医院“扫楼”起冲突 水滴筹员工殴打轻松筹员工被行拘

医院“扫楼”起冲突 水滴筹员工殴打轻松筹员工被行拘

华夏时报(chinatimes.net.cn)记者吴敏 北京报道

“筹”人相见,分外眼红。

4月14日晚,有网友发帖称,4月13日下午在河北医科大学第一医院水滴筹员工“因为扫楼时劝病人立项打扰到病人,被举报和医院方面清场。随后,水滴筹员工在医院里揪住了他们怀疑的‘举报者’殴打。”

视频画面显示,一名身穿浅蓝色上衣的男子躺倒在地上,被多名男子围殴,其中一名身着黑白条纹外套的男子用脚揣其头部和颈部,一女子在旁边喊道:“水滴筹打人了啊。”

此事也得到了水滴筹和轻松筹双方的证实和回应,但针对冲突发生的原因,双方各执一词。

水滴筹方面通过官方微博发布声明称,4月15日,我们注意到有网友上传所谓“水滴筹员工殴打轻松筹员工”的视频,经核实,网传视频并不全面,此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解,水滴筹将尊重和配合警方的处理决定,我们也为我们员工个人的鲁莽行为表示歉意。

另外,水滴筹还将矛头指向了轻松筹,其表示,近期,轻松筹团队内部以水滴筹为假想敌,公开张贴“干死水滴筹”的攻击性标语,并且明确针对水滴筹开展了一系列不规范的挑衅、骚扰和破坏小动作,致使线下连续发生数起双方纠纷和冲突事件。水滴筹多次呼吁良性竞争,但沟通无果。

不仅如此,水滴筹还列出了轻松筹数条“罪状”:4月1日,轻松筹山西运城地区员工齐某因破坏水滴筹宣传物料,被水滴筹员工师某制止后,对师某大打出手导致师某鼻骨骨折、脸部多处受伤;4月12日,轻松筹福建厦门员工杜某破坏水滴筹宣传物料,被当地警方处理,目前已出具道歉信表示此行为系轻松筹公司领导指示下所为。

水滴筹表示,将继续加强对员工的法治意识教育和管理。同时,我们也呼吁同行和我们一道严格自律、理性竞争和规范发展,从而造福真正需要帮助的大病患者。

而轻松筹看到水滴筹这一声明,自然不会“坐视不理”,轻松筹发布声明称,4月13日上午,水滴筹员工在河北省医科大学第一医院,“致残式”攻击轻松筹员工头部,对轻松筹员工造成严重身心伤害。该视频并非网传,为事实发生。对于水滴筹的暴力行径,轻松筹已向当地警方报警,并全力协助警方调查。

其指出,水滴筹所谓“经调查”为混淆视听,实为扫楼被举报,怀疑是轻松筹所为,故大打出手,蓄意报复。轻松筹在此严重声明,未对友商进行任何投诉。

“水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。我方员工已多次忍让,不料直接遭受暴力之苦。水滴筹多次、在多地,殴打包括轻松筹在内的多个同行。对于此类暴力行为,轻松筹呼吁同业伙伴坚守行业‘善’的根本。”轻松筹在声明中如是说道。

其还表示:“轻松筹将不遗余力保护员工人身安全,坚决维护员工权益。轻松筹对所有员工说:你们保护世界,我们保护你们。”

从水滴筹和轻松筹的声明中,不难发现,此次殴打事件是双方矛盾长久积累之后的结果。医院之内,打着以造福大病患者旗号的两家众筹平台为争客户上演“全武行”,这一幕令众多网友感到失望,称这“不仅是对企业形象的伤害,更是对公益慈善的伤害。”

据警方通报,目前,殴打轻松筹员工的水滴筹员工李某被处行政拘留12日和罚款500元。

暴力相向理应受到处罚,但行业乱象更需要深思。近几年,网络众筹平台的“流量竞争”日趋激烈,为了争夺病患招募大量“志愿者”进入医院地毯式“扫楼”,并对这些“志愿者”提出了严格的业绩考核要求。以“慈善救助”的名义,将医院的重病患者作为争抢的资源也令人们颇为反感。

事实上,以水滴筹、轻松筹为代表的网络众筹平台,是民间慈善近年来的一种新形式。这种“新”,体现在其虽然具有公益性质,但本质上是商业运作模式。沈鹏也曾强调,水滴筹的核心本质是一个免费的互联网个人大病求助工具,而不是一个慈善公益组织。

那么,公益、慈善与商业利益之间的边界如何界定,成为值得思考的问题。

去年底,一段水滴筹地推“扫楼”拉单的视频引发社会广泛关注。水滴筹地推人员在没有核实患者病情、经济情况等信息的情况下,套用模板,随意填写筹款金额,引导患者发起筹款。

一石激起千层浪。视频曝光后,不但网友纷纷直呼“寒心”、“破坏了大家对公益事业的信任”,水滴筹也被推上了风口浪尖。

随后,水滴筹连续三次发表公开声明回应外界的关切,在向爱心公众表达歉意的同时,承认在管理中存在监管不严格的问题。水滴筹创始人兼CEO沈鹏也发布文章向公众致歉并表示:”如果线下团队再管不好,将把水滴筹交给相关公益组织。”

责任编辑:孟俊莲 主编:冉学东


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