作者：王德印 中國城市發展聯盟秘書長助理
馬雲神預言：未來十年實體門店將倒閉一半
馬雲曾經神預言：未來十年，實體門店將倒閉一半。
馬雲這個預言的依據是什麼？如果沒有這次新冠疫情，也會有很多實體門店倒閉，只不過新冠疫情來了，加速了倒閉的進程而已。
一、實體門店的4大痛點
實體門店有4大痛點，誰解決的好，誰就有可能繼續生存下去，否則，關門是遲早的事。
1、客戶從哪裡來？
實體門店的客戶從哪裡來？這是老闆們最頭痛的問題，行話叫如何引流。近些年，老闆們曾經使出了渾身解數，就是為了提升進店率，發傳單，打廣告，搞活動，可是，現在的消費者都太精明瞭，無論你怎麼吆喝，消費者就是不進店，尤其是今年受新冠疫情的影響，很多老闆已經發現了這個問題，發傳單沒人看，搞活動沒人來，消費100返20無人理會，消費100返200消費者認為是陷阱，總之，無論商家使用什麼手段，消費者就是不上當，最主要的原因就是消費者最怕的就是商家捲款跑路，到時候消費者投訴無門。
2、如何留住客戶？
好不容易來了一個客戶，如何留住他呢？很多老闆為此也是傷透了腦筋，各種促銷打折，目的就是一個，讓消費者掏錢，可是，現在讓消費者掏錢實在是太難了，你不拿出點真功夫，消費者是絕不會輕易買單的。
3、如何提升客戶的消費頻次？
實體門店要想獲取更多的利潤，那就必須提升消費者的進店消費頻次，很多門店老闆通常使用的辦法是，消費1000元，就送客戶200元代金券，由於客戶手裡有這200元的代金券（有效期一般為15天至30天），所以，為了這200元的代金券，也要再次光顧本店，這樣，老闆的目的就達到了。
4、如何讓客戶轉介紹？
銷售的最高境界就是客戶轉介紹，但問題來了，客戶憑什麼為你轉介紹呢？轉介紹對客戶有什麼好處呢？只要老闆能把這2個問題解決了，才可以完成完整的商業閉環，畢竟，你的服務再好，產品再優，沒有客戶進店一切都等於零。
二、實體門店路在何方？
馬雲曾經預言：未來十年，實體門店將會有一半倒閉。那麼，剩下的一半都會是什麼樣的行業呢？
1、體驗式消費門店將成為主流
未來的實體門店，不再會是單一的賣產品的場所，應該是體驗式的消費一定會成為主流，消費者過來喝喝茶，體驗一下新的產品或服務，客戶完全可以在線上下單，然後就是坐等送貨上門。
比如美容美髮行業。無論互聯網如何發達，5G如何方便，消費者還是需要到店裡來消費的；
再比如餐飲行業。消費者可以點外賣，但請客戶吃飯，總不能到家裡來吧？所以，餐飲行業永遠不會倒閉，只有管理不善的餐飲企業才會倒閉；
再比如養生館，健身房，洗衣店等等，這些行業都會成為市場主流，只要有市場需求，以上這些行業都不會倒閉。
2、實體門店抱團取暖將成為趨勢
商業的本質就是獲取利潤，獲取利潤的本質就是形成壟斷，凡是競爭激烈的行業，都是從打價格戰開始的，只要你參與價格戰，你就踏上了死亡之旅，關門只是時間問題了。
近日，全國創業者異業聯盟宣告成立，該聯盟有效地解決了實體門店引流痛點，消費者不想充值還想享受打折優惠的痛點，該聯盟已經在全國20幾個省會成立分會，今年上半年，天津各區商圈已經形成，目前發展勢頭迅猛，異業聯盟商圈的形成，將成為未來門店5到10年的發展趨勢。
誰先把握住了這個趨勢，誰就會掌握未來的財富，誰就會成為最後的贏家！
本文作者：王德印
作者簡介：王德印，知名媒體人，天使投資（種子輪）人，創業者導師，創業空手道教父（專欄換公寓挑戰成功者），暢銷書《破解財富密碼》作者，全國創業者異業聯盟創始人。
