“你好兄弟，今天感覺怎麼樣？我希望你一切都好。我昨天剛剛結束健康服務管理，回到白雲區當志願者，為我們的兄弟服務。”今日（17日）中午，來自喀麥隆的留學生顧文森（Wilson Ngueguo）、布隆迪籍留學生吉恩（Jean）推著水果和午餐，一間間敲開酒店房間的門，為正在接受健康服務管理的非洲“老鄉”們送餐。
截至目前，廣州市白雲區共有17家集中醫學觀察酒店在運營中，全力做好健康服務管理，累計入住並接受健康服務的中外人士5112人。今日，在黃石街，五名剛剛結束健康服務管理的外籍人士重返防疫一線，穿上防護服當起志願者，他們將自己接受健康服務管理期間感受到的關懷和溫暖繼續傳遞。
“老鄉”敲門來送餐 外籍人士很驚訝
今日上午，黃石街的集中醫學觀察場所如家酒店門口，喀麥隆籍留學生顧文森、布隆迪籍留學生吉恩（Jean）正在工作人員的幫助下穿戴防護裝備。剛於前一天結束健康服務管理的五位非洲籍朋友，主動要求參與疫情防控志願服務。
第一次穿防護服難免手忙腳亂，也門籍志願者銳迪一邊幫助同伴，一邊對記者說：“你們政府對我們很好，（健康服務管理期間）也給我們送飯，什麼東西都安排得非常好，所以我們要來給你們幫忙，很多外國人不會說普通話，我們來給他們翻譯”。
戴好手套，他們互相在同伴的防護服後背上寫下“白雲志願者”“我們不錯”及自己的名字。目前，在如家酒店接受健康服務管理的7人均為外籍人士，接近午餐時間，他們兩位推著餐食、水果上樓為“老鄉們”服務。
“你好兄弟，今天感覺怎麼樣？我希望你一切都好。我昨天剛剛結束健康管理服務，回到白雲區當志願者，為我們的兄弟服務。”房門打開，屋內的外籍人士看到兩位“老鄉”，露出驚訝的表情”。“這是給你準備的午餐，還有水果。”該人士聽了發出驚呼，“Oh,my god，你們太貼心了”。“希望你能開心，一切都會好起來。”“好的，謝謝你們！”
憑藉地緣優勢、語言優勢，他們志願服務首日相當順利。在整個志願服務中，顧文森解釋得最多的，就是進行健康服務管理的目的。“政府在盡一切努力控制疫情，你也知道，如果我們當中的一兩個感染了，很容易就會擴散，因為我們經常聚會。”對於從被服務者到服務者的身份轉變，他們感覺挺有趣也很開心，“能幫助到大家是很有意義的事情”。
“健康服務管理是保護身體健康，請放心”
“我們之前都是在附近的金榜公寓接受健康服務管理的，那是留學生公寓。”索馬里籍留學生尤心（Yonis）告訴記者，第一天的時候，他以為自己是因為感染病毒才要接受健康管理服務的，心情不好，也問“為什麼要這樣”。後來，醫護人員給他解釋，待在家裡不要出門，是為了他們的身體健康，要好好保護自己。
“我後來理解了，如果出門我可能會感染病毒，我也害怕感染，我就很配合了。”尤心說，他今天當志願者發現，大家的焦慮、擔憂跟他第一天一樣，於是他就“現身說法”，“現在病毒很危險，疫情不穩定，大家不管喜不喜歡，都留在家裡吧，需要什麼吃喝的用微信告訴保安，很快就幫代買送來了，請大家放心、放鬆”，尤心說。
銳迪也表示，在健康服務管理期間，生活是很方便的，根據他的飲食習慣，工作人員還專門為他們送來清真餐食。“我會告訴大家，健康服務管理有一點無聊，不過呆在家裡才安全，就當放假了，休息14天嘛，這樣對自己，對國家也好。”
除了上門關懷服務，這幾位外籍志願者還承擔著翻譯的任務。他們覺得，語言相通是順暢溝通的前提，由他們去和同胞宣傳防疫措施，溝通需求，緩解壓力，雙方更容易互相信任，服務效果更好。
“我今天早上服務了一位利比里亞籍人士，就是很好的例子。”顧文森告訴記者，今天，這位利比里亞朋友結束健康服務管理，自己教他辦理了穗康碼，還引導他填寫了一系列相關文件，在健康服務管理期間，“他一看到我在，就比較安心。”
“我們一起互相幫助，一起互相服務”
志願服務會做多長時間？大家不約而同地表示，“只要需要我們，當多久志願者都無所謂。”在這五名外籍志願者中，除銳迪在從事外貿生意外，其餘四人都是留學生，正在廣州幾所高校學習，目前學校尚未復課，大家也比較空閒。
顧文森說，參與疫情防控，家裡人起初也擔心，但也很支持他，“我喜歡幫別人，我喜歡給大家服務。如果安慰能讓我的非洲兄弟感覺好一些，那就好啦。”“中國對我們好，我們想說謝謝中國，也謝謝政府，謝謝廣州，謝謝人民，中國的人民對我們最好。”銳迪說。
截至目前，白雲區共有17家集中醫學觀察酒店在運營中，累計入住並接受健康服務的中外人士5112人。黃石黨工委副書記邱名敦表示，廣東外語外貿大學北校區在黃石街轄內，校區內有20多個外語語種的專業，有相當數量的留學生。對於結束健康服務管理的留學生，街道會動員他們加入志願服務的行列，下一步他們還有機會參與社區防疫志願服務。
作為白雲區外籍友人青年志願服務隊首批隊員，今日下午，顧文森、尤心、吉恩、銳迪和來自突尼斯的女留學生千美西（Chemsi）用多種語言寫下祝福卡片，還為外籍同胞錄製了祝福視頻，為他們加油。待制作完成後，團區委將在官微“青春白雲”、白雲融媒微信公眾號等平臺發佈，同時，廣泛向社會招募更多的外籍友人加入疫情防控志願服務。
“我們也知道你們很努力，你們很辛苦。我們一起互相幫助，一起互相服務吧。”顧文森對記者說。
廣州日報全媒體文字記者：湯南 通訊員 雲宣
廣州日報全媒體圖片記者：李波、湯南
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廣州日報全媒體編輯：吳一釩
