牙医自我投资指北:脱下工作服,认真去看世界吧

牙医自我投资指北:脱下工作服,认真去看世界吧

原文首发于【好的牙(ID:haodeya_DX)】公众号


Dr. Herman Hsu :许恒恺

D4口腔美学品牌主理人

圈里朋友都叫他Herman


我最初听到这个名字的时候,没反应出是个牙医名字。第一反应是 Herman Miller,一个把公司办公椅设计成奢侈品的品牌。曾经出过系列商业产品,竟然成了纽约现代艺术博物馆馆藏经典。


在日耳曼语系里,【Herman】还总会让人联想起:腰板挺得笔直,衣兜里藏着情人照片的执拗军人。


一个名字,在未见面之前,往往唤起我们自身符号认知系统的诸多遐想。


然而…

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- 广州 · 凌晨 · 猪杂粥 -

没曾想,一个名声在外、娱乐圈藏私追捧的明星牙医,转眼间和我坐在广州番禺的一家老饕才找得到的大排档,眼巴巴望着凌晨刚送到的新鲜猪杂粥。


对资深吃货来说,对食物的好奇心未满足之前,所有的酒水,都只是刚见面时,可有可无的寒暄。


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心心念念的大排档猪杂


Herman的衣品在圈里算是少见的好。日常观察他的着装偏好,也是偏爱以讲究手工和质地著称的品牌,这天凌晨猪杂粥排挡局,穿的是把喧哗的LOGO悄悄藏起来的款式。这种款,比起「bigger than bigger」的街货而言,通常站在大牌成衣的鄙视链上方。


记起当年混时尚圈的时候,博主们常说的一句是:you are what you wear。俗话的意思大致是:衣品见人品,或是,衣品见生活。


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这自然不是大谈「物质主义」,

物是人的延伸,审美也总是相通的。


其实这天Herman到广州的时候,已经几近凌晨,刚下了飞机,还风尘仆仆。听说也好喝两杯,我琢磨着红酒不近市井烟火,就索性带了两瓶重庆老家的白酒,算是下菜酒了。


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洞藏白酒


谁曾想过,这多位朋友口中的「精英牙医」、「美学大师」,竟然一菜一口,白酒当红酒。这是「偶像包袱」,瞬间破功?


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- 次日 · 受邀 · 为人师表 -

很难想象,这个头天还嚷嚷着要吃广州最地道的夜宵的「牙科大咖」,第二天还真就要以超人气【讲师】身份,受邀出席授课。


Digital Smile Design(DSD):国际化专业齿科美学体系,由数字微笑设计美学理念创始人Christian Coachman创建,理念雏形源自于其家族170余年6代牙医对美学领域的不断探索,迄今已与72个国家的医疗机构和牙科医生建立了合作伙伴关系,北美、欧洲已率先、成熟的运作了完整的DSD一体化流程。


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图源:DSD DigitalSmileDesign


前些日子,Herman受邀成为DSD KOL,全球范围内享此殊荣的不到80人,而中国境内仅4人(大陆有两位,香港和台湾各一位)。而Herman主理的诊所,也被列为全球第47家、亚洲(中国)第一家DSD诊所。


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亚洲首家DSD Clinic 正式落户上海 | 图源:D4美学


当你在一个领域、即使是细分领域跑到头部,所有美好的资源都会你倾斜。


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近年来,Herman也受邀成为多个全球齿科巨头的讲师:隐适美、3M、3Shape、士卓曼、Nobel Biocare…涵盖了正畸、种植等美学修复的多个领域。


当然,如果一个老师,仅仅会讲操作技术。一种情况容易走向厂家的「最强销售」;另一种,则会成为冷冰冰的「临床学究」。


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已经是「流量」老师


Herman显然又成了个「异类」。


学生们爱听他上课,品牌们也力邀他出席。揣摩着其中原因倒是也简单:稀缺高净值IP,还有「人帅有趣」的加分项。这样的老师出场,学生收获、品牌故事、市场渠道,这三个诉求,几乎和人要呼吸一样自然。


所谓「为人师表」,除了专业的技术带领,再做得再高级一些,就是要活成学生们期待中的未来样子。


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- 加拿大 · 许氏家学 · 自我投资 -

Herman主理的D4口腔美学,在上海黄金地段——香港广场。邻居则是爱马仕公司,一个街区之外就是新天地。


而D4 ,其实是四个单词的简写:Delicate、Digital、Dental、Design。


用许氏三代牙医世家的家训来说就是:「医者之道谓之德,指济世救民之仁心,谨慎负责之品质,毕生专研之精神。」


原家训外人不易记,用未加斟酌的广告文案来说就是:娇贵之牙,数字设计。


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诊所设备造价不菲 | 图源:D4美学


还真是一代人有一代人的沉淀,一代人有一代人的运气。家境颇佳的孩子往往造就「闯荡世界」的勇气和自我投资的认知和魄力。


Herman幼年长于加拿大,就读麦基尔大学(McGill University)。麦大求学时,Herman选择了基础学科生物化学,那时候实验室就像他发挥创造力的游乐场。后来决定回国发展时,选择去了上海交通大学口腔医学深造。


麦基尔大学(McGill University):享有「北方哈佛」的美誉,连续15年被《麦克林杂志》评为加拿大医博类大学TOP1。


和每一个正规教育系统的Fresh一样,早先Herman也是从学科中最基础的治疗开始。在具体的职业实践中,不同的人,才做了不同的职业决策:有的人选择了「大小通吃」,而有的人却选择了「少有人走的路」:


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Herman选了DSD,一个业界公认对个人审美、以及综合技术能力都要求极高的「小众」之路。在审美和数码控的助攻下,也如他所愿,拿到了全球体系内的最高荣誉,就此成了圈内口中常说的「稀缺IP」。


当时国内了解DSD的牙医也很少,一是海内外的信息差;二是对牙医所需的综合素质确实高;三是这项培训,投资花费也不少。


当然,阻拦大多数牙医选择的,还有其对自我职业规划的清晰度和宏大的眼界格局。


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记录2019年去科隆参展


多年看回来,Herman早年间为自己做的这项「职业投资」,不光是做的是一场正确的货币决策,倒真是一项正确的人生决策:


  • 于自己

    :在从业过程中,能尽可能放大所有的个人综合素质;

  • 于客户

    :要求更高的客户,也更愿意把自己,交托给一个肯花大价钱、大心思,为自己职业投资的医生。

所以Herman的职业成长路径,倒是朋友们可以抄抄作业的。随着美颜经济盛行,见过世面的客患,往往也会反过来对医生提出更高的要求。这也要求新一代的牙医们在做职业规划的时候,要用更全局的视角,辅助自己的决策。


很多时候,对职业的投资,就成为了那一根撬动人生的巧妙杠杆。


尽管没有一个人的成长经历是相同的,但这并不影响我们在看完别人的「来时路」后,改变自己有关「决策的决策」。


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常常脱下白大褂,去看世界


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- 上海 · 求医 · 被拒 -


九月中旬,我去了趟上海找Herman,想着名声这么响,能短平快解决我多年「美容冠」的后遗症。还可以跟一线明星、政商名流一样,把微笑设计纳入颜值、对外形象范畴。


不过...


前期口扫+面扫结果下来,Herman连夜做了设计方案,此前我「短平快」的诉求,就直接被拒绝了。


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全数字化诊疗过程 | 图源:实拍


原因是下牙拥挤,如果不做联合治疗(需要先正畸再修复)。只能解决上牙美学修复问题,对于整体效果来说,完成度只会差强人意。


整个诊疗过程都是在全数字化工作流程中完成,

个人比较喜欢沟通设计方案的环节,对于普通客患来说,也是最有参与感的环节。


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沟通设计方案 | 图源:实拍


比如我提出需求:考虑到已经不是少女年纪所需要甜美风格,目前的人生阶段上,我希望笑线更自在舒展一些。这是我所述的「理想状态」,Herman做完专业评估,再解答如果按最终目标倒推的相关方案。


在目前大多数牙医还停留在推介「A品牌」材料或「B品牌」材料的时候,Herman就淡淡说了这么一句:「A、B」材料去除一些品牌信息做双盲测验,客患都是傻傻分不清的,唯一能分清的就是两个品牌的市面价格差异。


所以诊疗的关键点是设计方案本身,直接反应出医生的审美和经验。如果只在材料层面和价格层面让客患做选择,专业医学一早顺从市场,效果未达预期,此时市场话语权提高,就回过头来质疑专业。


问题的关键点在,此时应该质疑医生,还是质疑工具/材料?



所以Herman沟通的关注点,只谈设计方案本身,这是含金量最高的地方。也是在一名牙医的审美和专业里,才藏着的是他走过的路、读过的书、看过的世界…


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旅行达人


这和其实与做品牌传播多少有些类似,策划和思考的本身,往往是最有价值的,这是策划者多年阅历的转化。


遗憾的是,国内大多商业合同上,也可以说是客户心理上,

往往以为策划后的执行,那些看得见摸得着的实物,才是付费标准。


不可否认的是,随着技术鸿沟压缩,工具/材料本身差异化明显减弱,而工具/材料调用者(牙医)的差异化却走向了高低分级。


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看牙的时候还是很「老实」的


这番去Herman处的就医体验,倒是生出些「惺惺相惜」。在本身的病例方案设计以外,我们也聊一些跨界的视觉艺术呈现、聊摄影与剪辑、聊美食与旅行…这些零零碎碎的话题,慢慢丰富了我对他整体生命状态的认知。


记录下来的时候,再回看交往过程中所有的细节,觉得这人还真是,饶有趣味:


他是知名牙医

但没有通版严肃的Pocker Face


他见过世界

也回来改造自己的世界


他是一个资深吃货

自己下厨倒腾,也淘街头小吃


他热爱生活和创作

把职业标准,也活成了人生标准


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这是生活啊


他经常说自己性格「偏执」,身边人常常抓狂


但谁又不是带着自己的个性,向世界

Say Hi 或 Say Goodbye 的呢?


我或许还忘了说:Herman 这个名字,在诸多文学作品里,作者常常把这个单词送给了:幸运的、被祝福的,有创造力,做事有标准的人。


身段,只是眼前的寒暄

生活,才是一生的工作


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笔者:YUE | 编辑:阿尧

排版:夏夏 | 视觉:Halo

校对:CC | 监制:YUE


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