全之眼
首先，說下這個問題。既然是商業手段，那肯定就代表了其目的就是“收費”；至於免費，那肯定就是為了達到收費的手段。消費者只有離不開（需要）了，商家的business（生意，商業）才能持續下去，這樣才會存在所謂的商業手段問題。
然後在商家角度說一下。對於商家來說，消費者千奇百怪，有的消費者根本不需要有這個免費的過程，他也可能會離不開啊。所以很明顯，商家這個先免費的策略必然就是為了吸引並最終贏得更多消費者，至於最終能不能留住他們而達到最終目的“收費”盈利，則還與商家自身的其他所有情況、商家競爭對手的情況、消費者自己的情況等等因素有關。所以，並不是只要免費了，就能留住消費者而盈利的，消費者喜愛並一直光顧某個商家的原因是千奇百怪的。商家可不要以為免費了就萬事大吉。
再從消費者角度說下（出題者大概也是在這個角度出的？）。消費者看到商家免費的活動，要不要試一試？再一次（消費者千奇百怪），他當然是隨自己喜好，看自己心情，或者一些所謂比較理性的消費者就不是這樣——-他可能會考慮得多一些（但歸根結底這也是隨自己喜好），免費過後，最終要不要繼續光顧這個商家肯定還是自己說了算，不會有商家去道德綁架或威脅消費者要繼續光顧的。如果消費者都離不開了，便是代表消費者權衡所有利弊後，選擇了繼續光顧，這不也是一件很正常的事？
書藝吧
套路啊！
串場河伴王大爺
這就是深入人性的營銷，人不愛便宜貨，但人都愛佔便宜。
商業講究手段、手腕，講究注意力經濟，不管咋樣，先把你的目光吸引過來，搶佔市場份額。一個習慣22天就能形成，等別的公司熬死了，你也養成習慣了，那在把鐮刀磨好，開始收割韭菜就是在正常不過的事了。
這幾年的互聯網大戰不都是這樣的，先免費在收費，鐮刀越來越快。其實一個良性的市場，就應該有競爭，沒有競爭誰還做服務，做售後。以後的市場會向寡頭靠攏，比如電商要麼你加入阿里陣營，要麼就是京東蘇寧，想另立山頭，何其難。
