開店容易守店難，從開業的第一天起，客流問題就會一直伴隨著店主。但凡是開店，店主就不得不想怎麼讓顧客進店。
只有顧客進店了，才有機會讓他們購買，提高營業額。因此，如何讓顧客進店成了影響門店經營成敗的關鍵。
想要提高進店顧客的數量，首先要學會分析顧客的來源和組成，知道顧客怎麼來的，才能去找根本原因，真正解決顧客進店的問題。
門店顧客的組成可以分為新顧客和老顧客，所以，可以從這兩個角度分別採取措施解決顧客進店的問題。
一、從新顧客角度解決進店問題
新顧客是門店的源頭活水，只有不停地吸引到新顧客來消費，門店才能長久地經營下去。
新顧客主要有這幾種類型：經過門店的路人；門店主動宣傳招攬來的客人，比如發傳單、店面做活動吸引來的客人；老顧客介紹來的新客。
所以從新顧客的角度，店主可以通過這幾招來解決進店問題：
1、改善門店的形象。
人靠衣裝，門店也是一樣，店面乾淨整潔，招牌具備吸引力，路人會更願意進店看一看。
2、做好門店活動。
如果門店的形象過關，進店的新客還是很少，那說明門店有必要做一些活動，刺激顧客進店。活動可以短時間聚集大量顧客，活躍門店的氣氛。要知道，很多時候，顧客都是看哪裡熱鬧，就去哪裡消費。
店主可以選擇的門店活動有很多，抽獎活動是其中比較有效果的一種，因為抽獎有挑戰娛樂的性質和運氣成分，很多做過抽獎活動的店主，都反映最後的效果很好。
為了更好地吸引有效顧客進店，抽獎活動的大獎要有足夠的吸引力，最好還要有一個人人可中的幸運獎，而且還要設置一定的門檻才能參與，比如進店消費才可以參與，這樣可以避開一些不消費只抽獎的人，節省成本。
二、從老顧客角度解決進店問題
上面從新顧客的角度，提出瞭解決進店問題的方法。接下來從老顧客的角度去找到提高進店率的方法。
1個老顧客=10個新顧客，所以門店想擴大進店客流，千萬不能忽略老顧客這個重要的因素。
維護老顧客主要從這兩點出發：1、促進老顧客復購，增加到店顧客數，2、就是上面提到的，通過老顧客帶動新顧客來消費。
以前門店採取的方法，可以滿足這兩點中的某一點，但是很難同時滿足以上兩個目的，比如會員制度、優惠券可以較好地促進老顧客復購，但老帶新的效果就差很多。
後來，經過和許多店主朋友的共同嘗試，找到了一個很好的方法，既可以提升老顧客復購，又可以促進老帶新。
這種方法就是會員裂變，採用會員裂變，店主認證一批忠實的老顧客為會員，通過工具，每月可以自動派發10張優惠券到會員的微信裡，會員可以自己享用優惠券，也可以送給好友。會員送給好友，好友來店消費，會員可以獲得升級獎勵，升為更高一級會員，享受更大的福利。
這個方法為什麼有效呢？
第一個原因，每月給會員發10張優惠券，會員可以感受到自己被重視，有了復購的動力。
第二個原因，一般來說，會員的10張券是用不完的，會員手裡有可以分享的券，但可能還沒有要分享的動力，此時通過巧妙地設計升級制度，激勵會員主動把券分享出去，實現老帶新。
只要開店就一定離不開拓客引流，找到問題根源加上正確高效的方法，門店顧客爆滿絕對不是問題。
以上，就是本期分享。我要創業邦，分享創業思路，開店案例，營銷乾貨，獻給在創業路上拼搏的你！導購要學會主動放低身段，這樣會無形中抬高顧客身段，使顧客感受到尊重，從而使顧客更加配合我們。
