近日，義合司法所成功調處了一起家庭贍養糾紛。居住在東源縣義合鎮的潘奶奶,共養育四個子女。2014年，潘奶奶生病，生活不能自理，她的四個子女協商決定由長子李某昌負責照顧潘奶奶，其餘子女每月支付500元作為贍養費。李某昌現已75歲高齡，且身患殘疾，沒有生活來源，而長女李某媚至今只支付過500元贍養費。為了解決潘奶奶贍養問題，李某昌來到義合司法所尋求幫助。
在調解過程中，調解員瞭解到，潘奶奶在今年春節恰好過百歲生日，但是因為疫情，子女們都沒有來看望。而大女兒李某媚則解釋稱，其年事已高，也需要家人照顧，按照農村的習俗，父母養老是由兒子負責的，以後遺產也是歸於兒子的，所以拒絕支付贍養費。
調解員從情、理、法等多方面給雙方進行解釋，特別是針對未盡義務的長女李某媚進行了耐心細緻的思想教育。一方面，向她闡述贍養父母不僅是中華民族的傳統美德，更是法律規定的成年子女應盡的義務，贍養不僅僅是對老人經濟上的供養，還包括生活上的照料和精神上的慰藉，不孝順父母將會受到社會的譴責和唾棄；另一方面，告知其要學會換位思考，其也身為人母，要為自己的兒女做好榜樣。
由於在疫情防控期間，且雙方當事人年齡較大，行動不便，本案主要使用電話調解。在調解員長達三個多小時的真誠感召和耐心說服教育下，雙方達成了口頭協議：李某媚不需再支付母親的贍養費，但是要時常探望。同時，義合司法所還積極為潘奶奶爭取到了國家的相關政策補貼。至此，該起贍養糾紛得到了圓滿化解，取得了良好的法律效果和社會效果。
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