重慶市公安局出入境管理局提醒重慶市民，近期有不法分子利用民眾對新冠肺炎疫情的高度關注，假借快遞公司、中國外交部全球領事保護與服務應急熱線12308、中國疾控中心、中國駐外使領館等名義，以電話或郵件形式，非法獲取個人信息並騙取錢財。
請重慶市民增強防範意識，通過各部門官方網站獲取疫情相關信息，切勿相信來源不明的電話、郵件，理性應對疫情。牢記：
中國駐外使領館不會以電話方式通知中國公民有涉及國內的案件需要處理，或有文件、包裹待取；更不會在電話錄音中表示其電話已被轉接至所謂“國際刑警中心”或國內公檢法機關，也不會要求接電人回撥任何電話號碼進一步聯繫。如有顯示為使領館電話號碼的來電撥通後即掛斷，很有可能系不法分子假冒使領館名義撥打，請提高警惕。
如不幸上當受騙，應第一時間向警方報案，如有款項系通過國內銀行卡轉賬取現，可直接撥打國內戶籍所在地110報警電話，介紹案情並提供涉案銀行賬號，或通過110報警電話轉接、查詢當地反詐騙中心的報警電話後，提供涉案銀行賬號。
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991
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