經常有旅客吐槽：在網上買了張火車票，多花了50元手續費；車票辦理了退票，一個多月了退票款都沒有到賬；明明顯示訂票成功了，到車站取票發現訂單未成功而耽誤行程；別人可以刷身份證進站，我在網上購的票刷身份證卻無法通過實名制驗證和自動檢票閘機，又要到窗口取票才能進站，差點趕不上車……這些很可能都是在第三方網站購買票帶來的後果。
第三方網站購票還可能存在哪些風險呢？ 01
重要信息洩露
旅客在購票過程中使用的身份證信息、手機號、個人資金信息等提供給第三方網站，個人重要信息面臨洩露的風險，容易被不法商家利用。
02
遭遇捆綁銷售
第三方網站的附加產品，如加速服務費實屬代購利潤，存在隱性捆綁加價行為，增加旅客的出行成本。
03
信息接收不暢
在12306網購車票後，12306網站會向購票人推送購票成功通知、檢票口位置、列車臨時變更等服務信息，而第三方網站往往不會轉發此類信息，導致旅客不能及時收到一些重要的出行信息。
12306網站會及時更新票價優惠信息，在第三方網站不會及時更新此類信息，旅客購票時不能第一時間瞭解，有可能錯失優惠信息。
在12306網站辦理車票改簽、退票後，會及時收到相關信息，在第三方網站購票的，改簽退票信息更新不及時，旅客無法及時掌握。
04
糾紛難處理
旅客在第三方網站購票，一旦產生服務糾紛時，維權難度大。
05
進、出站不暢
旅客在第三方網站購票持身份證無法正常通過實名制查驗時，鐵路工作人員難以分辨第三方網站推送信息真假，進出站時需反覆查詢，旅客或需取票進站，便捷程度大打折扣。
重要提示
隨著中國鐵路發展，12306經過多次改版，功能佈局更加強大，界面更加友好清晰，購票流程更加便捷。積分換購火車票、在線訂餐、常旅客會員服務、在線選座、候補購票、正晚點查詢、重點旅客預約等，滿足旅客在旅行中的不同需求。
中國鐵路從未授權其他網站或機構出售火車票，為避免購票過程中帶來風險，請通過中國鐵路12306網站（www.12306.cn）和“鐵路12306”客戶端（在“鐵路12306”字體上方標有路徽和“中國鐵路字樣的圖標”）購票。
最後希望小夥伴們買票一點要認準12306官方網站，避免給你們旅途帶來不愉快。
