幾乎所有的新媒體運營都包含以下四大模塊:
用戶運營
運營之前肯定首先要了解運營的對象,所以找對用戶,分析用戶、吸引用戶的關鍵——用戶運營,是新媒體運營的起點與核心。
如果不知道用戶是誰,就無法分析用戶;不會分析用戶,就不知道如何吸引用戶;無法吸引用戶,有沒有銷量……所以,用戶運營一定要思考並且實踐下面幾點。
我的用戶是誰?
他們在哪裡?
我如何吸引他們?
引來後,我如何留住他們?
留住後,如何形成轉化並賺到錢?
產品運營
這裡的“產品”不是我們說的一個網站或者一個軟件,而是擴展至一個微博、一個微信,甚至一個微信公眾號的按鈕。說到底,產品運營一定要關注至細節。
不過無論是大產品如官網,還是小產品微至一個公眾號按鈕,只要是產品,就要經歷一個完整的產品運營過程:
產品策劃→產品模型→產品測試→產品上線→數據反饋→循環改進。
內容運營
很多人以為內容運營就是寫好文章發出去這麼簡單,這隻能算是“粗獷”的運營。高手關注的往往是細節,內容運營做得好的不僅要關注文章本身的內容,呈現的形式(排版、配圖和視頻),還要還需要關注選題規劃、推送時間、觸達情況以及轉化情況。
關注別人忽視的,你才能勝人一籌。
活動運營
很多人都認為活動就是“策劃活動——頒獎”這麼簡單。如果真得這麼簡單,為什麼還有人專門請人進行活動運營呢?他傻嗎?
當然不是,這就是專業和業餘的區別。專業級選手在很多運營的時候都會關注活動的目的、活動的形式、活動的獎品、活動的時間,甚至還要監測實時的數據等。
這四大模塊是新媒體運營的基本模塊,幾乎所有的新媒體運營模式都是在此基礎上進行的,只要能夠掌握這四種基礎模塊,學會靈活變通,一般的運營都沒有問題。
運營模塊,需要你不只是看一遍,而是套用在自己的個人品牌或者公司業務上,逐個思考與優化。
下面分享一份新媒體運營資料,希望對大家有所幫助!
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