如何通過商業模式的角度去選擇一個微商\社交電商平臺

今天我來給大家分析一下怎麼通過商業模式的角度去分析一個電商平臺,微商平臺。在分析之前要先給大家說一下我個人對於商業模式的理解和認識。商業模式的重要性是非常重要的,一個好的商業模式能夠讓一個小平臺,小公司在彎道實現超市,實現逆襲和質變。好的商業模式更能夠讓企業和平臺從無數競爭者中脫穎而出。典型的代表為:滴滴平臺的出現,這樣的商業模式改變了消費者的打車習慣,提高了司機的效率,給消費者也提供方面的同時獲得了更多的實惠。比如共享充電寶的出現讓消費者對於移動充電的需求得以滿足同時以低廉租賃的方式就能夠讓消費者解決需求而不需要再為手機沒電而去買一個充電寶或者關機。再比如微信的出現讓社交溝通通過手機就能完成,取代了大量的短信,同時還能夠支持語音,視頻,圖片等等形式的交流。一個新的商業模式的出現它一定是改變了原有商業系統的價值定位,目標市場,銷售和營銷,生產,分銷渠道,收入模式,成本結構,競爭關係,市場大小,增長情況和份額等方面的升級。下面我們一一來舉例。

1. 價值定位和價值主張的改變

價值定位和價值主張確認了公司對消費者的實用意義。比如在沒有阿里巴巴集團電商之前,大家需要獲得客戶和消費者只能通過原有實體店終端開設門店的方式進行獲客。但是自從阿里巴巴打著:“讓天下沒有難做的生意”這樣的口號起,他們致力於開闢新的購物場景,建立新的購物習慣而奮鬥去努力。讓消費者對商品信息,商品價格等更透明更直接,讓消費者花費最短的時間就能夠買到性價比更高的產品。這樣的價值定位和價值主張不僅僅是符合消費者心理同時也符合很多行業經營企業的需求。因此這樣的商業模式的創新也是成功的。另外很多微商或者電商平臺他們都推崇一些看似高高在上的價值主張和價值定位,比如有些保健品,化妝品平臺他們都主張高端定位,改變消費者的習慣等等,這些都是偽概念,因為他們不對等的價格定位只是為了平臺利潤更高,代理利潤更高。從而通過欺詐消費者而去推崇一個價值定位和包裝一個價值主張。那樣的平臺根本算不上創新,他們連合規合法都算不上,談何創新。更有一些購物理財,買的越多,賺的越多,每天都有很多各種豆,各種幣進賬這樣的商業模式創新的平臺,他們根本上不算什麼商業模式創新,他們就是一個名副其實的龐氏騙局,當沒有下一個人接棒,而自己公司又沒有足額的錢來買單的時候,崩盤只是時間問題。因為任何違背商業原則,脫離產品成本去建立的商業模式最終都會給您一個看似商機無限的價值定位和價值主張,告訴您這樣的模式今後將風靡全球,是下一個風口。正如雷軍所說那樣,當大潮退去,你就會發現哪些人是在真正的裸泳。任何價值定位和價值主張一旦脫離了對消費者有實際幫助和使用意義的商業模式都是不可取和不可靠的。千萬不要被那些臉上帶著笑容,手裡拿著刀子的平臺傷害到自己和傷害到家人。請問如果真的有買東西又能賺錢,還能便宜的平臺,那麼這樣的平臺他從哪裡賺錢,難道這麼好的模式阿里巴巴,騰訊,京東,拼多多那些強大的平臺他們不會玩,不會做嗎?為什麼偏偏是那些小平臺去玩?

2. 銷售和營銷方式的改變

目標市場的改變的商業模式創新主要是圍繞著購買產品的方式來開展的,比如以前我們賣產品的時候都是通過實體終端店,但是現在絕大部分商品都是通過互聯網就能夠解決。這種以改變購買產品的方式的商業模式非常多,互聯網階段裡的淘寶,天貓,京東,後期的社交電商拼多多,以及以前買菜只能夠到菜市場,現在通過很多APP都能夠買到生鮮類產品,而且還有一部分品質有保障的有提供送貨到手(到家)的服務。再比如現在的直播帶貨,抖音帶貨這些長視頻,短視頻的方式也是一種銷售方式和購買產品改變的商業模式創新。

3. 生產方式及成本的改變

生產方式及成本的改變也是商業模式變革的關鍵因素,比如一個新的商業模式它要麼是解決了新的銷售方式從而達到一個規模性增長的銷售方式,要麼它就是解決了更低成本的運營方式或者運營成本。比如滴滴打車,其實它裡面有個順風車板塊,我們先拋開任何的客觀安全問題不說,它本身就是一個非常好的商業模式。因為她釋放了龐大的私家車市場,讓用車的人降低了用車成本的同時也方便了太多人的出行要求。同時也讓所有打車的人更方便,更高效快捷,也許我起床還在刷牙的時候就能夠通過手機下單呼叫快車,當我下樓的時候快車已經在指定地點等候我上車,大大節省了我的時間和打車體驗。另外比如小米的F2C模式,這樣的模式可以砍去太多的代理商和渠道商,讓好產品不僅好還能夠物美價廉。很多一些新的商業模式創新確實是通過互聯網,智能化等新時代工具從而達到了運營成本的降低,從而讓競爭對手措手不及沒有與其競爭的空間。

4. 分銷渠道的改變;

這個分銷渠道的改變主要指的是產品從工廠到消費者之間的關聯性,實體店渠道一般會經過廠家到總代理再到區域代理再到終端最後到消費者手裡,期間層層代理的利潤最終都由消費者買單,但是很多平臺的商業模式創新就是圍繞著分銷渠道的創新去構建的,比如之前提到的小米這些平臺都是直接從工廠代工生產直接傳達到消費者。不僅提高了效率,又讓消費者感到實際的實惠。

5. 收入模式的改變;

收入模式的改變裡也有很多經典案例,很多人會說收入模式的改變就是羊毛出在豬身上。其實我覺得說這樣的人基本都是騙子,羊毛怎麼就能出在豬身上?難道您家的豬身上真的會出羊毛嗎?比如我看到過一些做酒的電商平臺,一次性購入20000元的酒,每個月還能夠從中獲取一定的資金分紅利益,同時每個月還能夠得到一批價值不菲的酒。從消費者的角度,您不僅擁有一個20000元的收益回報,還有2000元每月反還的酒。同時酒賣了還能賺錢。看似美滋滋的創新新商業模式,其實不過是另外一種龐氏騙局而已。站在這種制度的角度來說有兩種版本,我們通過數值來對比,一種是20000元,給予15%的年化利息,在資本領域15%年華利息要低於大部分民間借貸利息。同時拿出10%每月給你,5%能去對照相應的成本採購一批酒送您,當然這些酒肯定都是雜牌甚至是一些做工粗糙的酒。這種版本是算比較負責的,但是最終如果沒有足夠的現金流支撐都將出現崩盤的局面,另外一種就是您看中它的利息,他看中您的本金。到了差不多的時候拿錢帶著小姨子走人。

6. 競爭關係的改變

競爭關係的改變主要來自於跨行競爭,比如中國移動,中國電信做夢都沒有想過,自己的短信和及時通訊會被一個叫做騰訊的公司用微信這個軟件取代了自己的業務渠道,所有的銀行壓根也沒有想過最終逼迫自己學習進本改變的會是一家做電子商務起家的支付寶,競爭關係在原有的商業模式中主要是針對同行的競爭,但是隨著商業模式的創新和互聯網,智能設備的應用。跨行競爭,異業競爭的可能性是越來越大。一個商業模式的創新首先解決的就是自己與競爭對手在於獲客,引流,運營成本的一個多維度對比,如果您的引流方式更先進,成本更低,獲客成本,轉換成本更低,運營利潤也就會越高。那麼這個商業模式與競爭之間的空間也就會越多,做法也會越多,成功幾率也會越高。

7. 市場大小,增長情況和份額的改變

市場大小和增長情況和份額的改變是商業模式是否屬於實質可轉換的關鍵因素,如果一個新的商業模式是屬於小眾或者目標市場客戶很少的領域,這樣的商業模式變現轉化的難度也會非常大,後期融資和團隊擴建難度也會非常大。當一個好的商業模式一旦從0-1這個過程能夠實現轉換和變現。那麼它的市場份額只需要堅持和擴大經營範圍就能輕易實現的。在這裡我們可以理解為可複製性高,增長份額大的商業模式更值得投入和去付出。如果一個新的商業模式只能過通過單一的經營或者小範圍不可複製的去經營,那樣的商業模式最終也不會得到更多人的信賴和青睞。

說完商業模式的一些特徵和理解,我們再來對微商,對那些代理型電商平臺(下文統稱微商)做一個思考和分析:

1. 微商的價值定位和價值主張

為什麼說很多微商平臺不值得去做,就是因為很多微商的價值定位和價值主張基本是空虛的。比如說再我看來,微商真正的價值是賦能代理們一些價值和給他們提供專業的平臺,試問如果您沒有完善的平臺,完善的售後制度,完善的賦能商學院,您就靠一套說的天花亂墜的商業模式就去洗腦別人,讓別人沒有底薪的去為您付出。我覺得做的人很厲害,很會忽悠,但跟隨和從業的人承擔的風險不僅僅是時間的浪費,還有人脈,時間,以及自己對一個美好事物的追求的那種渴望。經歷一個又一個平臺,經歷一次又一次的傷害。個人覺得微商這種平臺的價值定位和價值主張要回歸賦能兩個字來定位,如果您不能夠為自己的代理創造更多的高品質,高性價比的產品,您不能提供更專業的售後服務,不能夠為代理們提供更高質量學習進步的環節,試問您憑什麼資格去擁有一大批無底薪,無要求甚至還要承擔資金風險去囤貨的代理。

2. 微商銷售方式和經營方式

微商的銷售方式和經營方式在我看來其實就是披上了一個互聯網的外衣,乾的都是傳統銷售的工作,對於微商的銷售方式和經營方式其實就分為熟人市場和陌生人市場,賣產品和服務給熟人市場很容易,復購好不好高不高關鍵看提供產品,服務的品質和性價比。服務好,性價比高復購自然會高。但是如果您的引流,互動,轉換僅僅只靠熟人是不夠的,那麼在陌生人市場的拓展如果還是隻能通過地面推廣或者一個一個陌生人拜訪而獲得資源和用戶,那說實話那樣的做法和平臺更實體經濟裡的房產中介,銷售員沒有任何區別,區別的是人家帶底薪做業務,您是要囤貨還要無底薪做業務。因此微商平臺是否屬於創新,關鍵還是要看她能夠不能夠幫助您去從銷售方式上進行一個變革和改變,拖到這個虛假的外衣後,您是否還是一個有創新銷售方式和經營方式的模式。比如現在流行的直播帶貨,抖音短視頻,快手長視頻這些領域您自己是否能夠做好引流,銷售,互動,轉換。當然也有很多人是通過地面推廣達到非常大的團隊和銷售業績。這也不是一種有效的方式,但是如果只是通過地面推廣進行銷售和經營的話,那麼這不算什麼商業模式創新,它和保險,傳統意義上的直銷唯一的區別也許就是多了一個小程序或者APP。

3. 生產方式及成本改變

微商在生產方式及成本方面最突出的應該是兩點,雖然把大部分的利潤讓利給了代理商,但是這批代理商是沒有任何底薪和運營成本的,您試想一下,您要是有一個可口可樂這樣的商業帝國,您去跟您所有的代理商和業務員說,我們不再有任何的市場補貼,不再會有任何的業務員底薪,我相信強大如可口可樂這樣的世界五百強企業業績也會直線下降,甚至不會再有任何人去為公司去做任何的市場推廣。除了人工運營成本之外,很多微商代理制的機制雖然說是創新,但是這個創新僅僅只是平臺方,對於代理商來說自己還需要去承擔高額的庫存壓力,保質期壓力,產品價格體系壓力。大多數微商都是把高額的成本,高額的壓力分攤給了各個微商代理,它只需要畫一個大餅,找一個三四線明星代言,然後再找幾個名嘴大師就能輕鬆解決實體經濟企業裡高額的運營成本,這種我看來其實並不算商業模式創新,這是一種洗腦,是一種不道德的做法,這也是為什麼這種模式會被國家打壓和被列入傳銷等法律規定內的原因所在。如果所有人都是靠忽悠就能輕鬆賺錢,誰還為願意去成為那些真正為國家,為社會提供稅收和工作崗位的實體企業家。商業模式的創新確實是一個賽道超車的好方式,但是絕對不是自以為是或者帶有欺詐行為的偽創新。但是有一小部分的微商平臺裡面他們也有把商學院賦能做的非常好,把售後做的非常好,同時也注重產品的研發和供應鏈的管理,更能夠支持一件代發,代理只需要做好銷售,企業自身去承擔囤貨的壓力,產品保質期的壓力,資金的壓力。如果遇到這樣的平臺,我個人覺得您可以考慮加入,畢竟它願意去承擔更多的風險和壓力,也證明它堅信自己的平臺和產品是能夠做的好,都是也是能夠有發展的。而不是就是為了欺詐代理商去賺錢,而是通過自己過硬的服務,產品和商業模式去賺錢,因為一旦這樣的平臺承擔了所有的運營成本和後勤工作,您在開展市場拓展的時候,您介紹人加入或者讓別人購買您的產品的風險就會小很多,試問您囤貨囤的超級多,但是看著保質期一天一天的縮短,看著那些即將臨期或者過期的產品您還能守住自己的道德底線,還能守住自己平臺的價格體系不去濫價銷售嗎?整因為承擔了所有運營成本和壓力的平臺,對於您來說這樣的平臺也是靠譜和負責任的平臺。因為她知道她的利潤來自於市場銷售和復購,而不是跟隨她的那批代理商。其實很多一些垃圾平臺永遠的銷售都是來自於套路代理商囤貨,買貨,用貨,美其名曰自己都不用好產品,怎麼推薦別人使用。

4. 分銷渠道的改變

微商的分銷渠道改變對於代理商來說確實算一個新的方式,但是分銷渠道改變的商業模式的好處其實平臺是最大的受益者,因為代理商們稱為了平臺的分銷渠道,這批分銷渠道沒有任何的底薪,沒有任何的要求,這樣的團隊,越大銷售額越高,越大後端運營成本也就越低。所以在我看來,對於分銷渠道的改變屬於那些真正在用心做事的F2C模式的平臺,F2C其實就是廠家到銷售者,這已經不算是什麼新鮮的概念了,小米是F2C模式的踐行者,他們把F2C模式做到了極致,他們的口號就是好貨不貴。因為F2C模式確實砍掉了非常非常多的中間環節,最終將利潤給消費者。這一點上來說,那些實踐著F2C的平臺確實是一種商業模式創新,但是現在能夠支持F2C模式也就是一件代發的廠家多如牛毛,這已經不算是什麼新鮮事情了。

5. 收入模式的改變

收入模式的改變在於微商這樣的平臺來說沒有太大的體現,其實微商這樣的平臺而言就是一個銷售的工作,更何況對於微商也好,社交電商平臺也好真的已經算不上什麼新鮮的事情。但是如果一個社交電商在制度和收入分配上能夠真正做到碎片時間堅持分享累積一段時間就能賺錢的模式,我是很看好的。也就是現在所說的KOC(關鍵消費者領袖),通過好的使用體驗去分享,當做一個副業去做。碎片時間碎片分享,通過時間的累積和客戶的積累從而達到銷售的增長,我接觸過一個社交電商平臺他們在這個獎金制度的設計上就非常非常的輕鬆和非常的簡化,這種模式的平臺我覺得才是值得去做的。如果非要整天為了賣貨而去賣貨,這樣的機制說實在的換我,我還是去找一個有底薪的銷售工作感覺更靠譜。

6. 競爭關係的改變

對於微商的競爭關係改變很多人會說,足不出戶您就能夠擁有一個幾萬平方的大超市,擁有一個上萬個SKU的平臺。從而能夠超過一個你家口,你們的地區的任何一家平臺,確實說的沒有錯。在這一點看來確實有一些那麼回事,但是我想告訴您的是,如果天貓,淘寶,京東,拼多多這樣的平臺我覺得是對的,但是那些小平臺說這樣的話就是忽悠,是不是競爭關係要看在同個行業領域的曝光度,沒有任何的宣傳,沒有任何的硬廣,軟廣的投入,試問您怎麼去和家門口的實體店競爭,難道靠您滿大街發宣傳單嗎?在競爭關係這一點上靠的就是代理商個人的私域流量和個人品牌形象的建立。要不然怎麼那麼多品牌現在都提出了KOC和個人IP的說法。如果平臺願意去投入宣傳和增加曝光度讓您在銷售過程中更輕鬆,介紹的更有底氣,那我相信這樣的平臺也是值得跟隨和付出的平臺。當然這種曝光絕對不是一個三四線明星或者簡單的幾個海報的事情。

7. 市場大小,增長情況和份額的改變

從市場大小和增長情況,份額來看微商主要看一個增長點,就是等級制度和獎金制度。如果平臺的獎金制度和等級制度是在合法合規的前提下海能給予您充足的保障,這樣的平臺您就應該勇敢付出,大膽去做。但是這樣的平臺現在大多數都是生活在灰色邊緣。對於市場大小肯定是靠自己去拼搏和努力,但是是否能夠保住自己的這個市場大小和份額完全依靠的還是平臺的合法合規性以及平臺的初心價值觀。一個不靠譜的平臺是從一開始就不靠譜的。


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