如何通过商业模式的角度去选择一个微商\社交电商平台

今天我来给大家分析一下怎么通过商业模式的角度去分析一个电商平台,微商平台。在分析之前要先给大家说一下我个人对于商业模式的理解和认识。商业模式的重要性是非常重要的,一个好的商业模式能够让一个小平台,小公司在弯道实现超市,实现逆袭和质变。好的商业模式更能够让企业和平台从无数竞争者中脱颖而出。典型的代表为:滴滴平台的出现,这样的商业模式改变了消费者的打车习惯,提高了司机的效率,给消费者也提供方面的同时获得了更多的实惠。比如共享充电宝的出现让消费者对于移动充电的需求得以满足同时以低廉租赁的方式就能够让消费者解决需求而不需要再为手机没电而去买一个充电宝或者关机。再比如微信的出现让社交沟通通过手机就能完成,取代了大量的短信,同时还能够支持语音,视频,图片等等形式的交流。一个新的商业模式的出现它一定是改变了原有商业系统的价值定位,目标市场,销售和营销,生产,分销渠道,收入模式,成本结构,竞争关系,市场大小,增长情况和份额等方面的升级。下面我们一一来举例。

1. 价值定位和价值主张的改变

价值定位和价值主张确认了公司对消费者的实用意义。比如在没有阿里巴巴集团电商之前,大家需要获得客户和消费者只能通过原有实体店终端开设门店的方式进行获客。但是自从阿里巴巴打着:“让天下没有难做的生意”这样的口号起,他们致力于开辟新的购物场景,建立新的购物习惯而奋斗去努力。让消费者对商品信息,商品价格等更透明更直接,让消费者花费最短的时间就能够买到性价比更高的产品。这样的价值定位和价值主张不仅仅是符合消费者心理同时也符合很多行业经营企业的需求。因此这样的商业模式的创新也是成功的。另外很多微商或者电商平台他们都推崇一些看似高高在上的价值主张和价值定位,比如有些保健品,化妆品平台他们都主张高端定位,改变消费者的习惯等等,这些都是伪概念,因为他们不对等的价格定位只是为了平台利润更高,代理利润更高。从而通过欺诈消费者而去推崇一个价值定位和包装一个价值主张。那样的平台根本算不上创新,他们连合规合法都算不上,谈何创新。更有一些购物理财,买的越多,赚的越多,每天都有很多各种豆,各种币进账这样的商业模式创新的平台,他们根本上不算什么商业模式创新,他们就是一个名副其实的庞氏骗局,当没有下一个人接棒,而自己公司又没有足额的钱来买单的时候,崩盘只是时间问题。因为任何违背商业原则,脱离产品成本去建立的商业模式最终都会给您一个看似商机无限的价值定位和价值主张,告诉您这样的模式今后将风靡全球,是下一个风口。正如雷军所说那样,当大潮退去,你就会发现哪些人是在真正的裸泳。任何价值定位和价值主张一旦脱离了对消费者有实际帮助和使用意义的商业模式都是不可取和不可靠的。千万不要被那些脸上带着笑容,手里拿着刀子的平台伤害到自己和伤害到家人。请问如果真的有买东西又能赚钱,还能便宜的平台,那么这样的平台他从哪里赚钱,难道这么好的模式阿里巴巴,腾讯,京东,拼多多那些强大的平台他们不会玩,不会做吗?为什么偏偏是那些小平台去玩?

2. 销售和营销方式的改变

目标市场的改变的商业模式创新主要是围绕着购买产品的方式来开展的,比如以前我们卖产品的时候都是通过实体终端店,但是现在绝大部分商品都是通过互联网就能够解决。这种以改变购买产品的方式的商业模式非常多,互联网阶段里的淘宝,天猫,京东,后期的社交电商拼多多,以及以前买菜只能够到菜市场,现在通过很多APP都能够买到生鲜类产品,而且还有一部分品质有保障的有提供送货到手(到家)的服务。再比如现在的直播带货,抖音带货这些长视频,短视频的方式也是一种销售方式和购买产品改变的商业模式创新。

3. 生产方式及成本的改变

生产方式及成本的改变也是商业模式变革的关键因素,比如一个新的商业模式它要么是解决了新的销售方式从而达到一个规模性增长的销售方式,要么它就是解决了更低成本的运营方式或者运营成本。比如滴滴打车,其实它里面有个顺风车板块,我们先抛开任何的客观安全问题不说,它本身就是一个非常好的商业模式。因为她释放了庞大的私家车市场,让用车的人降低了用车成本的同时也方便了太多人的出行要求。同时也让所有打车的人更方便,更高效快捷,也许我起床还在刷牙的时候就能够通过手机下单呼叫快车,当我下楼的时候快车已经在指定地点等候我上车,大大节省了我的时间和打车体验。另外比如小米的F2C模式,这样的模式可以砍去太多的代理商和渠道商,让好产品不仅好还能够物美价廉。很多一些新的商业模式创新确实是通过互联网,智能化等新时代工具从而达到了运营成本的降低,从而让竞争对手措手不及没有与其竞争的空间。

4. 分销渠道的改变;

这个分销渠道的改变主要指的是产品从工厂到消费者之间的关联性,实体店渠道一般会经过厂家到总代理再到区域代理再到终端最后到消费者手里,期间层层代理的利润最终都由消费者买单,但是很多平台的商业模式创新就是围绕着分销渠道的创新去构建的,比如之前提到的小米这些平台都是直接从工厂代工生产直接传达到消费者。不仅提高了效率,又让消费者感到实际的实惠。

5. 收入模式的改变;

收入模式的改变里也有很多经典案例,很多人会说收入模式的改变就是羊毛出在猪身上。其实我觉得说这样的人基本都是骗子,羊毛怎么就能出在猪身上?难道您家的猪身上真的会出羊毛吗?比如我看到过一些做酒的电商平台,一次性购入20000元的酒,每个月还能够从中获取一定的资金分红利益,同时每个月还能够得到一批价值不菲的酒。从消费者的角度,您不仅拥有一个20000元的收益回报,还有2000元每月反还的酒。同时酒卖了还能赚钱。看似美滋滋的创新新商业模式,其实不过是另外一种庞氏骗局而已。站在这种制度的角度来说有两种版本,我们通过数值来对比,一种是20000元,给予15%的年化利息,在资本领域15%年华利息要低于大部分民间借贷利息。同时拿出10%每月给你,5%能去对照相应的成本采购一批酒送您,当然这些酒肯定都是杂牌甚至是一些做工粗糙的酒。这种版本是算比较负责的,但是最终如果没有足够的现金流支撑都将出现崩盘的局面,另外一种就是您看中它的利息,他看中您的本金。到了差不多的时候拿钱带着小姨子走人。

6. 竞争关系的改变

竞争关系的改变主要来自于跨行竞争,比如中国移动,中国电信做梦都没有想过,自己的短信和及时通讯会被一个叫做腾讯的公司用微信这个软件取代了自己的业务渠道,所有的银行压根也没有想过最终逼迫自己学习进本改变的会是一家做电子商务起家的支付宝,竞争关系在原有的商业模式中主要是针对同行的竞争,但是随着商业模式的创新和互联网,智能设备的应用。跨行竞争,异业竞争的可能性是越来越大。一个商业模式的创新首先解决的就是自己与竞争对手在于获客,引流,运营成本的一个多维度对比,如果您的引流方式更先进,成本更低,获客成本,转换成本更低,运营利润也就会越高。那么这个商业模式与竞争之间的空间也就会越多,做法也会越多,成功几率也会越高。

7. 市场大小,增长情况和份额的改变

市场大小和增长情况和份额的改变是商业模式是否属于实质可转换的关键因素,如果一个新的商业模式是属于小众或者目标市场客户很少的领域,这样的商业模式变现转化的难度也会非常大,后期融资和团队扩建难度也会非常大。当一个好的商业模式一旦从0-1这个过程能够实现转换和变现。那么它的市场份额只需要坚持和扩大经营范围就能轻易实现的。在这里我们可以理解为可复制性高,增长份额大的商业模式更值得投入和去付出。如果一个新的商业模式只能过通过单一的经营或者小范围不可复制的去经营,那样的商业模式最终也不会得到更多人的信赖和青睐。

说完商业模式的一些特征和理解,我们再来对微商,对那些代理型电商平台(下文统称微商)做一个思考和分析:

1. 微商的价值定位和价值主张

为什么说很多微商平台不值得去做,就是因为很多微商的价值定位和价值主张基本是空虚的。比如说再我看来,微商真正的价值是赋能代理们一些价值和给他们提供专业的平台,试问如果您没有完善的平台,完善的售后制度,完善的赋能商学院,您就靠一套说的天花乱坠的商业模式就去洗脑别人,让别人没有底薪的去为您付出。我觉得做的人很厉害,很会忽悠,但跟随和从业的人承担的风险不仅仅是时间的浪费,还有人脉,时间,以及自己对一个美好事物的追求的那种渴望。经历一个又一个平台,经历一次又一次的伤害。个人觉得微商这种平台的价值定位和价值主张要回归赋能两个字来定位,如果您不能够为自己的代理创造更多的高品质,高性价比的产品,您不能提供更专业的售后服务,不能够为代理们提供更高质量学习进步的环节,试问您凭什么资格去拥有一大批无底薪,无要求甚至还要承担资金风险去囤货的代理。

2. 微商销售方式和经营方式

微商的销售方式和经营方式在我看来其实就是披上了一个互联网的外衣,干的都是传统销售的工作,对于微商的销售方式和经营方式其实就分为熟人市场和陌生人市场,卖产品和服务给熟人市场很容易,复购好不好高不高关键看提供产品,服务的品质和性价比。服务好,性价比高复购自然会高。但是如果您的引流,互动,转换仅仅只靠熟人是不够的,那么在陌生人市场的拓展如果还是只能通过地面推广或者一个一个陌生人拜访而获得资源和用户,那说实话那样的做法和平台更实体经济里的房产中介,销售员没有任何区别,区别的是人家带底薪做业务,您是要囤货还要无底薪做业务。因此微商平台是否属于创新,关键还是要看她能够不能够帮助您去从销售方式上进行一个变革和改变,拖到这个虚假的外衣后,您是否还是一个有创新销售方式和经营方式的模式。比如现在流行的直播带货,抖音短视频,快手长视频这些领域您自己是否能够做好引流,销售,互动,转换。当然也有很多人是通过地面推广达到非常大的团队和销售业绩。这也不是一种有效的方式,但是如果只是通过地面推广进行销售和经营的话,那么这不算什么商业模式创新,它和保险,传统意义上的直销唯一的区别也许就是多了一个小程序或者APP。

3. 生产方式及成本改变

微商在生产方式及成本方面最突出的应该是两点,虽然把大部分的利润让利给了代理商,但是这批代理商是没有任何底薪和运营成本的,您试想一下,您要是有一个可口可乐这样的商业帝国,您去跟您所有的代理商和业务员说,我们不再有任何的市场补贴,不再会有任何的业务员底薪,我相信强大如可口可乐这样的世界五百强企业业绩也会直线下降,甚至不会再有任何人去为公司去做任何的市场推广。除了人工运营成本之外,很多微商代理制的机制虽然说是创新,但是这个创新仅仅只是平台方,对于代理商来说自己还需要去承担高额的库存压力,保质期压力,产品价格体系压力。大多数微商都是把高额的成本,高额的压力分摊给了各个微商代理,它只需要画一个大饼,找一个三四线明星代言,然后再找几个名嘴大师就能轻松解决实体经济企业里高额的运营成本,这种我看来其实并不算商业模式创新,这是一种洗脑,是一种不道德的做法,这也是为什么这种模式会被国家打压和被列入传销等法律规定内的原因所在。如果所有人都是靠忽悠就能轻松赚钱,谁还为愿意去成为那些真正为国家,为社会提供税收和工作岗位的实体企业家。商业模式的创新确实是一个赛道超车的好方式,但是绝对不是自以为是或者带有欺诈行为的伪创新。但是有一小部分的微商平台里面他们也有把商学院赋能做的非常好,把售后做的非常好,同时也注重产品的研发和供应链的管理,更能够支持一件代发,代理只需要做好销售,企业自身去承担囤货的压力,产品保质期的压力,资金的压力。如果遇到这样的平台,我个人觉得您可以考虑加入,毕竟它愿意去承担更多的风险和压力,也证明它坚信自己的平台和产品是能够做的好,都是也是能够有发展的。而不是就是为了欺诈代理商去赚钱,而是通过自己过硬的服务,产品和商业模式去赚钱,因为一旦这样的平台承担了所有的运营成本和后勤工作,您在开展市场拓展的时候,您介绍人加入或者让别人购买您的产品的风险就会小很多,试问您囤货囤的超级多,但是看着保质期一天一天的缩短,看着那些即将临期或者过期的产品您还能守住自己的道德底线,还能守住自己平台的价格体系不去滥价销售吗?整因为承担了所有运营成本和压力的平台,对于您来说这样的平台也是靠谱和负责任的平台。因为她知道她的利润来自于市场销售和复购,而不是跟随她的那批代理商。其实很多一些垃圾平台永远的销售都是来自于套路代理商囤货,买货,用货,美其名曰自己都不用好产品,怎么推荐别人使用。

4. 分销渠道的改变

微商的分销渠道改变对于代理商来说确实算一个新的方式,但是分销渠道改变的商业模式的好处其实平台是最大的受益者,因为代理商们称为了平台的分销渠道,这批分销渠道没有任何的底薪,没有任何的要求,这样的团队,越大销售额越高,越大后端运营成本也就越低。所以在我看来,对于分销渠道的改变属于那些真正在用心做事的F2C模式的平台,F2C其实就是厂家到销售者,这已经不算是什么新鲜的概念了,小米是F2C模式的践行者,他们把F2C模式做到了极致,他们的口号就是好货不贵。因为F2C模式确实砍掉了非常非常多的中间环节,最终将利润给消费者。这一点上来说,那些实践着F2C的平台确实是一种商业模式创新,但是现在能够支持F2C模式也就是一件代发的厂家多如牛毛,这已经不算是什么新鲜事情了。

5. 收入模式的改变

收入模式的改变在于微商这样的平台来说没有太大的体现,其实微商这样的平台而言就是一个销售的工作,更何况对于微商也好,社交电商平台也好真的已经算不上什么新鲜的事情。但是如果一个社交电商在制度和收入分配上能够真正做到碎片时间坚持分享累积一段时间就能赚钱的模式,我是很看好的。也就是现在所说的KOC(关键消费者领袖),通过好的使用体验去分享,当做一个副业去做。碎片时间碎片分享,通过时间的累积和客户的积累从而达到销售的增长,我接触过一个社交电商平台他们在这个奖金制度的设计上就非常非常的轻松和非常的简化,这种模式的平台我觉得才是值得去做的。如果非要整天为了卖货而去卖货,这样的机制说实在的换我,我还是去找一个有底薪的销售工作感觉更靠谱。

6. 竞争关系的改变

对于微商的竞争关系改变很多人会说,足不出户您就能够拥有一个几万平方的大超市,拥有一个上万个SKU的平台。从而能够超过一个你家口,你们的地区的任何一家平台,确实说的没有错。在这一点看来确实有一些那么回事,但是我想告诉您的是,如果天猫,淘宝,京东,拼多多这样的平台我觉得是对的,但是那些小平台说这样的话就是忽悠,是不是竞争关系要看在同个行业领域的曝光度,没有任何的宣传,没有任何的硬广,软广的投入,试问您怎么去和家门口的实体店竞争,难道靠您满大街发宣传单吗?在竞争关系这一点上靠的就是代理商个人的私域流量和个人品牌形象的建立。要不然怎么那么多品牌现在都提出了KOC和个人IP的说法。如果平台愿意去投入宣传和增加曝光度让您在销售过程中更轻松,介绍的更有底气,那我相信这样的平台也是值得跟随和付出的平台。当然这种曝光绝对不是一个三四线明星或者简单的几个海报的事情。

7. 市场大小,增长情况和份额的改变

从市场大小和增长情况,份额来看微商主要看一个增长点,就是等级制度和奖金制度。如果平台的奖金制度和等级制度是在合法合规的前提下海能给予您充足的保障,这样的平台您就应该勇敢付出,大胆去做。但是这样的平台现在大多数都是生活在灰色边缘。对于市场大小肯定是靠自己去拼搏和努力,但是是否能够保住自己的这个市场大小和份额完全依靠的还是平台的合法合规性以及平台的初心价值观。一个不靠谱的平台是从一开始就不靠谱的。


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