2020年11月18日，錫林郭勒盟民商事糾紛人民調解委員會接受錫林浩特市人民法院委派，就錫林浩特市某物業公司與錫林浩特市某小區部分業主之間的物業服務合同糾紛開展調解工作。調解中，調解員在與該小區業主王某多次聯繫後得知對方常年在外地，無法到現場調解，隨即向其建議可以選擇網上調解的方式即通過人民法院調解平臺進行調解。在徵得雙方當事人同意後，錫盟民商事糾紛人民調解委員會工作人員與錫林浩特市法院訴調中心工作人員就該物業服務合同糾紛一案，通過人民法院調解平臺開展了網上調解，最終雙方當事人達成合意，簽署了調解協議書，該糾紛得到順利解決。
採取網上調解的方式，引導當事人將線下調解活動轉到線上是“互聯網+調解”的具體運用，對於身處異地或不方便到現場調解，且又有調解意向的當事人而言，無疑是最佳的選擇。通過網上調解，不僅節省了當事人大量的時間和成本，同時在整個調解過程中，人民法院調解平臺的視頻調解模塊均有錄音錄像記載，充分做到了公正可信，方便快捷。
總策劃：斯琴巴特爾
總編輯：王海明
責任編輯：王靜
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