一場疫情打亂了很多人的腳步，也給很多工作都帶來了阻礙。隨著復工復產的加快，你所在的企業是否遇到了稅務問題？本月是第29個全國稅收宣傳月，受疫情影響，面對面的宣傳活動無法大範圍開展。今年首次開展的個人所得稅年度彙算，你是否清楚流程？
昌平區稅務局城南稅務所的工作人員用一些有溫度的舉措，在助力疫情防控與復工復產的同時，推進著稅務工作的穩定進展，為企業解決疫情期間的稅務難題。
特殊時期的“特殊照顧”
“這家企業正處於研發階段，資金投入大，但是沒有生產銷售，就也沒什麼收入。”昌平區稅務局城南稅務所的工作人員姜桐說。
北京澤輝辰星生物科技有限公司是一家研發型的重點防疫物資生產企業，生產的M類細胞注射液對治療急性呼吸窘迫綜合症有顯著療效。年初疫情高發期間，企業啟動應急程序，向國家遞交了用於治療新冠肺炎重症患者的新藥物的IND申請，並於2月7日取得了國家藥監局的批文。
這意味著，他們研發的藥物可以進入到臨床試驗階段，同時也面臨著龐大的資金壓力。於是，北京澤輝辰星生物科技有限公司將自身的情況報給了發改委進行備案。
對此類疫情防控重點保障物資生產企業，稅務部門有相應的優惠政策。“我們不主動聯繫的話，有的企業對稅收優惠政策不太清楚，不主動聯繫我們，就可能享受不了這樣的政策。”姜桐講到。
城南稅務所的工作人員瞭解到這一情況後，主動與北京澤輝辰星生物科技有限公司取得聯繫，幫助他們及時申報相應的稅務優惠、提交退稅申請，緩解企業的資金壓力。
在城南稅務局的幫助下，北京澤輝辰星生物科技有限公司已經提交了96萬餘元的退稅申請。並表示如果退稅成功，這筆資金將會切實緩解企業的壓力，也能推動企業的研發再投入。
稅收的優惠政策，要“應享盡享”
類似上述針對北京澤輝辰星生物科技有限公司的“一對一”式幫助，城南稅務所還提供給了生活服務業、公共交通運輸服務業、快遞收派服務業等受疫情影響較大的行業。
“我們通過數據篩選和精準定位，找到受疫情影響大的企業，由專門的工作人員聯繫上他們，根據企業的實際情況提供相應稅務優惠政策的宣傳，並進行申報上的輔導。”姜桐說到。
稅務所的工作人員通過電話、短信等方式，將可以享受的優惠政策第一時間告訴相關企業，“比如酒店、飯店這樣的企業，他們疫情期間基本都沒有營業。這樣的企業是可以享受免稅的。我們會主動與他們取得聯繫，告訴他們有這方面的政策。”姜桐補充道。
城南稅務所為企業進行稅務服務
在昌平區的科技園裡，有很多高新技術企業。為支持這些企業的科技創新工作，城南稅務局逐戶聯繫符合條件的企業，宣傳並輔導企業享受研發費用加計扣除政策（國有、集體工業企業在研究開發新產品、新技術、新工藝時可以享受的稅收優惠政策）。
到目前為止，城南稅務所已經通過電話等方式聯繫了925戶高新企業享受這項政策。
疫情期間，他們有工作“絕招”
過去的這段時間，城南稅務所除了做好自身的工作之外，還結合疫情期間的特殊情況對工作方式做出了相應的調整。
今年是個人所得稅彙算的第一年。出於疫情防控的原因，稅務所沒有辦法進行聚集性的宣講活動。為了儘量使更多的人瞭解個稅彙算、完成個稅匯繳工作，城南稅務所聯繫了部分企業，以郵寄的形式遞送操作手冊和注意事項，方便企業在內部進行個稅彙算事項的普及。
姜桐說：“這個涉及到每個人的個人利益，有些人會不太瞭解。我們就在後臺找到涉及彙算人數比較多的企業，為他們發放操作手冊，這樣企業的財務人員就可以對員工進行個人所得稅彙算的講解。”
城南稅務所郵寄的操作手冊與注意事項
城南稅務所郵寄操作手冊與注意事項的快遞單
疫情期間，很多企業的收益受到影響。對這些有困難的企業，城南稅務所加快了延期繳納稅款申請的審批速度。姜桐講到：“為了不讓辦事的人多跑好幾次，我們對審核流程進行了優化，很快就可以批准。這樣還可以緩解企業復工復產的壓力。”
現在，城南稅務所對延期繳納稅款的審核做到了一日辦結，在過去的一季度，總共為23戶納稅人辦理了延期繳納稅款，涉及稅款500多萬元。
除此之外，稅務所還對公共區域定時消毒、通風，實行人員進出兩次測溫的登記制度，並推行預約辦、錯峰辦、容缺辦（允許在規定時間內暫時缺少某些非重要審核材料），優化疫情期間的現場辦稅服務。
疫情期間稅務所工作現場
“現在疫情期間，我們也儘量減少接觸，多采用電話、微信等線上的方式進行溝通。”姜桐說，“我們想盡量把政策、相關稅收優惠及時傳達給我們管轄範圍內的企業，有疑問了就及時為他們協調解決，儘量為受到疫情影響的企業減少負擔。”
對於城南稅務所的工作，所長楊金明表示：“疫情就是命令，防控就是責任。接下來我們會繼續嚴抓疫情防控，探索進一步優化納稅服務的方法，為抗擊疫情貢獻我們稅務人的力量。”
文/北青社區報實習記者 鄭雪婧
圖/昌平區稅務局城南稅務所
