真實案例:
這是發生在沿海熱門旅遊城市中的一件事。
2018年年底，52歲的張先生通過自己的表妹認介紹，認識了保險業務員劉某，因為業務員的熱情推銷，加上自己表妹也曾購買過劉某所推銷的保險產品，劉某向其張先生介紹保險的各種好處，在劉某得“引導”下，於是張某購買了一份分紅險的保險產品……
一個月後，保險業務員劉某和投保人張某在同一小區中碰了面，沒想到兩人住同一個小區。兩人再次聊起了保險。
“張先生，因為上次的合作，你現在是公司的優質客戶了，現在公司出來了一款新產品＊＊比你上次買的那份收益還要高，你看你要不要考慮一下？”劉某熱情的說道。
猶豫之際，劉某發揮了他作為保險業務員的專業水平，各種好處如同炮語連珠一般彈射而來。
投保人張先生心裡一陣激動，心想:反正自己積蓄放在那也沒多大意義，還不如買保險又有保障又有高於銀行存款利息，每年還有分紅，何樂而不為？
於是，張先生竟然又一次購買了一份分紅險！
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52歲的張先生是北方人，念著帶孫子的想法專程南下給女兒帶小孩。
因為長期一個人在家，老年生活難免枯燥乏味，於是在保險業務員上門推銷的過程當中，熱情的推銷員讓老人家感覺到了前所未有的溫暖，於是將保險業務員當成了自己的人生知己一般，無所不談。在業務員的推薦介紹下，張先生天天養成了去保險公司聽課的習慣（看來有種獨特的吸引力）
在保險公司濃厚熱情的文化氣息下，也認識了不少同齡人和年輕朋友。如此一來，張先生突然覺得生活有了新鮮感，並且覺得自己的生活非常的充實健康，此時的劉阿姨感覺自己每天都沐浴在幸福生活的陽光下……
如此的一來二往，僅僅在年前，作為投保人的張先生就用自己的積蓄在業務員名下又買了三份保險！理財險、意外險、醫療險那是一個不落通通買了個遍！
然而，這僅僅只是開始！
年後，在保險公司的聚餐下，各位張先生所謂的“兄弟姐妹們”也是紛紛炫耀自己購買了多少保險，暢所欲言的說著保險的種種好處！
作為“老顧客”的張先生，心裡再一次盤算起了自己的保險“生意”。
心想:自己買的也差不多了，為什麼不給自己在外的女兒考慮一下保障了？
於是，在自己女兒完全不知情的情況下直接買了兩份。一份壽險和一份重大疾險！
她的這一舉動，自然讓身邊的“保險愛好者”紛紛為她點贊，張先生心裡自然也是美滋滋的。
一個月後，女兒發現了張先生的異常，被發現後張先生如實告知前兩份保單，其餘的並沒有告訴女兒！
女兒便聯繫上了業務員，告知不要再對投保人進行推銷！並撥打打保險公司電話投訴業務員肆意推銷保險！經過一番周折，保險公司答應按照合同退回了前兩份的現金金額！
然而，在當時，女兒並不知還有兩份保險！
當時5月份，買保險成習慣的張先生，又按捺不住了，為了不讓女兒知道，雙方在保險業務員轎車裡又簽了保險合同又是兩份！
緊接著，7月份，又買了兩份！
之後的8月份，剛從老家回來的張先生，保險業務員又推銷了一份分紅險，但是這次投保人沒錢買了，怎麼辦呢？
“問題不大，你可以用保單裡面的現金價值貸，能貸兩萬多多來足夠了利息也不高一共才幾百塊錢！”
保險業務員給劉阿姨說著。
“那你幫我取出來吧，我也不會用，然後我每月還款我生活費微信轉賬給你你幫我還。”
“好點，行，沒問題，包在我身上”業務員爽快的說道。雙方又達成了一致，在10月份的時候利用線下信用貸款貸了3萬塊錢………
就這樣投保人張先生，通過保險業務員各種途徑購買保險，前後總共加起來16份之多！！！而且不惜利用貸款都要購買保險！
2020年4月份，投保人張先生做結石手術，在家人得知購買了保險之後，自然去保險公司理賠。
然而保險公司按照合同只理賠部分手術費用，相比較張先生購買份一大堆保險？卻換來的只是與其不成正比的“回報”。這就值得所有投保人反思了，買了如此多保險卻得到了只是一丁點的回報？相比之下，竟然還不如直接用錢付醫藥費？這不是多此一舉嗎？這麼一堆保險，實際保障去哪裡了？
最終，家屬通過對維權等知識的瞭解，舉報了保險公司及其業務員，最終維權成功！全額退款！
【互動環節】
請問家屬是如何維權成功，全額退保依據在哪裡？
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