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5.處理抱怨的人最好的辦法是這樣做，人際交往要事半功倍 今天我收到了一封讀者來信，是一位公司領導寫的，他說快到年底了，業績壓力很大，我們是一家媒體公司，需要準備很多東西，所以很多成員抱怨每天在辦公室工作多，休假少 作為一個領導者，我既沮喪又沮喪。
一方面，我擔心那些抱怨的同事是否會離開辦公室換工作 另一方面，我想知道其他員工是否會受到他們的情緒的影響。
聽了這位朋友的抱怨後，我想到了這樣一個事實：在一些美國公司，有一條規則叫做發洩日，即每月一天被選為員工生氣的日子 在那一天，每個員工都可以向領導提出建議和笑話，包括對抗，但領導不能容納，下屬不能記仇，因為管理不能說一句話就不算了正是因為如此，員工在證據的基礎上的不滿得到了很好的發洩，他們的工作壓力得到了釋放，他們的工作效率得到了提高 事實上，說到我們現在的社會，就像我不想再坐公共汽車一樣，早上被踩了幾英尺，什麼樣的老闆讓我一天做這麼多工作而不給我添錢，抱怨我的室友不乾淨等等。
但是我們該怎麼處理這些抱怨呢 消化自己，或者找人抱怨 讓我們來看看唐太宗李世民的做法，我們知道他是一個開明的皇帝，允許大臣們在法庭上暢所欲言，經常對一些大臣生氣，比如魏徵，他們經常對君主生氣 所以有一次李世民著急，在後宮裡說要威脅要殺他 這時，孫太后來指導他，幫他梳理這些抱怨，聽他的抱怨，這慢慢地緩解了唐太宗的不滿 因此，當你聽到你的朋友和你自己的抱怨時，我認為你可以耐心地聽，也許你可以花五分鐘來幫助你的朋友享受自我 但對那些發牢騷的人，必須說，不要憋在心裡，不要。
我很難過 其實，抱怨是阻塞和稀疏的問題，讓對方發洩不滿，可以把這些潛在的問題解決在萌芽狀態，引導對方通過一個出口發洩，可以避免對方的不良情緒 在某一時刻爆發了集中的疫情
