100位製造業高層談企業數字化轉型（三）
核心要點：
1、中小微製造業企業，逐漸走向個性化、定製化、私人化的時代。
2、工貿行業因多品種、小批量生產的特性，導致產生工序繁瑣、人力成本高、數據大量積壓等眾多管理問題。
3、數字化轉型幫助企業解決成本控制、業務流程、數據分析、企業管理、工作效率這五大方面的管理難題。
4、五個真實案例，製造業高管講述工貿行業數字化轉型前後的鮮明對比。
在如今網絡發達，信息流通的速度難以想象。一個小小的差評，就有可能毀掉企業砸了數萬元才累積的品牌效應。「顧客至上」已經不再是一個空頭支票，而是越來越多企業的重點目標，和實現差異化競爭的核心要素。製造業企業，尤其是中小微企業，已經從過去的大批量、大生產、大規模逐漸走向個性化、定製化、私人化的時代。
而作為多品種、小批量生產的代表，工貿行業的產品往往是由多個零件，經過一系列並不連續的工序加工最終裝配而成，這樣的行業特性導致工貿行業企業具有繁瑣的工序、大量的人工成本和成千上萬的數據堆積，讓管理者非常頭痛。
對於傳統工貿行業企業來說，如何突破發展瓶頸，實現數字化轉型升級？轉型中又將面臨哪些挑戰？
基於這些實際問題，我們將聚焦來自工貿行業的中小微製造企業高層，聽一聽這些企業「掌門人」真實的聲音，用真實案例、精準數據和親身經歷，為您展示工貿行業企業數字化轉型前後的鮮明對比。
我們的問題很簡單：
- 數字化轉型前，最大的管理難點是什麼？
- 數字化轉型後，企業發生了怎樣的變化？
針對這些問題，聽聽TA們怎麼說：
成本控制問題
黃麗文 宏鴻眼鏡總經理 溫州眼鏡協會副會長
“應收應付款是作為一個企業管理者最關心的問題。我們企業做了20多年，期間多少人在變動。我可以做到信任每一個員工，但是人多多少少都會有漏洞。如果無法有效控制成本，對於一個企業來說是致命的。”
管理難點：
我們的生產環節較多，多數環節需要人工操作，屬於勞動密集性行業。數據量龐大，且在快速增長，面對海量數據，靠人工統計根本無法得到準確的數據，更不用說精確地控制成本了。
數字化轉型後：
現在，我們能夠實現系統規範的排產，杜絕亂生產、亂報工現象，精準核算工人的計件工資，這一點真的幫助我解放了很多。我們一年在人力成本上節約幾十萬是沒有問題的。如果沒有數字化系統為企業解決後顧之憂，我就不敢去接更大的訂單，去佔有更大的市場。
業務流程混亂
林澤靖 得力高總經理
“在數字化轉型前，我們首先分析了公司存在的很多問題。對我來說，上系統不僅僅是系統的問題，更多的是系統能夠契合整個企業的架構和發展狀況，所謂的「三分軟件，七分實施」。”
管理難點：
我們的生產比較混亂，從物料的在途信息和庫存信息，銷售訂單的收集和下發，生產順序先後等等信息都無法掌握，數據的準確性解決不了，導致往往一兩個月才能看到財務報表。
數字化轉型後：
整個業務流程的效率提升非常明顯，大概提升了50%。在以前等到月中才能看到財務報表，現在隨時隨地就能看到，能夠更加實時地掌握企業運營狀況。
數據不準確
曾俊 柯靈展新 董事長
“以前我們信奉一條原則「肉爛在鍋裡」，我們做化工行業產品，也不會有人拿，所以很多時候帳算的都不明白。但隨著業務發展迅速，數據分析的滯後性就顯現出來了，很難在如此大的數據基礎上掌握全盤情況。”
數字化轉型後：
ERP的貫徹執行對於我們來說效果非常顯著，從銷售訂單的產生、到物料庫存信息、成品發貨記錄以及成本核算等，每一個產品信息，每一個客戶的情況都清清楚楚。
企業管理
董拓辰 優寶兒童座椅 副總經理
“數字化轉型前我們自己內部也有一套審批流程。但是人嘛，總是會隨著自己怎麼方便怎麼來，管理、規定很難實實在在推行下去。公司規模小，不可能再抽調人專門去落實，久而久之，這些條條框框也就成了擺設。”
數字化轉型後：
我們將整個業務流程整合到數字化系統中去，需要監管的，只是一些人為的操作。按照系統規範流程，規定就是規定，大大減少了管理成本。
工作效率
俞英 宏泰偉業副總經理
“數字化轉型之前，就像瞎子一樣，對於公司業務流程的每一個環節，員工做的怎麼樣了，到哪一個階段了？都不清楚。現在通過數據，可以隨時隨地發現運營過程中的問題，對全局有了很好的把控。”
管理難點：
以前銷售訂單傳達靠手工簽字，再經過一層層領導批准，走流程就要走兩三天，耽誤生產。而產品數量越來越多，人工記賬不及時，也導致賬目不準確，各個部門無法做好銜接。
數字化轉型後：
在轉型前期我們一度無從下手。產品種類很多，在分類、編碼都遇到了很多困難。員工們不僅要完成手頭上的工作，還要對數據進行梳理，也遭遇了很多挫折。但數據整理完畢，系統運行起來之後，大家的感觸非常深，工作效率提升了30%，我們都切實地體會到了數字化帶來的好處。
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