工具類小程序是工具還是平臺?

室野Shinye


小程序很多是以工具形式的平臺。這句話該怎麼理解呢?小程序的設計理念是用完就走,即用即走,就是使用完需要的功能就快速的離開,這個也是張小龍給小程序設定的目標。既然是這樣,那麼小程序的工具屬性就非常的突出,強調的是實現所需功能。

為什麼又是平臺呢?大部分小程序起到的鏈接用戶的功能,背後都是一個完整大的平臺,比如美團小程序,大眾點評小程序,都是平臺性質的。

所以我認為小程序是以工具形式鏈接用戶的平臺。

希望我的回答能幫到你,謝謝。


山海皆可平z


所謂工具型產品,它必然是作為工具存在,能夠幫助用戶解決問題。例如大家熟悉的名片小程序,就是一款工具屬性明顯的工具類小程序。

以小程序為載體,以名片交換為主要功能,名片小程序無需下載安裝就能快速獲取聯繫方式等信息。移動辦公盛行的當下,名片小程序為商務人士提供了更便捷的社交方式。

與過去交換紙質名片或紙質名片拍照發送給對方相比,基於微信好友交換名片小程序能長時間留存在小程序使用記錄中,一定程度上節約了成本、提升了效率。但同時,名片小程序也反映了工具類小程序的一個共性特徵:用戶只在有特定需求的情況下才會使用工具類小程序。這直接導致了用戶對工具類小程序的使用頻次低、依賴性弱,也就很難實現工具類小程序大規模變現的目標。可見,提升用戶黏性將是工具類小程序持續發展的關鍵。


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