儘管劃入進博會接待名單的酒店業績不如去年同期。
【環球旅訊】距離第三屆中國國際進口博覽會（以下簡稱進博會）開幕只剩下不到3天時間。
進博會如期舉辦讓酒店業者吃下了一顆“定心丸”。
受疫情影響，今年包括亞洲國際消費電子展、亞洲商務航空大會及展覽會在內的數百個會展先後取消或延期，而連續舉辦的廣交會也改為線上舉辦。
“會展活動的減少，使得周邊酒店損失不少的商旅客收入。”首旅如家會員/數字營銷部集團大客戶助理副總裁賴勇表示。
如今經過端午小長假、跨省團隊遊開放、暑期以及國慶黃金週的火爆，酒店行業正在逐步回暖，隨著進博會的正式舉辦，酒店業者預測第四季度或將可能實現企業業績的同比正增長。
進博會提振酒店業績
“上海進博會的召開對酒店業績的拉動作用，不亞於一次長假。”賴勇表示。截止至10月22日，如家旗下劃入進博會接待名單的酒店中，有部分酒店的預訂率已創新高。
據悉，如家在上海共有300多家酒店，其中有相當部分酒店入選進博會接待名單。
錦江酒店（中國區）旗下錦江之星、維也納系列品牌分別有13家、22家入選進博會酒店接待名單；格林酒店集團旗下也有十幾家酒店入選。這些入選的酒店自10月中下旬開始也陸續接到來自進博會參展嘉賓的訂單。
據瞭解，截至10月26日，劃入進博會接待名單的維也納酒店在進博會期間的預訂率大概在43%；而錦江之星劃入進博會接待名單的11家酒店在進博會期間的酒店預訂率超過50%，其中在上海世博園區歷城路的一家門店，預訂率已接近100%。
此外，錦江之星旗下另有兩家政府指定接待媒體的酒店，其中一家預訂率已接近100%；另一家的預訂率也達到了60%左右。
“預計到10月底，劃入接待名單的門店在進博會期間的酒店預訂率會有進一步地增長。”錦江酒店（中國區）副總裁兼維也納多品牌總裁陳勇以及錦江之星品牌總裁朱擁軍表示。
但由於疫情的影響，錦江之星、維也納酒店預計今年劃入接待名單的酒店在進博會期間的整體業績表現，無論從入住率還是平均房價，同比去年都會有一定幅度的下滑。
進博會入住率方面，錦江之星預計同比下滑幅度在10%之內，維也納酒店預計同比下滑幅度在5%之內。房價方面，錦江之星直到10月26日都還沒有開始提價，而維也納酒店雖有一定程度漲價，但漲幅不高。
朱擁軍表示，錦江之星在今年特殊情況下，將優先保障入住率的提升，同時也受到政府價格指導，進博會期間的客房訂單價格漲幅不會超過去年同期。
不久前上海市市場監督管理局發佈《關於對酒店旅館客房執行臨時價格干預措施的提醒告誡函》稱，10月29日至11月13日，上海市除崇明區外，各類客房的實際交易價格不得高於2019年臨時價格干預實施期間本酒店旅館同等房型、同等服務條件客房的最高限價。
此外，維也納酒店預計進博會的酒店預訂高峰在11月5日-7日，比錦江之星、如家預計的預訂高峰出現的時間要晚。“這或許由於各家品牌的客戶不同。”陳勇表示。
值得注意的是，雖然劃入接待名單的酒店會成為參展進博會客人的首選，但他們在進博會期間也不可以接待其他非參展進博會人員。而大量在接待名單外的上海酒店，則享受著進博會帶動而來的商旅復甦。
“一方面，進博會的召開會帶動參展以外的其他人流；另一方面進博會舉辦期間，上海還有其他展會在進行。”朱擁軍表示，這些都為未入選接待名單內的酒店提供業績增長動力。
賴勇預計，未劃入接待名單的酒店在入住率上與名單內的酒店會有一定程度落差，但兩者相差幅度不大。陳勇則更加樂觀。他則表示未劃入名單的酒店進博會期間的入住率和RevPAR仍舊延續原來的回暖趨勢，甚至可能由於進博會的人流帶動等因素，超越去年同期表現。
進博會酒店總動員
實際上，中國商務部自4月底宣佈確定進博會舉辦以後不久，上海政府就開始進行相關工作的準備。而大概在七八月份，各家酒店集團也陸續籌備進博會的相關工作。
據朱擁軍透露，錦江酒店（中國區）於8月14號啟動了進博會的相關接待工作，成立進博會專項小組，專門負責進博會項目的組織協調和推進落實。
今時不同往日，由於疫情的關係，用戶在入住酒店時會更關注安全衛生——來自華住的調研數據顯示,疫情發生後,住客對在篩選酒店時對安全衛生的重視程度從原來的73.7%上升到94.2%；而防疫衛生安全也成為上海政府及酒店集團開展進博會相關工作的重點。
比如在篩選進博會酒店名單時，政府工作小組會綜合考慮酒店疫情防控、經營狀態、投訴舉報、誠信守法、實際客源、與國家會展中心（上海）距離等因素；而酒店集團在篩選報送名單時，除了關注交通和距離，會著重在產品、衛生、服務這三個方面。
在日常工作上，首旅如家會針對大堂、公共洗手間、前臺、電梯扶手、門把手等公共區域每隔兩個小時就進行專項消毒；為入住客人免費提供一次性口罩、免洗洗手液，醫用消毒溼巾等防疫用品；同時為客人提供餐食打包服務，為不願意堂食的顧客提供便利。
而錦江之星、維也納酒店也都從員工健康檢測、查驗來賓健康二維碼及核酸檢測憑證、客房及公區消毒等方面，加強日常防疫安全衛生工作；格林也加強了疫情防控，推出5大清潔標準，18項消毒措施，確保客房消毒0死角。
華住則將第三屆進博會住宿保障工作中的“30秒酒店辦入住”作為重點推進事項之一，推出了“科技賦能、無憂入住”五重保障服務舉措，向旗下700餘家上海酒店推廣落實相關工作。
“此外，每週我們都會接待好幾撥工作小組來酒店視察”，陳勇表示。
更長遠的影響
實際上，由於國內疫情得到有效控制，上海酒店行業的業績一直處於穩步復甦的狀態。
來自上海市文旅局的統計數據，8月份前3週上海酒店的入住率都達到了60%以上，而國慶黃金週期間的10月1日-7日，滬上飯店旅館客房出租率為66%，同比增長16個百分點。
格林表示，其在8月上旬酒店的平均入住率超過了82%；國慶黃金週期間的入住率達到了去年同期水平，超千家酒店實現滿房；錦江之星在上海的門店自7月份以來酒店的入住率就在不斷走高，到今年10月份入住率已經達到去年同期水平。
另外，從如家和錦江之星提供的數據來看，8月及9月期間，兩者在平均房價上都尚未恢復到去年同期水平。而維也納酒店在上海的門店不僅在出租率上超過了去年同期水平，甚至在平均房價上相比去年也略有提升；華住旗下上海酒店也在單房收入和出租率實現與去年同比持平且略有上升。
酒店業者認為，本屆進博會的召開意義非凡，將進一步促進國內酒店業績復甦。
從宏觀層面來講，首先進博會的舉辦再次堅定了酒店業者對未來的信心；其次中國在全球陷入疫情泥潭之際舉辦進博會，其帶來的影響或不亞於2010年上海世博會的成功舉辦。未來隨著上海國際地位的提升，中國影響力的上升，可以有效助推中國酒店行業的發展。
第三，在時間維度上，賴勇認為進博會對於酒店行業的影響並不侷限於進博會期間，有可能延伸至明年春季。陳勇則指出由於疫情影響，很多上半年的展會都挪到下半年舉行，因此第四季度還是值得酒店業者期待。
陳勇預計維也納酒店酒店的入住率在進博會期間會有進一步地提升，大概在95%左右。而賴勇則希望藉著進博會的東風，於11月份可以在業績上恢復至去年同期水平，並最終在第四季度將如家的業績“扳回一城”，實現業績的同比增長。
