聖淘全網通:2020年,淘寶還有機會嗎?

文章來源:派代網-電商人山治

流量成本高漲、產品同質嚴重、惡性價格競爭淘寶創業的路,還有機會嗎?


聖淘全網通:2020年,淘寶還有機會嗎?


有!

首先搞清楚一個邏輯,我們的生意好壞是由供需關係決定的。那什麼是“供需關係”?

電商剛開始的時候,屬於人多貨少的時代,只要把商品上傳至淘寶,產品就會自然賣出去了。又過一兩年,淘寶上的產品變多了,想要脫穎而出就必須開直通車,不開就不行了,在那個階段大家崇尚做爆款,因此聚划算、淘搶購的活動特別火。拿到這些資源,爆款做起來,店鋪就活得很好。

再過一段時間,很多網紅(KOL)帶動很多淘品牌開始冒頭,他們針對性地做商品,粉絲經濟開始了。發展到現在,我們發現在線商品和在線商家越來越多,針對貨多人少的情況,淘寶又推出“千人千面”正式開啟貨找人的時代,小而美的店鋪越來越受歡迎。

瞭解了淘寶“供需關係”發展歷程,接下來分享我的4個想法。

1、產品是根本

不論什麼時代,產品都是一個店鋪的根本,不同的是從消費者和產品的“供需關係”來思考,以前是消費者需要一個產品,然後來淘寶搜索,以前是搜索流量的時代,而現在,大部分的消費者並不缺少任何產品,而是喜歡來淘寶“逛街”,所以現在是首頁流量更容易促成成交。

在貨多人少的時代,如果你現在店鋪沒有做好,先不考慮其他的因素,先考慮你的產品有優勢嗎?你的產品是正品嗎?你的產品有持續的供應鏈嗎?你的產品符合買家的喜好嗎?你的產品有品牌商標嗎?你的產品有多大的附加價值嗎?你在產品在淘寶上有多少同款呢?你的產品有多大的利潤空間呢?

把這些問題先弄明白,然後再說淘寶好不好做就有理有據了,如果你具備了以上所有的產品優勢,還是沒有做好淘寶,那只是屬於運營技術問題,如果你什麼優勢都沒有,就說淘寶難做,就等於說電商難做,那簡直是無稽之談。

2、流量成本核算是基礎

淘寶廉價的是技術,最貴的是流量,最難的是思路,為什麼說最貴的是流量,還是從消費者和產品的“供需關係”來思考,在貨多人少的時代,因為人少了,物以稀為貴,流量自然就貴了。既然獲取流量的代價變大了,做好流量成本核算就變成非常有必要的事了。

以標品(比如像打印紙這種產品)為例,由於標品的產品相對來說比較標準化,所以客戶在搜索關鍵詞的時候,不會花很長時間去瀏覽標品的頁面。想獲得足夠多的流量,說白了就是要捨得砸錢。很多人拼命的上淘客,前期瘋狂地打低價就是要把位置靠前,因為標品市場的展現主要就是靠位置,只有在前面才有機會。

到底要砸多少錢才是合適的呢?你必須要清晰的知道,要想坐到那個位置,到底需要多長時間才能夠收回成本,你要有學會算利潤的能力。我講的是戰略性虧損,而不是一直虧損,我們一定要戰略性盈利。

當你不知道什麼時候能戰略性盈利,且不知道能夠戰略性的獲取多少利潤的時候,建議你不要去進行戰略性虧損。因為你扛不住,當你越往裡砸,你越會覺得內心恐懼。如果你沒有足夠的資金,同時也不具備跟別人拼的能力,我建議你可以考慮做一些高客單價的非標品,千萬不要考慮低客單價標品。

3、人群標籤是核心

現在就是一個千人千面規則的時代,還是從消費者和產品的“供需關係”來思考,淘寶為什麼要這麼做呢?在貨多人少的時代,淘寶也在想法設法提高用戶質量,提高轉化,比如說當你搜索或遊覽了運動鞋,然後首頁才會給你推薦一些高銷量的運動鞋給你,希望能促成轉化。

千人千面標籤化的時代,10個人打上了運動鞋子的標籤買了你的產品,你的產品就定位為運動鞋子的標籤,所以你找淘寶客或者刷單,別人是低價或者活動才買你的產品,而且他並沒有標籤或者是有運動鞋的標籤,雜亂的標籤,會讓你的產品為0標籤,手淘首頁就帶不動或者很少。

如何去強化店鋪的個性化標籤吸引更多的精準免費精準流量?

①新品新店的店鋪標籤更多的來自於你的類目、屬性、關鍵詞,所以一定不能錯填或者漏填屬性,不能錯放類目,關鍵詞一定要選取最精準的關鍵詞。

②消費者行為強化標籤,簡單說就是具有明確的人群特徵(比如年齡、性別、收入、偏好等等)的消費者在你的店裡留下痕跡(瀏覽、收藏、加購等),這些標籤會留在你的店鋪裡作為統計依據,當數據足夠多的時候算概率統計你的店鋪標籤。

③競爭對手對比強化標籤,簡單說就是消費者通過對比競爭對手,最後購買了你的商品,那麼你的商品加權就會明顯,競爭對手身上的標籤就會落到你頭上。

④老客戶購買強化標籤,老客戶加權的效果是最明顯的,尤其是一個標籤非常明確的老客戶。

此外直通車精準計劃也可以快速給店鋪打標,這裡就不再細說了。

4、內容運營是趨勢

現在淘寶隨著權重和流量大力的向內容渠道推進。還是先從從消費者和產品的“供需關係”來思考,在產品供大於求的時代,怎麼樣去挖掘用戶潛在的需求,是現在電商運營的核心,打折促銷等傳統的營銷手段已經疲軟,內容運營順勢而生,它比淘寶的評價內容,更加專業,更有娛樂性,可讀性和分享性。內容運營帶有非常強的種草屬性,可以提高購買轉化率。

作為最大的電商平臺,淘寶的“電商內容化”戰略已經初見成效。目前,包括圖文、短視頻、直播等多種形式的內容,都在試圖吸引淘系用戶的注意力,進而提高用戶在淘寶的時間。包括入口比較淺的淘寶頭條、淘寶直播、哇哦視頻等。淘寶的主界面甚至單獨開闢了“微淘”的內容社區,這裡麵包括必買清單、有好貨、愛逛街等多個內容板塊。

2020年做淘寶晚嗎?一點都不晚,淘寶的內容板塊之前一直在調整,近期才算完全穩定下來,在穩定之前我們中小賣家跟著試錯的成本是很高的,比如像淘寶直播以前的效果是很差的,但隨著人群細分,主播專業化,直播界面可同時下單之類的改善,淘寶直播效果好很多了,我們這時候再去跟淘寶直播達人合作就不是把錢丟水裡了。再說兩年前你去找達人合作,達人自己都不知道可以做什麼,要怎麼做。加上如今內容營銷的各項數據在生意參謀都有報表可以查看,方面我們快速優化營銷方向。

當然,如果你本身就是內容運營的高手,那肯定是極好的,那為什麼我說現在也不晚,因為所有投入池子裡的內容都是有時效性的,一般1個月到3個月為主,超過半年的內容還能展示出來的是非常少的。你現在開始,擺正好心態,一方面把自己的微淘弄起來,另一方面有能力的賣家還可以申請開通培養自己的淘寶達人號,並把店鋪所有細節跟自己準備展示的內容匹配,最多兩個月,你就跟早起的同行又站在相近的起跑線上了,再之後就是真正的產品和內容營銷實力比拼了。一手內容,一手電商,這個行業,2020才剛剛開始。


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