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新冠肺炎疫情期間，涵江區計生協心繫失獨家人，聯合助涵社工在疫情開始後第一時間電話和家庭慰問、開啟持續85天的線上健康心情打卡，同時保持與失獨家人們持續的互動關係，深入瞭解他們的需求，在後疫情時期有力推進幫扶“四項制度”的落實，給予了失獨家庭全方位的關愛，失獨家人紛紛表達了對黨、政府、計生部門、助涵社工的感謝之情，心存感恩希望，等待春暖花開。
精神慰藉：未成年孫子女的學習陪伴
涵江區失獨家庭有孫子女的共涉及28戶31人，其中未成年孫子女在學的有24人，佔有孫子女失獨家庭的77.42%。
開學復課在即，涵江區計生協為未成年子女在學的失獨家庭送去了開學大禮包：文具、雨傘、洗手液、檯燈、書籍等學習防護用品，詳細瞭解家人及孫輩在疫情期間的需求、願望等，全方位幫扶關愛失獨家庭，為深化暖心家園服務奠定良好的基礎。
疫情期間，課業輔導成為家人們的一大煩心事。針對家人們表達的孩子英語基礎差，無有效輔導方式的需求，助涵社工鏈接福建師範大學外語學院大學生志願者為家人的孫子女提供線上英語輔導，目前已持續一個多月，家人們表示大學生志願者耐心，線上輔導教學方式靈活多樣，孩子們很喜歡，英語學習興趣大大提升。
志願服務：後疫情時期的健康關愛
疫情到了外防輸入，內防反彈新時期，家人的自我健康防護知識需要再升級。2020年4月29日，新冠肺炎後疫情時期居家防護健康線上講座邀請到涵江醫院呼吸內科主治醫生沈章華用莆田話為家人傾情講解。同時家人們針對疫情期間的個人慢性病、外出活動注意事項、日常防護常識等與醫生做深入探討。活動得到了上醫堂的健康小禮品（新冠藥茶2包、預防流感香囊1個、自發熱敷貼一副）30份的支持。感謝涵江醫院和上醫堂醫務志願者對家人的關愛！
走訪慰問：多事之春的特別關愛
疾病與意外不會因為疫情而停止。疫情期間，家人H的肝病日益嚴重，先後在福州、涵江醫院住院了將近一個月。家人J在馬路邊被摩托車後面的物品給碰倒，導致肋骨及鎖骨斷裂。涵江區計生協、助涵社工在得知家人情況的第一時間趕到醫院瞭解病情，送上鮮花、牛奶、水果及慰問金，同時聯合人壽保險公司現場解讀意外傷害保險、護理險兌現程序，讓失獨家人在意外和疾病面前感受到濃濃的愛與關懷。
保險保障：多方協助解困境
莆田市計劃生育協會和涵江區計劃生育協會為失獨家人辦理了意外傷害保險、住院護理補貼保險，同時建立“生育關懷—緊急救助”機制，有效緩解家人遭遇疾病與意外的家庭壓力。失獨家人遭遇疾病與意外，為病情焦灼，為護理操心，對保險兌現程序茫然。助涵社工協助失獨家人承擔起了解保險兌現程序：研讀保險條款，瞭解病情及找醫生開具病情報告，收集及提交相關材料等，為家人解決實際困境。（區計生協會 邱麗姍 吳梅青）
編輯：朱秀花 編審：林亦霞
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