2020年3月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,隨著國內新冠肺炎疫情日趨緩解,國內汽車市場有所回暖。2019年3月份全國轎車共銷售499,538輛,環比暴漲294.9%,但較去年同期依舊下降41.8%。同期,車質網接到車主針對轎車的有效投訴4,752宗,較2月份漲幅約1.9倍,同比則微增3.4%。

本月,“機油增多”和“機油乳化”問題集中爆發,特別是“機油增多”,投訴量激增至800餘宗,與部分日系品牌熱銷車型出現小範圍投訴增多有關。此外,“車身生鏽”問題投訴再次出現走高跡象,相關投訴量已接近200宗,與去年同期基本持平。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2020年3月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:

2020年3月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

數據看點:

1、再創新高 長安逸動開啟重返巔峰之路

2020年3月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

作為長安汽車在2012年推出的全新緊湊型車,逸動自上市後市場表現不俗,一度創造了月銷破2萬的銷量佳績。在經歷了兩代車型後,長安逸動終於在今年3月底迎來了第三代車型——逸動PLUS,產品力得到大幅增強。從其近一年來的銷量走勢可以看到,受市場大環境以及車型競爭力下降影響,逸動的銷量基本上保持在月均5000+的水平,雖無法與巔峰時期相比,但也穩居自主品牌緊湊型車銷量排行榜前十的位置。3月,藉助換代車型上市的紅利,逸動銷量實現觸底反彈,達到近一年來的月銷量最高點。反觀逸動近一年來的月投訴量走勢,除去年8月份出現異動外,其餘各月份的投訴量均保持在較低的水平,質量口碑表現穩定。伴隨著換代車型的上市,逸動的產品力得到了補強,特別是車型品質方面得到了較大提升,未來有望實現銷量的不斷突破,重返巔峰指日可待。

2、觸底反彈 煥馳未來或將遭遇銷量天花板

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煥馳是東風悅達起亞於2017年推出的全新入門級小型車,但自推出之後,市場表現平平,直到2019年銷量才有所好轉。從其近一年來的銷量投訴量走勢圖上來看,煥馳的月銷量波動較大,呈現出震盪下行的走勢。不過,這一走勢在3月份有所好轉,本月煥馳共銷售6488輛新車,達到近半年來的最高點,止跌回升。與銷量表現平平有所不同,煥馳的月投訴量除去年6月份有所異動外,均保持在個位數水平,短期內的質量口碑表現值得肯定。隨著年度改款車型的上市,或將帶動煥馳的銷量進一步提升。不過,儘管新款煥馳的售價已經下探至7萬元以下的自主品牌主戰場,但由於當前國內小型車市場的逐步萎縮,未來銷量表現也將遭遇天花板,可提升幅度已然不高。

3、銷量止跌回升 奔馳A級後勁十足

2020年3月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

奔馳A級自2018年底實現國產上市後,本月首次入選TOP30榜單。從其近一年來的銷量走勢可以看出,奔馳A級的月銷量走勢基本保持平穩,儘管月銷量並未破萬,但在豪華品牌緊湊型車中,依舊保持著領先優勢,今年1-3月的累計銷量已遠超競爭對手寶馬1系,逐步拉近與奧迪A3之間的距離,在國內車市持續下行的大背景下,能有如此表現實屬難得。值得肯定的是,奔馳A級近一年來的月投訴量始終保持在個位數,展現出豪華品牌應有的素質,短期質量口碑表現令人滿意。伴隨著國內疫情逐步得到緩解,汽車市場已出現回暖勢頭,奔馳A級也有望憑藉出色的產品力及穩定的質量口碑衝擊更高的銷量目標。不過,能否在2020年超越奧迪A3奪得豪華品牌緊湊型車銷冠,現在預測還為時尚早,奧迪A3的換代車型已經在路上,一旦在國內上市,屆時銷冠花落誰家便充滿了諸多不確定性。

4、銷量破萬 國產特斯拉Model 3勢如破竹

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近來,特斯拉再次成為輿論關注的焦點,不過這次不是負面消息,而是國產Model 3月銷量破萬。2020年1月,國產Model 3車型正式對外交付,短短2個月後,銷量便突破10000輛,成功上演了逆勢增長的好戲。儘管年初時國產Model 3曽遭遇“減配門”事件,一度負面輿論纏身,但好在廠家能及時妥善處理,避免了事態進一步惡化。而最令人驚奇的是,Model 3的銷量並未受到影響,反而直線上升。當然,銷量逆勢增長一方面得益於Model 3本身的產品吸引力,但更重要的因素在於其國產後相對較低的售價,對持幣待購的消費者充滿誘惑。此外,從目前車質網收到的車主投訴情況來看,國產Model 3僅有1宗投訴,且並非質量問題,短期內的質量口碑表現良好,望能繼續保持。隨著特斯拉中國工廠逐步實現全面復工,國產Model 3的產能將得到進一步釋放。而目前已經接受預定的國產Model3長續航後驅版和高性能全輪驅動版的推出,無疑將對國產Model 3的銷量起到很大刺激作用。可以預見的是,國內新能源車型銷量排行榜冠軍要易主了。


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