獲谷歌、愛奇藝雙巨頭加持 觸手直播要做第二個Twitch

國內遊戲直播平臺觸手直播近日宣佈在今年第一季度獲得了來自愛奇藝的投資,具體投資金額暫未公佈。同時,據36氪報道,觸手正在進行新一輪融資,估值預計超10億美金,並且正在著手準備IPO,這在監管趨嚴、小平臺退場的遊戲直播行業,無疑是一則重磅消息。

根據國內知名數據機構比達諮詢發佈的《2018年第二季度中國遊戲直播市場研究報告》顯示,在2018年第2季度主要遊戲直播APP月均活躍用戶數排行中,虎牙直播月均活躍用戶數為2285.5萬人,排行第一;鬥魚直播月均活躍用戶數為1901.3萬人,排行第二;觸手直播月均活躍用戶數為1041.6萬人,排行第三,熊貓、龍珠、企鵝電競、戰旗、全民等分列第四至第八。

在經過上半場跑馬圈式地的激烈競爭後,遊戲直播市場的格局已逐漸穩定,並進入下半場新一輪的競爭。綜合比達諮詢、艾瑞等平臺的數據報告來看,目前月活達到千萬級的虎牙、鬥魚、觸手已穩固行業第一梯隊,優勢明顯。而曾經一度輝煌的熊貓、龍珠、全民等平臺在經歷融資艱難、主播流失、欠債等一系列問題後,已經退居第二梯隊。

獲谷歌、愛奇藝雙巨頭加持 觸手直播要做第二個Twitch

2018第二季度中國遊戲直播app月活排名

在遊戲直播市場格局趨於穩定的背後,整個市場的用戶規模、人口紅利也已逐漸飽和,市場增速有了明顯的放緩。報告中指出,2018年第二季度中國遊戲直播用戶規模為2.61億人,較上一季度增速下降,增長率為6.5%。第二季度的遊戲直播市場規模為39.1億元,較上一季度增長了1.6%,增速下降。人口紅利消退,對於遊戲直播平臺而言,未來更拼的是以優質的內容吸引用戶以及平臺的創新能力。

獲谷歌、愛奇藝雙巨頭加持 觸手直播要做第二個Twitch

縱觀遊戲直播平臺的第一梯隊中,虎牙、鬥魚憑藉在遊戲直播、泛娛樂直播等領域的多元化佈局,一直都很高調,而觸手一路走來顯得頗為低調,甚至平臺負面新聞也鮮有耳聞,伴隨著近兩年手遊在用戶規模、市場規模的高速發展,觸手也憑藉在手遊直播獨特的眼光與佈局,實現了在直播市場的彎道超車,接連獲得愛奇藝、谷歌的投資。

本文將重點刨析觸手成立3年以來的發展歷程、關鍵節點,以及觸手在主播培養、管理、運營方面的成熟機制,並展望在獲得谷歌、愛奇藝投資後,觸手未來的上限會有多高?

一、深耕手遊直播 抓住市場每一個爆款和風口

觸手直播成立於2015年7月,和其他遊戲直播平臺不同,觸手從成立之初就以手遊直播為主,沒有秀場直播,在那個時代,還沒有像《王者榮耀》、《刺激戰場》這樣量級的手遊,最火的是《天天酷跑》、《全民槍戰》、《自由之戰》等競技手遊。

競技遊戲的特點是不僅具備可玩性,也很具觀賞性,觸手就看到了其中的機遇,招募並培養了愛神、小美哥、毀滅、泣劍等一系列初期的人氣主播,承載觀賞性這件事,也為觸手拉來了第一波的基礎用戶,同時在尚未成熟的手遊市場,手遊直播還不被其他直播平臺重視,對於騰訊、英雄互娛、蓋婭等遊戲公司而言,觸手起到了幫他們做發行和宣傳遊戲的角色,雙方也就形成了天然的共生關係。

1、押注《球球大作戰》 觸手從0到1的關鍵

而真正第一款帶動觸手DAU飛起的遊戲,是一款休閒競技類遊戲——《球球大作戰》。這款主打休閒娛樂對抗的遊戲在2015年推出後迅速火爆了起來,並且在前6個月基本上和觸手形成了共生關係。

據觸手CMO楊淑玉介紹:"在球球的DAU只有100萬的時候,我們就發現它的用戶觀看、留存時間、彈幕互動數和主播增長數都非常誇張,於是就把人員和資源都向這款遊戲傾斜,並和球球進行了深度綁定。

"在平臺內部,我們開展了很多吸引主播直播球球的活動,比如提供禮包、資金支持,甚至安排球球的主播出去旅遊。在平臺外部,我們拿了他們比賽的獨家直播權,簽了戰隊,還找了很多明星幫忙宣傳,前前後後的投入可能在幾千萬以上。"

"回頭來看,球球給了我們做品牌積累的機會,很多人通過球球認識了我們。當時我們的DAU有500萬-600萬,其中球球的用戶可能佔到了50%左右;我們也提高了球球的熱度:在球球排名前10的主播中,可能有8個都來自我們。"

而彼時,鬥魚、熊貓、全民、戰旗還在為當時火爆的LOL主播爭的頭破血流,觸手卻獨樹一幟的站穩了腳跟。創業公司想要彎道超車,眼光、時機、預判、準備缺一不可,最重要的還是能看到趨勢的眼光,在接下來的《王者榮耀》、《刺激戰場》等遊戲,觸手都成功做到了這一點。

2、率先發力《王者榮耀》直播 觸手實現從1到10

在2016年初,《王者榮耀》剛公測2個多月,觸手CEO曹建根與團隊就預測這款類似《英雄聯盟》的MOBA手遊必會成為爆款,率先集中平臺資源重點發力《王者榮耀》手遊直播,從零起步培養了劍仙、藍煙、若月、寂然、小新等一批早期粉絲超百萬的王者榮耀人氣主播,吸引了大批王者榮耀用戶湧入觸手,很多《王者榮耀》大神玩家也紛紛慕名來到觸手做主播,後來有些甚至登上了KPL職業賽場,成為一名電競職業選手。

據不完全統計,截至目前觸手已為國內KPL聯賽輸送了久哲、塵夏、刺痛、許諾、縱情等16名電競選手、教練,覆蓋了QG、Hero、XQ、RNG.M、BA、JC、sViper、eStar等超過10家電競俱樂部,其中還包括兩支冠軍隊伍QG、Hero,觸手也被業內稱為手遊主播界的"黃埔軍校"。

在後期,觸手更是接連簽下了Hero久競、RNG.M、QG、XQ四支王者榮耀KPL職業戰隊,以戰隊直播為基礎,通過賽事訓練視頻、戰隊動態、職業戰隊別出心裁的遊戲玩法,為觀眾展現全方位立體的電競文化圈,充分感受《王者榮耀》這款電競遊戲的魅力。

而目前觸手已成為國內《王者榮耀》手遊直播的第一平臺,單日有超過8000+主播在觸手直播王者榮耀。

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圖:觸手簽約戰鬥Hero久競奪得2018KPL春季賽冠軍

3、從《刺激戰場》到《明日之後》 觸手總能快人一步

同樣,在《刺激戰場》方面,觸手也做到了快人一步。去年《絕地求生》端遊的大火讓觸手看到了手遊吃雞的前景,在得知騰訊正在內測《絕地求生:刺激戰場》後,觸手就率先在端遊吃雞大神玩家、平臺已有主播中開始了一系列主播的招募,在吃雞手游上線後,觸手對《刺激戰場》給出更多的推薦位置、更多的首頁曝光、更多的資源推廣給這款遊戲,扶持主播。目前《刺激戰場》已經成為了觸手第2大直播遊戲,目前每日有大約5000+主播在觸手這款遊戲,並培養了"花花"、"鯊魚呦"、"煙欲"等一批吃雞人氣主播。

我們又觀察了剛上線不久的新遊《明日之後》在觸手平臺的表現,作為一款玩法新穎的末日生存手遊,《明日之後》上線後就展現出了能成為爆款的潛力,眾多FPS手遊玩家紛紛湧入這款遊戲。據瞭解,在所有直播平臺中,觸手率先與網易進行了合作,集中平臺資源招募主播、為用戶提供禮包福利等,隨著這款手遊持續火爆,越來越多的主播正加入到觸手平臺,根據觸手平臺的數據顯示,目前每天有1200+的主播在觸手直播《明日之後》,白起、nor叔、Mr執念等主播也從中脫穎而出,成為人氣主播。

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觸手主播在直播《明日之後》

二、打造"金字塔"造血機制 千人千面的主播運營

直播平臺之間互挖主播的現象已是司空見慣,但通過搜索和查閱,你會發現,很少有觸手平臺的主播跳槽,也很少看到觸手從其他平臺挖主播,甚至令各大直播平臺頭疼的主播負面新聞,觸手的主播也似乎是負面絕緣體,而這些與觸手成立以來構建的主播培養、運營機制是息息相關的。

據瞭解,在觸手幾乎所有的遊戲主播都是直接和平臺簽約,不涉及任何一家公會。這樣的直籤機制保證了觸手的主導權,避免了平臺、公會、主播三方利益分配不均導致的糾紛。

在主播的培養上,觸手擁有一套完整的"金字塔"形造血機制。在金字塔底部是數量龐大的普通主播,為金字塔奠定了穩固的根基。主播長期產生內容,慢慢成長起來,躋身金字塔中部的優質主播,擁有幾萬到幾十萬的粉絲。而在金字塔頂端的則是粉絲數高達百萬級別的頭部主播。

觸手製定了公平的晉升機制,按照主播的人氣分配資源。比如一個遊戲裡處於中上游的主播,藉助平臺的資源傾斜,可能衝到頭部主播陣營。這時,觸手會給予多名同等水平的主播相同的資源,誰能往上衝就看各自的實力。

相較與其他遊戲直播平臺斥巨資的挖角行為,觸手CMO楊淑玉對記者表示,觸手只專注培養平臺自身的主播。利益誘惑得來的主播是一時的,難免不會為了更高的利益而再度跳槽;依靠平臺自身實力吸引來的主播,才能保證穩定。

而想要在《王者榮耀》、《刺激戰場》的直播做出影響力,這更多取決於直播平臺的主播運營功力。每一個主播,擅長不同的遊戲;同一款遊戲的主播,也會有各自擅長的技能和角色。在主播的日常運營中,觸手會結合主播的個人特點和遊戲特徵,制定個性化的運營方案。

以《王者榮耀》為例,這款遊戲講究技術,不同的英雄角色打法不一,觸手會根據主播擅長的角色和打法來給主播貼標籤,比如國服第一李白劍仙、國服第一韓信寂然、國服第一花木蘭若月。同一個角色,也會有各異的技能點,比如"最強花木蘭""最秀花木蘭"等。

這就對平臺運營人員提出了高要求。運營首先要了解每個主播,給他們貼上不同的標籤。平臺上有多少王者,其中多少人刺客打得好,刺客打得好的主播又分別擅長什麼,這些都是運營人員要掌握的細節。

三、攜手谷歌出海 觸手要做第二個"twich"

在今年1月,觸手宣佈完成由谷歌領投的1.2億美元D輪融資,谷歌成為了觸手新的投資方,這在互聯網圈中引發了廣泛的關注,要知道這是谷歌第二次在中國投資創業公司,此前在2015年,谷歌曾風投了國內的人工智能初創企業Mobvoi(出門問問)。時隔2年多,相比於谷歌在其所擅長的人工智能領域的投資,谷歌在遊戲直播領域的投資更值得令人關注。

眾所周知,早在2014年,谷歌曾參與收購美國第一直播網站Twitch,但最終敗給了亞馬遜。谷歌投資觸手,也被外界普遍認為是彌補了當年的遺憾。同時,Twitch的成功,也讓谷歌看到了遊戲直播市場的價值與潛力。

楊淑玉此前也公開透露了當時投資的一些細節:"Google 認可的是我們的主播造血機制,我們不需要從外部獲取主播才能支撐我們的正常運營,這是他們看重的一個點,還有一個就是手遊行業自身的發展趨勢和。Google 在投資我們之前做過完備的調查,他們靠著自己全球的數據獲取能力,對比了行業內很多平臺後,觸手數據的發展和增長都是健康的,這是他們看中我們並投資我們的原因。"

在獲得谷歌投資後,觸手在今年下半年7月已經在印尼上線了海外平臺game.ly,楊淑玉對記者透露,game.ly依然是主打手遊直播的平臺,但也同時兼容了PC遊戲,目前在印尼市場表現不錯,主播量已經突破了15萬,日活主播量過5000,觸手在印尼市場上線靠的是自己的推動,還沒有用谷歌的資源,等發展穩定了,後續在東南亞其他市場的拓展,有望與谷歌進行緊密的合作。

獲谷歌、愛奇藝雙巨頭加持 觸手直播要做第二個Twitch

儘管印尼市場人口基數大,互聯網滲透率不斷上升,對觸手充滿著機遇,但也需面臨來自本土平臺以及國內其他出海平臺的競爭。

楊淑玉表示,"觸手在國內是手遊直播起家,作為國內的手遊直播第一平臺,在王者榮耀、刺激戰場等手遊直播領域擁有自身的優勢,在主播培養、直播運營等方面也有自己獨到的經驗與方法,這些同樣可以運用在game.ly平臺的初期發展中,相比於東南亞本土平臺,我們擁有一套更加成熟的主播、平臺運營、管理方法。其實更大的競爭主要在國內公司出海中展開,包括Bigo的Cube TV,以及虎牙的Nimo TV等。在後期的發展中,我們將通過與谷歌的合作,獲得更多資源的扶持與曝光。

很顯然,在海外市場,東南亞只是觸手從0到1的起步,未來從1到10,觸手是未來希望通過谷歌、YouTube強大的海外資源和影響力進一步的做大,向全球進軍,成為全球範圍的領先的實時互動直播和娛樂平臺。


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