30年的坚守

有谁能在播洒爱心的路上行走30年丝毫没有懈怠?又有谁能把非亲非故的老人当亲人悉心照料?30年无怨无悔做一件好事不难,坚持做 这件好事却不是一件容易的事,她叫赖爱萍,一名普通的共产党员,先后任内儿科、外科的护士长,退休后返聘为该院儿童康复科护理组负责人,从事临床护理工作30余年,在护理工作上,她总是恪尽职守,以严谨的工作态度和忘我的敬业精神,在平凡中播洒圣洁之光,她以自己的 实际行动,展现了一名白衣天使的风采,无论是作为一名护士还是一名管理者,她对工作都是兢兢业业,勤勤恳恳。

30年的坚守


30年的坚守


优质护理,用爱心守护

在“提升医疗服务能力,创建群众满意医院”及“开展优质护理服务病房”的活动中,她认真贯彻落实护理部的创优方案,深化优质护 理服务的内涵。以“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、以病人为中心”的护理服务理念,带领外科护士实行护理服务改革,认真落实 床边工作制。于2016年9月,在外科病区成立“爱心病房”,收治大鹏救助站的特殊病人。因大部分病人存在智力障碍,精神有异常, 无法正常的言语沟通,为了确保病人的安全,她亲力亲为,并指导护士对病人的治疗和护理,不怕脏,不怕累,通过触摸、手势等方法 了解病人基本情况,认真评估采集病人相关资料。为了保证病人的进餐安全,她耐心和饭堂沟通,和师傅一起制订病人的饮食方案。对 不能自理病人,细心给予喂食。她和护士们用热情和耐心护理着一群特殊的病人,用爱守护着患者健康。

恪尽职守,患者至上

在工作中她积极参与急危重病人抢救,每当患者进入病房时,她总是第一个接触病人,亲自对病人进行生活护理。2015年5月的一天,120接来的一名中年男性车祸患者,神志不清,没有家嘱,CT诊断:右侧颞叶硬膜外血肿、蛛网膜下腔出血,全身多处擦挫伤出血。赖 爱萍护长立即组织护士进行抢救,开通静脉通道,上心电监护,吸氧,配合医生有序的执行医嘱,进行各项抢救治疗。由于病人大小便 失禁发出难闻臭味,但是她没有退却,主动上前亲自给病人擦洗,换上干净病人服。当病人家属知道情况找到病房时,看到病人得到很 好治疗和护理,紧紧握着赖爱萍的手激动说:“谢谢您们”......

以院为家,全心奉献

在临床护理工作了30年,赖爱萍接触护理的病人不计其数,在工作上她不计较个人得失,舍小家顾大家,主动带头承担起科室的脏活、累活,用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。

当SARS病在全球蔓延时,医院在接到上级指示后,为了保证人民的生命安全,准备在内儿科设立隔离病房。当时赖爱萍作为内儿科的护士长,她主动请缨,把这一重任担挑起来,从最初组织护士完善隔离病房的各项设备,到请领各种防护物品,都亲力亲为,四个多月来,隔离病房共收治医学留观病人100多例,在这段时间里,她主动放弃休息时间,和护士姐妹们一起为患者提供一流的护理和优质服务,每天穿着厚厚的隔离服穿梭在病房。除完成各项治疗和护理外,还要照顾病人的生活及饮食。有一位76岁的老年患者,没有亲属照顾,赖爱萍带领护理人员轮留为她送饭送水,当赖爱萍得知她胃口不好,还特意上街为她买了饭菜,给老人调换 口味,并经常问寒问暖,为此老人感动地说:“多好的人啊,比我自己的女儿还亲”。

4月12日,病区收住一位高度疑似非典的病人。想到危险,赖爱萍便亲自到病房询问病史,为病人送饭。

4月14日,病人被转送到东湖医院后,她又亲自对病房进行终未消毒处理。

5月8日,这一天一共收治9例发热病人,由于病人不断增加,病床不够使用,需要加床,为了不影响其他护士的工作,她一个人承担加床任务,最后累得腰酸腿痛,全身都湿透了。有人对她说:“你是护士长,怎么要自己动手干这种重活,真傻。”她只是笑笑,她对此却毫无怨言。

客服困难,再挑重任

2017年9月,新区妇保院儿童康复科正式开科,在曹建国团队指导下重点对小儿脑性瘫痪、发育迟缓、言语障碍、缺氧缺血性脑病、脑炎、脑外伤等恢复期、后遗症的儿童进行康复治疗及指导,同时对早产儿、多胎、窒息及核黄疸等高危儿进行早期筛查和干预。同年11月15日,该院儿童康复病区正式接收患儿。为更好的为住院患者进行服务,医院临时将赖爱萍从外科调往康复科筹备护理组建设。

一个新兴的科室,什么都要从零开始,她克服重重困难,在科主任的领导和护理部的指导下,很快组建好护理单元,制定完善护理相关制度流程,完善康复科常见疾病护理常规,同时营造温馨的病区环境,落实以人为本的理念,开展人文关怀。在医院支持协助下为患儿专门设立“爱心厨房”,解决患儿在住院期间的营养饮食问题,同时每月不定期组织家长召开工休座谈会,收集各位家长在住院期间遇到的问题及对科室设施、服务的建议和意见,两年来康复科病人平均满意度达到99分,成功创建“市级巾帼文明岗”,而她本人也曾多次荣获大鹏新区“优秀护士长”“优秀护理管理者”和优秀共产党员,并于2016年3月被深圳市总工会授予“深圳市五一巾帼标兵”荣誉称号。

疫情当前,积极支援

30年的坚守


在防范新型冠状病毒肺炎疫情中,她虽然不是在防疫的最前线,心却时刻关注着疫情,在春节期间,当接到取消春节休假的通知后,她立即取消和父母团聚的机会,与同在鹏城社康工作的年初二就赶回医院待命。

疫情就是命令,防控就是责任,她和她的护理团队在守护好康复科的患儿的同时,积极配合医院、护理部的工作需要,积极主动报名参加外围的疫情防控工作,到雷公山随道口、医院新村检疫点、医院住院部二楼通道的体温检测和登记等工作,并派护士支援预检分诊工作,尽自已的能力为防控疫情作贡献。


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