制定企业目标的五大原则

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制定企业目标的五大原则

企业如果已经确立了使命和愿景,那么未来几年企业的年度目标是什么?该如何制定目标?制定公司目标,需要遵循以下五大原则:

一、高于行业平均增长率。

比如某个行业的年平均增长率是31.42%,假设你的企业想在这个行业中立足和生存,那么企业的年增长率目标就不能低于31.42%。低于31.42%,企业就会被这个行业所淘汰。

为了达到这个目标,企业需要考虑以下五个方面的问题:

问题1:这个行业五年后的发展趋势是什么?企业家要考虑五年后的行业发展实际,核心高管要思考五年后的企业状况。不同的层级要思考不同的事情。

问题2:企业要在这个行业中扮演什么样的角色?是行业老大,还是追随者,抑或是默默无闻,成为行业的第一名、第二名、第三名产品的补充?

问题3:五年后企业应该具备怎样的质素?比如五年后要想成为行业老大,要具备什么样的组织架构、尖刀产品、企业文化、渠道建设......

问题4:企业现在拥有怎样的质素?需要对企业的未来和现在进行对比。比如,五年后企业发展需要一万名员工,其中要有多少名博士,多少名硕士;而现在企业只有五百名员工,博士几乎没有,硕士也不多,那么人力资源部该怎么办?

问题5:企业下一步的行动计划是什么?

上述五大问题,是企业在制定目标时需要认真思考、认真解决的问题,因为它们代表了企业现在及未来成长的全部需求。例如,通过问题4,我们可以看到企业现在存在的问题,是在拿显微镜看当下;而问题1则是拿望远镜看远方,思考企业的未来。换个说法,就是企业家既要敢于敢于仰望天空,又要勇于脚踏实地。所以,回答好上诉五大问题有助于制定切实可行的企业目标。

制定企业目标的五大原则

二、满足公司的战略需求。

你企业的战略需求时什么?要做行业第一,还是做行业唯一?

所谓“第一”,包含很多,人员数量、产品数量、专利数量、市场占有率等;所谓“唯一”,就是企业在行业的某个领域里独一无二的。“第一”和“唯一”,虽是一字之差,意义却全然不同,第一步代表唯一,唯一却总是第一。每个企业都要考虑自身实际,在精心调研的基础上,根据战略需求,制定出最适宜、最恰当的企业目标。

三、结合公司的战略资源。

制定企业目标时要明确企业所拥有的战略资源,即你的企业有其他企业没有的资源。比如你的产品、渠道或者团队独步天下,这都是他人既学不会也挖不走的资源,也就是企业的战略资源。所谓“知己知彼,百战不殆”,明确自身优势并充分发挥,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才不会被市场所淘汰。

制定企业目标的五大原则

四、高标准、严要求。

企业目标是要保证“跳一跳才能够得到”的。也就是说,企业在制定目标时,必须要有高标准,要有长远的打算和考虑。

很多年前张瑞敏先生提出了经营企业的“斜坡理论”。企业就像球一样在爬坡,员工要齐心协力推着这个球往上走,企业才能永续经营下去。如果员工不推,企业这个球就不会自动上坡;一旦员工松开手,球不仅不能向上滚动,而且,受到向下的力还会自动下滑。这与“逆水行舟,不进则退”是一样的道理。

今天得世界竞争激烈,行业变化日新月异,企业家没有守业,只有不断创业。如果你感觉自己的企业已经不错了而只想守住它,那是一定守不住的,因为不知道哪一天就会冒出一匹“黑马”,将你取而代之。所以,在制定企业目标时,企业家必须对自己提高要求,从而时刻保持清醒,不断变革创新,引领时代。

五、目标必须平衡。

从管理实践来看,企业经营即是不断改革创新,又是不断平衡各方面利益的过程。制定企业目标要从四个维度——财务、客户、内部的运营与员工的学习成长展开。又因为制定目标所涉及的各个维度既相互独立,又紧密相连,所以,企业家又要充分考虑到各维度之间的独立性与平衡性。

这样做,既能兼顾长期的客户满意、员工成长,又能兼顾短期的企业经济效益;既能兼顾有形的财务收入,又能兼顾无形的客户认同、客户忠诚、员工归属等。这样做,才可能使基业长青。


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