制定企業目標的五大原則

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制定企業目標的五大原則

企業如果已經確立了使命和願景,那麼未來幾年企業的年度目標是什麼?該如何制定目標?制定公司目標,需要遵循以下五大原則:

一、高於行業平均增長率。

比如某個行業的年平均增長率是31.42%,假設你的企業想在這個行業中立足和生存,那麼企業的年增長率目標就不能低於31.42%。低於31.42%,企業就會被這個行業所淘汰。

為了達到這個目標,企業需要考慮以下五個方面的問題:

問題1:這個行業五年後的發展趨勢是什麼?企業家要考慮五年後的行業發展實際,核心高管要思考五年後的企業狀況。不同的層級要思考不同的事情。

問題2:企業要在這個行業中扮演什麼樣的角色?是行業老大,還是追隨者,抑或是默默無聞,成為行業的第一名、第二名、第三名產品的補充?

問題3:五年後企業應該具備怎樣的質素?比如五年後要想成為行業老大,要具備什麼樣的組織架構、尖刀產品、企業文化、渠道建設......

問題4:企業現在擁有怎樣的質素?需要對企業的未來和現在進行對比。比如,五年後企業發展需要一萬名員工,其中要有多少名博士,多少名碩士;而現在企業只有五百名員工,博士幾乎沒有,碩士也不多,那麼人力資源部該怎麼辦?

問題5:企業下一步的行動計劃是什麼?

上述五大問題,是企業在制定目標時需要認真思考、認真解決的問題,因為它們代表了企業現在及未來成長的全部需求。例如,通過問題4,我們可以看到企業現在存在的問題,是在拿顯微鏡看當下;而問題1則是拿望遠鏡看遠方,思考企業的未來。換個說法,就是企業家既要敢於敢於仰望天空,又要勇於腳踏實地。所以,回答好上訴五大問題有助於制定切實可行的企業目標。

制定企業目標的五大原則

二、滿足公司的戰略需求。

你企業的戰略需求時什麼?要做行業第一,還是做行業唯一?

所謂“第一”,包含很多,人員數量、產品數量、專利數量、市場佔有率等;所謂“唯一”,就是企業在行業的某個領域裡獨一無二的。“第一”和“唯一”,雖是一字之差,意義卻全然不同,第一步代表唯一,唯一卻總是第一。每個企業都要考慮自身實際,在精心調研的基礎上,根據戰略需求,制定出最適宜、最恰當的企業目標。

三、結合公司的戰略資源。

制定企業目標時要明確企業所擁有的戰略資源,即你的企業有其他企業沒有的資源。比如你的產品、渠道或者團隊獨步天下,這都是他人既學不會也挖不走的資源,也就是企業的戰略資源。所謂“知己知彼,百戰不殆”,明確自身優勢並充分發揮,才能在激烈的市場競爭中佔有一席之地,才不會被市場所淘汰。

制定企業目標的五大原則

四、高標準、嚴要求。

企業目標是要保證“跳一跳才能夠得到”的。也就是說,企業在制定目標時,必須要有高標準,要有長遠的打算和考慮。

很多年前張瑞敏先生提出了經營企業的“斜坡理論”。企業就像球一樣在爬坡,員工要齊心協力推著這個球往上走,企業才能永續經營下去。如果員工不推,企業這個球就不會自動上坡;一旦員工鬆開手,球不僅不能向上滾動,而且,受到向下的力還會自動下滑。這與“逆水行舟,不進則退”是一樣的道理。

今天得世界競爭激烈,行業變化日新月異,企業家沒有守業,只有不斷創業。如果你感覺自己的企業已經不錯了而只想守住它,那是一定守不住的,因為不知道哪一天就會冒出一匹“黑馬”,將你取而代之。所以,在制定企業目標時,企業家必須對自己提高要求,從而時刻保持清醒,不斷變革創新,引領時代。

五、目標必須平衡。

從管理實踐來看,企業經營即是不斷改革創新,又是不斷平衡各方面利益的過程。制定企業目標要從四個維度——財務、客戶、內部的運營與員工的學習成長展開。又因為制定目標所涉及的各個維度既相互獨立,又緊密相連,所以,企業家又要充分考慮到各維度之間的獨立性與平衡性。

這樣做,既能兼顧長期的客戶滿意、員工成長,又能兼顧短期的企業經濟效益;既能兼顧有形的財務收入,又能兼顧無形的客戶認同、客戶忠誠、員工歸屬等。這樣做,才可能使基業長青。


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