4月21日，作為國民品牌的京東被上游新聞評選為“疫戰成名”——抗疫期間最值得銘記的APP之一。繼京東入圍“中國五四青年獎章”評選和收到武漢市委的感謝信以來的又一殊榮。
回顧整個戰疫過程，京東充分發揮其自有物流和智能產業鏈優勢，22萬京東人同舟共濟投身防疫攻堅戰，實現了一個又一個超越。想人所不想，做人所不能，京東用行動在全國人民心中留下一道“紅色的風景線”，京東速度也被醫護工作者和受疫情影響的百姓所稱讚。
事實上，京東因其重資產的自建物流模式在成立之初一直受到市場質疑。十多年以來，憑藉著各地“前置倉”以及智能物流倉群所構成的強大物流配送鏈，京東實現了自身的迅速成長與迭代進化，物流方面也從“為民送貨”發展到提供專業化智能化的全球供應鏈基礎設施服務。也正因如此，京東才能在疫情第一時間根據大數據分析提前把商品調配到離消費者和客戶最近的地方，實現物資的集中配送和充分供應。
1月20日至2月28日期間，京東累計向全國消費者供應了2.2億件、超29萬噸的米麵糧油、肉蛋菜奶等生活用品，累計承運醫療應急物資5000萬件，超過1.5萬噸。
不僅如此，京東迅速從春節大考轉入“戰時”狀態，推出“菜籃子”計劃保障民生供應。據悉，該計劃聯動了當地的B2C批發市場、農業企業與當地政府，多方合作共同保障供應，目前已覆蓋全國50多個城市。
高壓之下，京東一線物流配送人員首當其衝，承接大量配送任務。從省際高速到大街小巷，京東小哥像一道紅色閃電穿行在戰疫路上，一方面積極為醫務工作者配送口罩、消毒劑、呼吸機等抗疫物資，另一方面積極整合相關資源，保障疫區群眾米麵糧油等生活物資的充足供應。京東物流集團CEO王振輝表示，京東快遞小哥每天處理的單量甚至超過往年京東618的最高峰值。
對於現代物流行業而言，依託於人工智能和大數據分析的智能物流配速網絡是大勢所趨。這方面，京東十年磨一劍，在“短鏈、智能、共生”的3S理論指導下，京東物流打造了一套平時服務、災時應急的智能供應鏈體系。
25座亞洲規模最大的智能物流倉群——亞洲一號，以無人機和智能配送機器人為代表的無接觸智能配送站成為京東物流配送的新基建。
東莞亞洲一號，是亞洲規模最大的一體化智能物流中心，自動立體倉庫可同時存儲超過2000萬件中件商品，單日的訂單處理能力超過160萬單，準確率高達99.99%，代表全球頂級水準。
在疫情趨勢向好之時，京東積極投身復工復產，並不斷革新產業技術，服務中小企業轉型升級。
京東的線下超市7FRESH發佈了“人才共享”計劃，面向全國招募臨時員工。京東還與達達集團聯合宣佈面向全社會招募超過35000個就業崗位，其中20,000個崗位來自京東物流，涵蓋倉庫工人、揀貨員、快遞員和司機等職位。此外，京東入選人社部線上培訓平臺，並推薦給各地選擇使用，為中小企業輸送大量人才。
3月4日，京東推出“春雨計劃”，向滯銷品牌、商家傾斜更多流量資源。4月1日至7日，京東在“春雨行動”中為湖北品牌商家開闢專場，期間京東平臺湖北商品線上成交額較去年同期增長106%，湖北農產品累計銷售1400噸。
正如京東物流CEO王振輝接受央視《對話》直播連線所言“能積極參與到抗疫情、保民生、促復產的過程中，我覺得這對京東物流已經不是一個賺不賺錢的問題了，而是一種承擔社會責任、肩負起社會基礎設施的價值。”
作為國民品牌，京東的行動展現了一個企業的擔當與作為！質疑並不能阻擋前進的腳步，唯有腳踏實地，步步為營才能在發展的道路上贏得一次又一次的勝利！
