文化掃地
盜取用戶話費的違法行為屬於盜竊應以盜竊罪查處，因為運營商用戶基數特別大一人一分錢，數額也是非常巨大的，但是在國內有所作為的部門寥寥無幾。盜取用戶話費的的行為根據中華人民共和國消費者權益保護法第五十五條規定，此行為已經涉嫌欺詐，可以向運營商的監管部門工信部或者通訊管理局進行舉報，要求按照中華人民共和國消費者權益保護法第五十五條規定進行賠償
被中國移動限速的MO
移動太缺德，貪財枉法，我的移動最多一次竟被要求付500多元的套餐費，與之交涉，一開始，他工作人員試圖用“你誤操作”來搪塞，我堅持要求他們解釋費用清單上的項目從哪兒來的，最後工作人員承認“確實有誤會”，最後把費用減至99元。現在我經常收到莫名其妙的上網費，雖然都是幾元十幾元的小額，我也懶得追究！總有一天，我會徹底關掉移動！中央調查組什麼時候進駐移動公司？
支持愛中國的人
我被私改套餐多次，從月租二十元，一直改到月租六十元。後一月消費一百二十元。後到營業廳理論，才改過來，並強詞奪理。連農村老人的都不放過，真是無良商家。
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