安踏
随着市场复苏,安踏集团门店逐步恢复正常水平。
一双鞋加一件外套重量只有一包薯片重?安踏新品踏“氢”而来。就在4月中旬,安踏氢跑鞋2.0全面上市,男款41码143g、女款37.5码125g,这是安踏氢跑鞋2.0的极致轻量。此外,安踏还全新推出经过认证的世界最轻运动风衣。
选择此时上新需要勇气,一如安踏的广告语“keep moving 永不止步”。
根据安踏集团发布的2020年第一季度业绩公告,第一季度运营表现好于预期。预计今年上半年有低双位数的下降,在下半年恢复正常经营水平,有信心实现全年业绩正增长。
而此前,新冠疫情来袭,安踏集团80%以上、全国各地近13000家店铺几乎全部暂停营业。为春节假期准备的冬季新款、贺岁款以及随后而来的换季潮,全部停摆。
在这场与疫情的较量与探索中,走在国产运动品牌行业前列的安踏是如何做的?记者日前来到位于申长路中骏广场的安踏大厦,听他们的逆“疫”而上。
安踏集团上海办公室位于闵行区中骏广场,2019年12月启用。目前,安踏集团上海办公室约有500名员工,分别有迪桑特、可隆体育、斐乐潮牌、户外运动品牌群电商部门及部分零售业务部门。(图为安踏厦门运营中心)
1 从线下门店到 “全员零售”新模式
自1月底开始,由安踏集团董事会及高管挂帅的防疫应急指挥部就及时将业务重心转向线上,率先开启了从高管到普通员工,由销售到后台支持团队全民参与的“全员零售”销售模式,鼓励员工开微商微店、网络直播、社群营销等新尝试。
疫情期间有几百门课程上线,近6万名由员工及经销商合作伙伴担任的“店小二”每天时时在线,热火朝天地展开零售竞赛。
而这得益于安踏建立的一套强大的线上销售系统。记者了解到,电子商务方面,除了天猫、京东、唯品会等主流电商渠道完成全覆盖之外,安踏也已经构建了自己的官方电商渠道,并通过公司的大数据系统形成了覆盖超过2.5亿人的消费者数据资产。
全员线上零售的“微商”渠道,完成疫情下特殊时期的渠道灵活调整。这种模式不但在线下门店因疫情关闭时,为广大消费者提供了安全方便的购买渠道,更进一步打通了品牌与消费者之间的无形通道,取得了不错的品牌效果与市场效果。
“从1月底开始,仅此一项,由店小二们创造的新增流水每日可达1000多万,不仅鼓舞了全体员工迎难而上的拼搏斗志,也在危机中找到了新的机会。”安踏集团副总裁李玲说。
2 电商升级,优化线上布局
疫情期间,通过创新的社群营销方式,集团盘活了长期积累的2.5亿消费者的大数据资产,各品牌总计近7000万会员。
针对消费者端,安踏借助品牌代言人、签约运动员录制运动短视频的方式,鼓励消费者在家运动,与消费者进行互动。与此同时,安踏和FILA旗下多个品牌也在线上推出多款新品及营销活动。
此前照片
3月初,安踏联手李佳琦推出的是泡泡跑步男女情侣回弹运动鞋,统计数据显示,该场直播销售额约493万元,占比当日品牌全网销售额23%,当日全网销售额合计2129万元,约为此前一天销售额的4.8倍。
各品牌线下商品按规划、有步骤、分阶段地转为线上商品销售,物流如何保障?据介绍,安踏集团的物流提供7x12小时的物流服务在商品发出前进行消毒,并通过顺丰+EMS的配送方式。
安踏集团工厂开始复产,工人们有序生产
因为销售端需求的大幅调整,安踏第一时间快速联动供应商体系,综合广大供应商工厂的产能、员工返岗等情况,调整订单的分配。据悉,安踏集团今年还将继续投入近2亿元,实施集团数字化转型和平台建设,深入推进订、供、产、销业务的全数字化管理,通过品牌销售、供应链与生产各环节信息的整合,使产销协同更高效、更智能化。
3 有信心实现全年业绩的正增长
目前,全集团近3万名员工无一人感染,自有工厂复工率达100%,外包工厂也已恢复90%以上产能,各品牌门店已基本恢复营业。
据介绍,安踏集团在“开源”的同时,以科学预测强“节流”,以极限成本思维 “控费降本”,严格控制费用开支。但基于长远的投资不减,将继续投入10亿元加强创新研发和数字化转型。截至目前,公司账面的现金及现金等价物总值接近180亿元人民币,且各类融资渠道通畅。
“这次疫情也引发了我们深刻的思考。虽然疫情为全球的消费市场带来了前所未有的挑战,但越是艰难,我们越要坚定价值观不变。危机来临,也正是推进公司高效变革的历史良机。”李玲对疫情过后运动市场的复苏和公司可持续的发展充满信心,这次疫情集团上半年会受疫情的影响,有低双位数的下降,但客观上加大运动健康行业的长远发展潜力。“随着市场慢慢复苏,我们有信心在下半年恢复正常的经营水平并实现全年业绩的正增长。”
除了企业自救,疫情期间安踏在践行企业的社会责任方面也做了不少努力。此次疫情期间,安踏集团已向湖北抗疫一线的医护人员捐赠现金和物资近3200万元。
4月份,安踏集团又携手中国青少年发展基金会,在安踏茁壮成长公益计划中设立专项捐赠350万元,为湖北省贫困家庭的中小学生捐赠平板电脑、移动WIFI流量等上网软硬件,为不发达地区的孩子们解决“上网课难”的燃眉之需。
2020年突发的疫情带来了前所未有的挑战,也是变革的良机。未来5年,安踏将投入超过10亿元用于科技创新,通过氢科技、A-WEB、FLASHFOAM、环保科技等创新技术,与漫威、可口可乐等国际知名IP携手打造的跨界联名款爆红网络,逐步实现由“买得起”的品牌转变为“想要买”甚至“抢着买”的品牌。
记者:毛海萍
编辑:毛海萍
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