（本網訊 華夏文化藝術出版社 特約編審 唐根華）近日，中華知青作家學會主席團委員，中國長航作協理事，上海浦東新區作協理事，浦東作協文學理論批評專業委員會副主任，《浦東詩廊》雜誌編委，《今音中外詩評選》主編，世界詩歌聯合總會高級顧問今音(筆名)、王榮根先生新著
《今音文學與評論》一書，華夏文化藝術出版社已結集出版，國際公開發行。
作者簡介：王榮根，今音(筆名)，詩人，小說家，實名編劇，評論家。曾獲《上海文學》“中國知青作家杯”獎項。中華知青作家學會主席團委員、中國長航作協理事，上海浦東新區作協理事，浦東作協文學理論批評專業委員會副主任。《浦東詩廊》雜誌編委。《今音中外詩評選》主編。世界詩歌聯合總會高級顧問。著有長篇小說十五部，評論二十部，合集三部。影視簽約作家。現居住上海。
作者王榮根，今音(筆名)
華夏文化藝術出版社特約編審唐根華（右）祝賀今音《今音文學與評論》新書出版併合影留念▲
調出生活中的人生最高境界
——記祝橋鎮人民調解員倪繼芳
作者:唐根華 陳文龍
恩格斯說：“有所作為是生活中的最高境界”，看:一位普通而平凡的農家女子——倪繼芳，由於苦苦堆積的堅持，傻傻的不放棄心中追求的夢想，幾十年如一日，用心、用情、用愛傾灑在人民調解的崗位上，調出了無愧於“人民調解員”這一品位十足的人生最高境界！
——作者題記
坐在我面前的她，看上去約摸50開外，一張瓜子的臉，說話微笑起來總是露出了淺淺的酒窩，小小的鼻子微微上翹，托起了一副粉紅金邊眼鏡，一看就讓人感覺到是一位十分清秀、溫柔、善良、賢惠的農家女子，可是你能相信嗎?就是這麼一位農家女，她戰鬥在矛盾衝突風口浪尖上，為祝橋一方平安建設保駕護航，立下了汗馬功勞，受到了老百姓的愛戴，贏得了好的口碑！多次被政府部門授予“優秀的人民調解員”“優秀共產黨員”“ 反邪教先進個人”“優秀平安志願者”等光榮稱號，還當選為浦東新區第五屆人大代表——她就是坐在面前的祝橋司法所的人民調解員倪繼芳。三個多小時的溝通、交流、訪談，我深深地為倪繼芳在人民調解這個崗位上滾、打、爬、戰幾十年做出了令人出色的成績而折服，她在處理上千件的案件中，顯示了她的智慧和高超的調解技能，現掃描回放一下幾組歷史鏡頭……
一、“天下事成於實幹，敗於空談”
2013年上級政府部門為有利於祝橋航空城的崛起和發展，對管理的區域作了規劃和大手筆的調整，把江鎮、施灣二個鎮劃入了祝橋鎮。由於剛劃入，原來的政策同劃入祝橋的政策有所不同，特別是涉及分房、環境、綠化、補貼等方面有著一定的差異。為了促進大浦東、大祝橋的融合與和諧發展，祝橋鎮黨委、政府經研究決定，調任原祝橋社區一居委書記倪繼芳去江鎮籌建成立“海霞佳苑”黨支部委員會，以方便居民群眾對外聯繫、溝通、反映日常事務。當政府把這個重任指定落在倪繼芳身上時，倪繼芳深感肩上的責任和擔子的重大！面對江鎮四個新小區，涉及到原11個村（居）委的老百姓，3520多戶居民，真可以說是人生地不熟，情況複雜啊！要在這裡站穩腳跟、確保一方的平安，我能行嗎?倪繼芳苦苦的思索著，想著各種治理的方案……這一夜她失眠了。
清晨，一縷陽光照進了陽臺，倪繼芳走進客廳，打開窗戶，只見一陣微風撲鼻而來，抬頭向東方望去，一輪鮮紅的太陽在地平線上冉冉升起，新的一天、新的挑戰也給倪繼芳注入了新的活力，她定下決心，迎接這次挑戰，要對得起自己是一名居委幹部也是“人民調解員”的身份與職責。
就這樣六月的盛夏，倪繼芳帶領了4位年輕的小夥子和小姑娘組成了“海霞佳苑”籌建組，來到了小區內一幢未裝修的辦公樓裡安營紮寨，開始工作啦！
“天下事成於實幹，敗於空談”，這是倪繼芳的座右銘。倪繼芳首先兜了一下小區的外貌，確實存在著一些問題，也難怪居民們要上訪，像生活垃圾亂堆放，垃圾房設置與原有圖紙設計不匹配，小區基礎設施不夠合理完善，部分新建房屋存在著質量問題，還有對拆遷補償分配的不滿等等，真是五花八門樣樣有。可以斷定，要管好這個綜合性的小區，協調好各方矛盾，確是一塊難啃的骨頭。但是“開弓沒有回頭箭”，祝橋鎮黨委、政府信任我，派我到這裡來，我只有一個“幹”字，沒有一個退字，相信以心換心，以情動人，居民們一定會理解的。倪繼芳上任第一週就來到了檔案室翻閱了3500多戶人家，發現大部分家庭條件、文化素質、政治面貌等是一般的。黨員幹部家庭有212戶，佔6.6%，比例雖不高，但這是有相當大的優勢的，只要抓住這一領頭羊，樹好榜樣，群眾是會跟著你跑的。倪繼芳想著調解的思路、謀略，心裡有了底。於是，倪繼芳首先帶領籌建組人員，利用晚上、雙休等時間，逐個走訪了每一個黨員家庭，既徵詢意見，排模問題，又統一思想，發揮黨員的引領作用。
“居委會成立了，哪位領導?我要尋你們。”一個粗聲粗氣的還夾雜著女高音的聲音打斷了倪繼芳的思考。抬頭一看，只見門外在她的帶領下，十幾個人圍了上來，氣勢洶洶，“各位父老鄉親，我就是新來的居委領導，叫倪繼芳，你們先坐下來慢慢講，凡是合情、合理、合法的我們會盡力解決的，請大家放心！”倪繼芳一面招呼著，一面請居民們坐下，還熱情地倒水泡茶，面帶笑容的說：“我們居委就是要幫你們解決你們的切身利益，現在你們一個一個講，有什麼訴求儘管說。”倪繼芳邊說著，邊拿出筆記來，把居民反映的事，一樁樁、一件件按輕重有序的記在筆記本上，並向居民們許諾，在一週內我會親自到現場瞭解、調解、反饋你們的，請大家放心，十幾個人一一接待下來，時鐘已指向下午一點多鐘了，但倪繼芳和同事們還在接待，多少次二隻麵包、一杯開水度過了中午，多少次傍晚時分又走訪現場，或請相關黨員幹部出面協助……
像家住在江鎮小區的老黨員老楊深深地被倪繼芳的言和行所感動了，他主動的把自己在外搭建違章建築雜用間和種植在花園裡的農作物帶頭拆除，還動員鄰居參與其中，號召大家齊努力，為清潔家園，美化環境作貢獻。
俗話說：“榜樣的力量是無窮的”，倪繼芳就抓住這個典型，強勢推出，任命老楊為黨小組長和兼該小區的管理整治負責人。很快一場拆違章、治環境的戰役在“海霞佳苑”全面打響，取得的成果也令人驚訝！看，解決糾紛矛盾280多件，突出重大事件8起，房屋質量問題6件，整治髒亂差衛生死角100多處，走訪居民戶550多戶……傾力幫助群眾解決一系列問題，讓小區平安和諧，讓居民感受“美麗佳苑”的安全、溫馨與幸福。
二、想為人民而想，急為人民而急
記得在2004年初，倪繼芳被調到了祝橋司法所擔任專職“人民調解員”，一晃十五年過去了。在15年的歲月中，倪繼芳用心、用情、用愛在平凡而普通，但又神聖的崗位上，顯出了一種讓人感動、品位十足的人生最高境界。許許多多的即將要激發的矛盾，在倪繼芳的苦口婆心下化解了。像家住祝橋千匯三村的青年小黃，技校畢業後到祝橋一家超市打工，由於在試用期，只雙方口頭上承諾，也沒有簽訂正式勞動協議，一個月後，學校通知小黃去某公司上班，小黃手拿通知後真是喜出望外，連忙把這一好消息告訴超市的老闆，並提出結清上班的工資，但超市老闆說，試用工期間，不足二個月不支付工資為由，拒付小黃工資。”“哪有此理”，開心的小黃猶如當頭一棒，決心要維權投訴，小黃來到了勞動監察部門，來到了居委會，來到了相關法律諮詢部門，來到派出所，結果還是東推西拉，實質性問題討回工資無著落。當時小黃非常氣憤，心裡想一不做二不休，叫幫小兄弟去商場評理，如再不給，就要砸碎商店的物品，以出這口氣。眼看一場矛盾衝突即將白熱化，後果不堪設想。此時，倪繼芳得到了這一信息，一面聯繫小黃耐心溝通，一面直接同祝橋全家超市徐經理聯繫，據理力爭。經過多次的努力、溝通、協調，最終超市的徐經理答應支付給小黃勞動報酬2300元。當小黃拿著裝在信封裡的工資，激動的熱淚盈眶：“你真是一個人民的好調解員，倪阿姨，謝謝儂，我走上新的工作崗位後，一定要向你學習，認真工作，以報答你對我的關懷。”之後，倪繼芳繼續和小黃保持聯繫，鼓勵他積極面對自己的人生，努力為社會作出自己的貢獻。
“一分耕耘，一分收穫”在倪繼芳身上，在老百姓的口中，這種化解矛盾、精心調解的例子是舉不勝舉的，筆者在採訪中，無意中碰了顧老師，顧老師得知我要採訪倪繼芳的先進事蹟，提議寫一寫她為我們解決“教師公寓”周邊汙染環境、影響居民生活的這件事。想當初，我們曾聯名上訪多次也無結果，後來在倪繼芳的協調下，環境汙染得到了徹底整治，現在我們住得舒服了。“哦！這是一個很好的事例，她還瞞著我呢！”
據瞭解，當時在祝橋川南奉公路5156號上座落著一家建材市場，經營各類建築材料。這個建材市場原先是祝橋羊毛衫廠，後企業改制租給了福建的周老闆，經營建築裝璜材料，而建材市場的西隔壁是祝橋鎮的教師公寓，建材市場與教師公寓中間有一條南北的出入道路，住在此的教師上班出入就靠這條必經之路。但就在這一條路上，老闆改建了化糞池和排糞管。由於設計和施工的不合理，再加上管道埋得太淺，路上汽車的重壓等緣故，不時有糞便流出路面，漫延路邊四周，臭氣熏天，蚊蟲滿地，嚴重汙染環境，影響居民正常生活。當時嚴老師等10多名教師進行聯名信訪，要求區、鎮解決，如再一直拖下去，不能解決的話，教師們將聯合出動，堵住建材市場的大門，眼看一場較大的矛盾衝突一觸即發。祝橋社區領導高度重視這一上訪事件，又指派剛退休的倪繼芳負責協調處理這一事件。。
當倪繼芳一行來到建材市場這條路上時，遠遠就有一股臭氣飄來，踏在路上，松碎的水泥板不時在縫隙間有糞便溢出，情況確實嚴重，難怪生活在此的居民要集體上訪。倪繼芳現場查看後，來到了教師公寓樓裡同嚴老師等教師們溝通了解，承諾一定會有一個好結果答覆你們，讓教師們先吃好定心丸安心下來。接著倪繼芳來到了建材市場找到了經理周老闆，把這一情況講述給周老闆，周老闆聽後解釋說：“我是向祝橋羊毛衫廠租的房屋，像公共廁所屬固定資產投資，要維修應由羊毛衫廠負責。”初聽起來也有一面子的道理，那得再去找一下原羊毛衫廠的張老闆。倪繼芳又馬不停蹄，及時找到張老闆陳述發生的情況。
張老闆也表示這個問題是要解決。但他說：當時羊毛衫廠是整幢廠房、地塊出租給了福建的周老闆經營管理，協議也明確地寫著：在租用經營期間，房屋的維修管理等所發生的一切費用由承租方負責。很明顯，公共廁所的維修應由承租方周老闆負責。倪繼芳掌握了這手資料後，第二天早上又來到了建材市場，但沒有尋到周老闆，據職工反映，周老闆已去福建老家採購商品，大約要半個月再回來。半個月?時間太長，不能等啊！多等一天，教師們就要多受苦一天！
倪繼芳這種想為人民而想，急為人民而急的工作宗旨和辦事風格，怎麼能讓她等半個月哪！倪繼芳向臨時負責的領導要了周老闆的手機號，很快上海的電波瞬間傳到了福建：“周老闆，你好！我是祝橋的調解員倪繼芳，昨天同你說的有關改造廁所問題，我在晚上去了羊毛衫廠張老闆處，事實基本清楚了，是由於你的不合理改建造成了現在的問題。你和張老闆的協議也有明確規定，所以這個問題理應由你來負責重建維修改造啊！”“哦，那等我回來吧！要半個月啊！”“不行，得馬上回來。”倪繼芳斬釘截鐵地回答，絲毫沒有放鬆的餘地，周老闆又在手機裡苦苦哀求：“要改造這隻化糞池和鋪設的管道，成本費用是很大的，我小本經營，負擔不起啊！”“將心比心，如果你住在這樣的環境中，你會心情如何?感覺如何?如教師們聯合上訪甚至堵住市場大門，你這個建材市場怎麼能經營?怎麼能處理日常事務?政府肯定會把這個市場關閉。”周老闆聽著，心想這次可能推諉不掉了，如果真的關掉，那我的損失可大了，光裝修就投入了上百萬元，還有每年的門面收入……於是周老闆就在電話裡答應第二天飛回祝橋，研究改造整治的方案。隨後，在倪繼芳的督查下，該問題得到了妥善解決。
一件汙染環境的案件，一塊難啃的骨頭又被倪繼芳啃下了。今天當教師們走在這條綠樹成蔭的鄉間公路上時，常會想起倪繼芳的功勞。她那種兢兢業業、腳踏實地、一心撲在人民調解事業的獻身精神無不感動著祝橋居民。
三、追夢人生 晚霞更美
夢想似乎是遙遠的，但是隻要通過自己的不懈努力，就能一步步的拉近之間的距離，當距離越來越短時，它就可能不是夢想，而成為了觸手可及的想法，無論如何，不要停滯夢想的腳步！倪繼芳就是這麼一個不停地追夢人。
2016年12月，倪繼芳光榮從人民調解員這個光榮的崗位上退休了，“退休了，放鬆了，開心了”。這對一般的常人來說“可安享晚年啦！”但對倪繼芳來說，退休只是她在追夢人生中的一個符號，退休只是她人生的又一個春天的開始，她熱愛調解工作，當看到激化的矛盾被化解，爭吵的兄弟、姐妹、鄰居攜手和好，化干戈為玉帛時，倪繼芳的內心深處是多麼開心，追夢的人生是多麼幸福啊！而這種幸福是金錢無法買來的，只有身臨其境，才能品嚐出其中的甘甜，才能享受人生的最高境界！為了這個境界，倪繼芳又在祝橋社區主持“和事佬”調解工作室，社區居民在贈給倪繼芳的錦旗上這樣寫道：“盡職盡責，一心為民”。據初步統計自工作室成立以來，共接收解決各類矛盾案件389件，化解率達到了98.46%，處理疑難雜症類矛盾60多件，處理歷史遺留難題11件，舉辦法律法規宣傳講座19場次，接待居民群眾千餘人次。收到社區居民贈送的表揚錦旗多面，為化解社會矛盾，創建和諧家園奉獻了自己的光和熱。
追夢人生，彩霞真美！採訪完人民調解員倪繼芳的先進事蹟，彷彿讓我看到了在走進新進代的今天，您們為一方平安勇立潮頭，保駕護航的颯爽英姿！
相信在祝橋航空城崛起的這塊熱土上，您們一定會寫出更高、更富有詩意、更有人生境界的新篇章……
著眼於採訪的細節與故事的完整
——今 音
這篇報告文學的特徵有兩個，一個是採訪細節詳實，另一個是敘述語言流暢。倪繼芳這個人物的重頭戲在第二個章節。
一個是化險為夷的事例，技校小黃另尋一份工作，引起之前所在單位超市老闆不滿而不結工資。小黃想用極端手法對此進行處理。倪繼芳得知消息後分別做兩面工作，最終說服超市老闆為小黃及時結清工資，讓其安心在新單位工作。小黃為此對倪繼芳感激不盡。第二個事例是川南奉公路上的一家建材市場的汙水管排汙給周邊居民造成不便。因市場的多層轉包，修繕費用一直無法解決，而倪繼芳知道後善於抓住問題的線索，著重在催辦這個環節上，硬是把這塊硬骨頭啃了下來，使市場的排汙工程如期完成，同時，倪繼芳也受到了周邊居民和祝橋鎮領導的好評。
這篇報告文學的支撐點和發力部分都在這第二個章節裡面。由此也可以用反推的手法來觀照作者在採訪中的某些技巧的使用與發揮。
有三點可以關注，第一，從故事中挖掘與整理；第二，從故事中理順出敘述的輕重與緩急；第三，在文字鋪排中尤其注意到了語言的結構和敘述效果。至於倪繼芳的優秀品質與先進的思想，則不是這篇評論的重點，因為這一些都已經在文章的三個章節中表現了出來。比如採訪中儘量保證故事的完整和細節；這是從一事一議和個案的特殊角度來認識的。比如採訪中力求做到對細節的擴展與補充，同時也以靈活多樣的手法，分別從時間、從人物、從事物的性質等多方面，向所要表達的核心意思靠攏。文中所及對川南奉公路上的一家建材市場的汙水管排汙費用落實調解是一個比較詳盡的案例。在文章中寫出了倪繼芳不怕挫折和能夠理清線索積極跟進的個性。這方面也使得文章具有了可信、可讀、可敬佩等要素。
一篇文章中所含有多少要素，也是被評者看出來和寫出來的，它也存在一個相悖於千篇一律的寫法和套路存在，而對文無定法的理解，至少這篇文章在實踐的意義上來看，還是具有作者的個性，比如在挖掘的同時能夠深入瞭解故事的來龍去脈，其中突出了縱橫兩條線索的擴展，其基礎都是建立在詳實的細節上。這就涉及到了敘述語言的結構鋪排與展開的關係，如何鋪，如何展開，其中也涉及到一個作者的創作個性在內。包括這篇文章的引用與題記等。這些都表現出作者對題材在處理上的一種做法和想法，和同時所具備對某些事物的思考過程，比如從段落與表達上都可以看得出作者在設計構思中的良苦用心。
