（本网讯 华夏文化艺术出版社 特约编审 唐根华）近日，中华知青作家学会主席团委员，中国长航作协理事，上海浦东新区作协理事，浦东作协文学理论批评专业委员会副主任，《浦东诗廊》杂志编委，《今音中外诗评选》主编，世界诗歌联合总会高级顾问今音(笔名)、王荣根先生新著
《今音文学与评论》一书，华夏文化艺术出版社已结集出版，国际公开发行。
作者简介：王荣根，今音(笔名)，诗人，小说家，实名编剧，评论家。曾获《上海文学》“中国知青作家杯”奖项。中华知青作家学会主席团委员、中国长航作协理事，上海浦东新区作协理事，浦东作协文学理论批评专业委员会副主任。《浦东诗廊》杂志编委。《今音中外诗评选》主编。世界诗歌联合总会高级顾问。著有长篇小说十五部，评论二十部，合集三部。影视签约作家。现居住上海。
作者王荣根，今音(笔名)
华夏文化艺术出版社特约编审唐根华（右）祝贺今音《今音文学与评论》新书出版并合影留念▲
调出生活中的人生最高境界
——记祝桥镇人民调解员倪继芳
作者:唐根华 陈文龙
恩格斯说：“有所作为是生活中的最高境界”，看:一位普通而平凡的农家女子——倪继芳，由于苦苦堆积的坚持，傻傻的不放弃心中追求的梦想，几十年如一日，用心、用情、用爱倾洒在人民调解的岗位上，调出了无愧于“人民调解员”这一品位十足的人生最高境界！
——作者题记
坐在我面前的她，看上去约摸50开外，一张瓜子的脸，说话微笑起来总是露出了浅浅的酒窝，小小的鼻子微微上翘，托起了一副粉红金边眼镜，一看就让人感觉到是一位十分清秀、温柔、善良、贤惠的农家女子，可是你能相信吗?就是这么一位农家女，她战斗在矛盾冲突风口浪尖上，为祝桥一方平安建设保驾护航，立下了汗马功劳，受到了老百姓的爱戴，赢得了好的口碑！多次被政府部门授予“优秀的人民调解员”“优秀共产党员”“ 反邪教先进个人”“优秀平安志愿者”等光荣称号，还当选为浦东新区第五届人大代表——她就是坐在面前的祝桥司法所的人民调解员倪继芳。三个多小时的沟通、交流、访谈，我深深地为倪继芳在人民调解这个岗位上滚、打、爬、战几十年做出了令人出色的成绩而折服，她在处理上千件的案件中，显示了她的智慧和高超的调解技能，现扫描回放一下几组历史镜头……
一、“天下事成于实干，败于空谈”
2013年上级政府部门为有利于祝桥航空城的崛起和发展，对管理的区域作了规划和大手笔的调整，把江镇、施湾二个镇划入了祝桥镇。由于刚划入，原来的政策同划入祝桥的政策有所不同，特别是涉及分房、环境、绿化、补贴等方面有着一定的差异。为了促进大浦东、大祝桥的融合与和谐发展，祝桥镇党委、政府经研究决定，调任原祝桥社区一居委书记倪继芳去江镇筹建成立“海霞佳苑”党支部委员会，以方便居民群众对外联系、沟通、反映日常事务。当政府把这个重任指定落在倪继芳身上时，倪继芳深感肩上的责任和担子的重大！面对江镇四个新小区，涉及到原11个村（居）委的老百姓，3520多户居民，真可以说是人生地不熟，情况复杂啊！要在这里站稳脚跟、确保一方的平安，我能行吗?倪继芳苦苦的思索着，想着各种治理的方案……这一夜她失眠了。
清晨，一缕阳光照进了阳台，倪继芳走进客厅，打开窗户，只见一阵微风扑鼻而来，抬头向东方望去，一轮鲜红的太阳在地平线上冉冉升起，新的一天、新的挑战也给倪继芳注入了新的活力，她定下决心，迎接这次挑战，要对得起自己是一名居委干部也是“人民调解员”的身份与职责。
就这样六月的盛夏，倪继芳带领了4位年轻的小伙子和小姑娘组成了“海霞佳苑”筹建组，来到了小区内一幢未装修的办公楼里安营扎寨，开始工作啦！
“天下事成于实干，败于空谈”，这是倪继芳的座右铭。倪继芳首先兜了一下小区的外貌，确实存在着一些问题，也难怪居民们要上访，像生活垃圾乱堆放，垃圾房设置与原有图纸设计不匹配，小区基础设施不够合理完善，部分新建房屋存在着质量问题，还有对拆迁补偿分配的不满等等，真是五花八门样样有。可以断定，要管好这个综合性的小区，协调好各方矛盾，确是一块难啃的骨头。但是“开弓没有回头箭”，祝桥镇党委、政府信任我，派我到这里来，我只有一个“干”字，没有一个退字，相信以心换心，以情动人，居民们一定会理解的。倪继芳上任第一周就来到了档案室翻阅了3500多户人家，发现大部分家庭条件、文化素质、政治面貌等是一般的。党员干部家庭有212户，占6.6%，比例虽不高，但这是有相当大的优势的，只要抓住这一领头羊，树好榜样，群众是会跟着你跑的。倪继芳想着调解的思路、谋略，心里有了底。于是，倪继芳首先带领筹建组人员，利用晚上、双休等时间，逐个走访了每一个党员家庭，既征询意见，排模问题，又统一思想，发挥党员的引领作用。
“居委会成立了，哪位领导?我要寻你们。”一个粗声粗气的还夹杂着女高音的声音打断了倪继芳的思考。抬头一看，只见门外在她的带领下，十几个人围了上来，气势汹汹，“各位父老乡亲，我就是新来的居委领导，叫倪继芳，你们先坐下来慢慢讲，凡是合情、合理、合法的我们会尽力解决的，请大家放心！”倪继芳一面招呼着，一面请居民们坐下，还热情地倒水泡茶，面带笑容的说：“我们居委就是要帮你们解决你们的切身利益，现在你们一个一个讲，有什么诉求尽管说。”倪继芳边说着，边拿出笔记来，把居民反映的事，一桩桩、一件件按轻重有序的记在笔记本上，并向居民们许诺，在一周内我会亲自到现场了解、调解、反馈你们的，请大家放心，十几个人一一接待下来，时钟已指向下午一点多钟了，但倪继芳和同事们还在接待，多少次二只面包、一杯开水度过了中午，多少次傍晚时分又走访现场，或请相关党员干部出面协助……
像家住在江镇小区的老党员老杨深深地被倪继芳的言和行所感动了，他主动的把自己在外搭建违章建筑杂用间和种植在花园里的农作物带头拆除，还动员邻居参与其中，号召大家齐努力，为清洁家园，美化环境作贡献。
俗话说：“榜样的力量是无穷的”，倪继芳就抓住这个典型，强势推出，任命老杨为党小组长和兼该小区的管理整治负责人。很快一场拆违章、治环境的战役在“海霞佳苑”全面打响，取得的成果也令人惊讶！看，解决纠纷矛盾280多件，突出重大事件8起，房屋质量问题6件，整治脏乱差卫生死角100多处，走访居民户550多户……倾力帮助群众解决一系列问题，让小区平安和谐，让居民感受“美丽佳苑”的安全、温馨与幸福。
二、想为人民而想，急为人民而急
记得在2004年初，倪继芳被调到了祝桥司法所担任专职“人民调解员”，一晃十五年过去了。在15年的岁月中，倪继芳用心、用情、用爱在平凡而普通，但又神圣的岗位上，显出了一种让人感动、品位十足的人生最高境界。许许多多的即将要激发的矛盾，在倪继芳的苦口婆心下化解了。像家住祝桥千汇三村的青年小黄，技校毕业后到祝桥一家超市打工，由于在试用期，只双方口头上承诺，也没有签订正式劳动协议，一个月后，学校通知小黄去某公司上班，小黄手拿通知后真是喜出望外，连忙把这一好消息告诉超市的老板，并提出结清上班的工资，但超市老板说，试用工期间，不足二个月不支付工资为由，拒付小黄工资。”“哪有此理”，开心的小黄犹如当头一棒，决心要维权投诉，小黄来到了劳动监察部门，来到了居委会，来到了相关法律咨询部门，来到派出所，结果还是东推西拉，实质性问题讨回工资无着落。当时小黄非常气愤，心里想一不做二不休，叫帮小兄弟去商场评理，如再不给，就要砸碎商店的物品，以出这口气。眼看一场矛盾冲突即将白热化，后果不堪设想。此时，倪继芳得到了这一信息，一面联系小黄耐心沟通，一面直接同祝桥全家超市徐经理联系，据理力争。经过多次的努力、沟通、协调，最终超市的徐经理答应支付给小黄劳动报酬2300元。当小黄拿着装在信封里的工资，激动的热泪盈眶：“你真是一个人民的好调解员，倪阿姨，谢谢侬，我走上新的工作岗位后，一定要向你学习，认真工作，以报答你对我的关怀。”之后，倪继芳继续和小黄保持联系，鼓励他积极面对自己的人生，努力为社会作出自己的贡献。
“一分耕耘，一分收获”在倪继芳身上，在老百姓的口中，这种化解矛盾、精心调解的例子是举不胜举的，笔者在采访中，无意中碰了顾老师，顾老师得知我要采访倪继芳的先进事迹，提议写一写她为我们解决“教师公寓”周边污染环境、影响居民生活的这件事。想当初，我们曾联名上访多次也无结果，后来在倪继芳的协调下，环境污染得到了彻底整治，现在我们住得舒服了。“哦！这是一个很好的事例，她还瞒着我呢！”
据了解，当时在祝桥川南奉公路5156号上座落着一家建材市场，经营各类建筑材料。这个建材市场原先是祝桥羊毛衫厂，后企业改制租给了福建的周老板，经营建筑装璜材料，而建材市场的西隔壁是祝桥镇的教师公寓，建材市场与教师公寓中间有一条南北的出入道路，住在此的教师上班出入就靠这条必经之路。但就在这一条路上，老板改建了化粪池和排粪管。由于设计和施工的不合理，再加上管道埋得太浅，路上汽车的重压等缘故，不时有粪便流出路面，漫延路边四周，臭气熏天，蚊虫满地，严重污染环境，影响居民正常生活。当时严老师等10多名教师进行联名信访，要求区、镇解决，如再一直拖下去，不能解决的话，教师们将联合出动，堵住建材市场的大门，眼看一场较大的矛盾冲突一触即发。祝桥社区领导高度重视这一上访事件，又指派刚退休的倪继芳负责协调处理这一事件。。
当倪继芳一行来到建材市场这条路上时，远远就有一股臭气飘来，踏在路上，松碎的水泥板不时在缝隙间有粪便溢出，情况确实严重，难怪生活在此的居民要集体上访。倪继芳现场查看后，来到了教师公寓楼里同严老师等教师们沟通了解，承诺一定会有一个好结果答复你们，让教师们先吃好定心丸安心下来。接着倪继芳来到了建材市场找到了经理周老板，把这一情况讲述给周老板，周老板听后解释说：“我是向祝桥羊毛衫厂租的房屋，像公共厕所属固定资产投资，要维修应由羊毛衫厂负责。”初听起来也有一面子的道理，那得再去找一下原羊毛衫厂的张老板。倪继芳又马不停蹄，及时找到张老板陈述发生的情况。
张老板也表示这个问题是要解决。但他说：当时羊毛衫厂是整幢厂房、地块出租给了福建的周老板经营管理，协议也明确地写着：在租用经营期间，房屋的维修管理等所发生的一切费用由承租方负责。很明显，公共厕所的维修应由承租方周老板负责。倪继芳掌握了这手资料后，第二天早上又来到了建材市场，但没有寻到周老板，据职工反映，周老板已去福建老家采购商品，大约要半个月再回来。半个月?时间太长，不能等啊！多等一天，教师们就要多受苦一天！
倪继芳这种想为人民而想，急为人民而急的工作宗旨和办事风格，怎么能让她等半个月哪！倪继芳向临时负责的领导要了周老板的手机号，很快上海的电波瞬间传到了福建：“周老板，你好！我是祝桥的调解员倪继芳，昨天同你说的有关改造厕所问题，我在晚上去了羊毛衫厂张老板处，事实基本清楚了，是由于你的不合理改建造成了现在的问题。你和张老板的协议也有明确规定，所以这个问题理应由你来负责重建维修改造啊！”“哦，那等我回来吧！要半个月啊！”“不行，得马上回来。”倪继芳斩钉截铁地回答，丝毫没有放松的余地，周老板又在手机里苦苦哀求：“要改造这只化粪池和铺设的管道，成本费用是很大的，我小本经营，负担不起啊！”“将心比心，如果你住在这样的环境中，你会心情如何?感觉如何?如教师们联合上访甚至堵住市场大门，你这个建材市场怎么能经营?怎么能处理日常事务?政府肯定会把这个市场关闭。”周老板听着，心想这次可能推诿不掉了，如果真的关掉，那我的损失可大了，光装修就投入了上百万元，还有每年的门面收入……于是周老板就在电话里答应第二天飞回祝桥，研究改造整治的方案。随后，在倪继芳的督查下，该问题得到了妥善解决。
一件污染环境的案件，一块难啃的骨头又被倪继芳啃下了。今天当教师们走在这条绿树成荫的乡间公路上时，常会想起倪继芳的功劳。她那种兢兢业业、脚踏实地、一心扑在人民调解事业的献身精神无不感动着祝桥居民。
三、追梦人生 晚霞更美
梦想似乎是遥远的，但是只要通过自己的不懈努力，就能一步步的拉近之间的距离，当距离越来越短时，它就可能不是梦想，而成为了触手可及的想法，无论如何，不要停滞梦想的脚步！倪继芳就是这么一个不停地追梦人。
2016年12月，倪继芳光荣从人民调解员这个光荣的岗位上退休了，“退休了，放松了，开心了”。这对一般的常人来说“可安享晚年啦！”但对倪继芳来说，退休只是她在追梦人生中的一个符号，退休只是她人生的又一个春天的开始，她热爱调解工作，当看到激化的矛盾被化解，争吵的兄弟、姐妹、邻居携手和好，化干戈为玉帛时，倪继芳的内心深处是多么开心，追梦的人生是多么幸福啊！而这种幸福是金钱无法买来的，只有身临其境，才能品尝出其中的甘甜，才能享受人生的最高境界！为了这个境界，倪继芳又在祝桥社区主持“和事佬”调解工作室，社区居民在赠给倪继芳的锦旗上这样写道：“尽职尽责，一心为民”。据初步统计自工作室成立以来，共接收解决各类矛盾案件389件，化解率达到了98.46%，处理疑难杂症类矛盾60多件，处理历史遗留难题11件，举办法律法规宣传讲座19场次，接待居民群众千余人次。收到社区居民赠送的表扬锦旗多面，为化解社会矛盾，创建和谐家园奉献了自己的光和热。
追梦人生，彩霞真美！采访完人民调解员倪继芳的先进事迹，仿佛让我看到了在走进新进代的今天，您们为一方平安勇立潮头，保驾护航的飒爽英姿！
相信在祝桥航空城崛起的这块热土上，您们一定会写出更高、更富有诗意、更有人生境界的新篇章……
着眼于采访的细节与故事的完整
——今 音
这篇报告文学的特征有两个，一个是采访细节详实，另一个是叙述语言流畅。倪继芳这个人物的重头戏在第二个章节。
一个是化险为夷的事例，技校小黄另寻一份工作，引起之前所在单位超市老板不满而不结工资。小黄想用极端手法对此进行处理。倪继芳得知消息后分别做两面工作，最终说服超市老板为小黄及时结清工资，让其安心在新单位工作。小黄为此对倪继芳感激不尽。第二个事例是川南奉公路上的一家建材市场的污水管排污给周边居民造成不便。因市场的多层转包，修缮费用一直无法解决，而倪继芳知道后善于抓住问题的线索，着重在催办这个环节上，硬是把这块硬骨头啃了下来，使市场的排污工程如期完成，同时，倪继芳也受到了周边居民和祝桥镇领导的好评。
这篇报告文学的支撑点和发力部分都在这第二个章节里面。由此也可以用反推的手法来观照作者在采访中的某些技巧的使用与发挥。
有三点可以关注，第一，从故事中挖掘与整理；第二，从故事中理顺出叙述的轻重与缓急；第三，在文字铺排中尤其注意到了语言的结构和叙述效果。至于倪继芳的优秀品质与先进的思想，则不是这篇评论的重点，因为这一些都已经在文章的三个章节中表现了出来。比如采访中尽量保证故事的完整和细节；这是从一事一议和个案的特殊角度来认识的。比如采访中力求做到对细节的扩展与补充，同时也以灵活多样的手法，分别从时间、从人物、从事物的性质等多方面，向所要表达的核心意思靠拢。文中所及对川南奉公路上的一家建材市场的污水管排污费用落实调解是一个比较详尽的案例。在文章中写出了倪继芳不怕挫折和能够理清线索积极跟进的个性。这方面也使得文章具有了可信、可读、可敬佩等要素。
一篇文章中所含有多少要素，也是被评者看出来和写出来的，它也存在一个相悖于千篇一律的写法和套路存在，而对文无定法的理解，至少这篇文章在实践的意义上来看，还是具有作者的个性，比如在挖掘的同时能够深入了解故事的来龙去脉，其中突出了纵横两条线索的扩展，其基础都是建立在详实的细节上。这就涉及到了叙述语言的结构铺排与展开的关系，如何铺，如何展开，其中也涉及到一个作者的创作个性在内。包括这篇文章的引用与题记等。这些都表现出作者对题材在处理上的一种做法和想法，和同时所具备对某些事物的思考过程，比如从段落与表达上都可以看得出作者在设计构思中的良苦用心。
