萬物互聯,避免被OTA高額佣金割草,酒店和民宿行業如何應對?

無限的行魂


OTA,全稱Online Travel Agency,中文翻譯為“在線旅行社”,是旅遊電子商務行業的專業詞語。

不管是在線旅遊電子商務還是線下旅遊電子商務,都是離不開旅遊中最基礎的旅遊服務,例如像交通工具(大巴、火車、飛機),住宿(酒店、民宿),餐飲(美食)等,遊客想外出旅行,一般會事先在ota平臺上看好酒店/旅遊行程,如果旅遊是看好了的旅遊行程,可以直接報名,而遊客直接報名,她報的其實不止是一個旅遊公司的旅遊產品,而是這家旅遊公司整合市場上的資源,組合成一款旅遊產品,而據我所知,該產品在ota平臺賣,他是有固定的毛利率的,毛利率一般是不會改變的,這些也是市場上既定的規則(ota平臺也是需要各家旅行社把自家的產品放到自家平臺上去的,如果光靠平臺自營的產品,那是遠遠不能滿足客戶的需求所以,所以,ota平臺是需要別的供應提供產品的,如果不能達成協議,既毛利率協議,這些線路供應可能會在某個層面上不會配合ota平臺的的規定),所以,這樣是可以去談當地ota總部談的,只要規模大,平臺也會給予一定的讓步。

另外,像在平臺上上線的酒店,如果你實力雄厚,你完全可以跟平臺談佣金的問題,如果你實力不搶,你也可以採取其他方法與平臺洽談佣金的問題,你需要了解,平臺他需要的是有足夠的酒店讓顧客選擇,如果沒有選擇,平臺也無法生存。

總而言之,如果碰到平臺提取高額佣金,想一些辦法,到當地的運營部門洽談,畢竟他生存的基礎是在各個小個體之上。


跡步全球


被OTA收割?題主這個觀點和擔心還是過於片面了。OTA是旅遊行業發展的一個產物,既然存在,就有它的合理性。它在很大層面上解決了遊客與旅遊資源方的信息流通與相對對稱的問題,進一步釋放和促進旅遊業發展功不可沒。換句話說,沒有它,哪有民宿什麼事,沒有它,哪有我們每年成千上萬的人群出遊。當然,它畢竟是商業組織,逐利是它的天然屬性,而作為酒店或民宿經營者,關注點應該還是要放在經營管理和服務上面,有品質有服務,自然會有更多的客流,同時也要拓展多種引流模式,微信、自媒體、短視頻、跨界合作等等營銷模式都要去有效使用,這樣就可以避免僅僅受限於OTA。

旅遊是多個資源方、公司組織、從業人員等幾個環節共同完成對個人旅遊體驗的服務,所以更需要所有參與者的努力,一榮俱榮,一損俱損,否則,很快就會淘汰出局。

以上觀點,希望能給題主帶來一些思考和啟示。

我是何人,一個在旅行中尋找和分享美好與快樂的行者。



何人在旅行


題主這個觀點和擔心還是過於片面了。OTA是旅遊行業發展的一個產物,既然存在,就有它的合理性。它在很大層面上解決了遊客與旅遊資源方的信息流通與相對對稱的問題,進一步釋放和促進旅遊業發展功不可沒。換句話說,沒有它,哪有民宿什麼事,沒有它,哪有我們每年成千上萬的人群出遊。當然,它畢竟是商業組織,逐利是它的天然屬性,而作為酒店或民宿經營者,關注點應該還是要放在經營管理和服務上面,有品質有服務,自然會有更多的客流,同時也要拓展多種引流模式,微信、自媒體、短視頻、跨界合作等等營銷模式都要去有效使用,這樣就可以避免僅僅受限於OTA。

旅遊是多個資源方、公司組織、從業人員等幾個環節共同完成對個人旅遊體驗的服務,所以更需要所有參與者的努力,一榮俱榮,一損俱損,否則,很快就會淘汰出局。

以上觀點,希望能給題主帶來一些思考和啟示。


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