万物互联,避免被OTA高额佣金割草,酒店和民宿行业如何应对?

无限的行魂


OTA,全称Online Travel Agency,中文翻译为“在线旅行社”,是旅游电子商务行业的专业词语。

不管是在线旅游电子商务还是线下旅游电子商务,都是离不开旅游中最基础的旅游服务,例如像交通工具(大巴、火车、飞机),住宿(酒店、民宿),餐饮(美食)等,游客想外出旅行,一般会事先在ota平台上看好酒店/旅游行程,如果旅游是看好了的旅游行程,可以直接报名,而游客直接报名,她报的其实不止是一个旅游公司的旅游产品,而是这家旅游公司整合市场上的资源,组合成一款旅游产品,而据我所知,该产品在ota平台卖,他是有固定的毛利率的,毛利率一般是不会改变的,这些也是市场上既定的规则(ota平台也是需要各家旅行社把自家的产品放到自家平台上去的,如果光靠平台自营的产品,那是远远不能满足客户的需求所以,所以,ota平台是需要别的供应提供产品的,如果不能达成协议,既毛利率协议,这些线路供应可能会在某个层面上不会配合ota平台的的规定),所以,这样是可以去谈当地ota总部谈的,只要规模大,平台也会给予一定的让步。

另外,像在平台上上线的酒店,如果你实力雄厚,你完全可以跟平台谈佣金的问题,如果你实力不抢,你也可以采取其他方法与平台洽谈佣金的问题,你需要了解,平台他需要的是有足够的酒店让顾客选择,如果没有选择,平台也无法生存。

总而言之,如果碰到平台提取高额佣金,想一些办法,到当地的运营部门洽谈,毕竟他生存的基础是在各个小个体之上。


迹步全球


被OTA收割?题主这个观点和担心还是过于片面了。OTA是旅游行业发展的一个产物,既然存在,就有它的合理性。它在很大层面上解决了游客与旅游资源方的信息流通与相对对称的问题,进一步释放和促进旅游业发展功不可没。换句话说,没有它,哪有民宿什么事,没有它,哪有我们每年成千上万的人群出游。当然,它毕竟是商业组织,逐利是它的天然属性,而作为酒店或民宿经营者,关注点应该还是要放在经营管理和服务上面,有品质有服务,自然会有更多的客流,同时也要拓展多种引流模式,微信、自媒体、短视频、跨界合作等等营销模式都要去有效使用,这样就可以避免仅仅受限于OTA。

旅游是多个资源方、公司组织、从业人员等几个环节共同完成对个人旅游体验的服务,所以更需要所有参与者的努力,一荣俱荣,一损俱损,否则,很快就会淘汰出局。

以上观点,希望能给题主带来一些思考和启示。

我是何人,一个在旅行中寻找和分享美好与快乐的行者。



何人在旅行


题主这个观点和担心还是过于片面了。OTA是旅游行业发展的一个产物,既然存在,就有它的合理性。它在很大层面上解决了游客与旅游资源方的信息流通与相对对称的问题,进一步释放和促进旅游业发展功不可没。换句话说,没有它,哪有民宿什么事,没有它,哪有我们每年成千上万的人群出游。当然,它毕竟是商业组织,逐利是它的天然属性,而作为酒店或民宿经营者,关注点应该还是要放在经营管理和服务上面,有品质有服务,自然会有更多的客流,同时也要拓展多种引流模式,微信、自媒体、短视频、跨界合作等等营销模式都要去有效使用,这样就可以避免仅仅受限于OTA。

旅游是多个资源方、公司组织、从业人员等几个环节共同完成对个人旅游体验的服务,所以更需要所有参与者的努力,一荣俱荣,一损俱损,否则,很快就会淘汰出局。

以上观点,希望能给题主带来一些思考和启示。


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