最近，很多用戶在線諮詢最多的是開票軟件登錄密碼問題，例如重新安裝開票軟件了，不知道稅控盤密碼、稅務數字證書密碼，管理員密碼？今天綜合大家常見的問題，進行彙總，希望能夠幫助您~
1 稅務數字證書密碼是什麼？
稅務數字證書密碼默認為8個8，首次使用開票軟件，必須在“NISEC用戶管理工具”中設置新口令，稅務數字證書密碼是6-16位，建議您設置為方便記憶的口令（密碼有8次機會，忘記切勿隨意進行嘗試，鎖了需攜帶稅控盤去稅局進行重簽證書）。稅務數字證書密碼修改成功後，使用新口令登錄軟件。
2 稅務數字證密碼忘記，如何操作？
第一種情況，證書密碼忘記但可以找回，在正確進入過軟件的電腦上可以進行查詢，具體流程為：打開我的電腦（XP系統用戶）/計算機（WIN7以上系統用戶）-找到C盤-_skpclog文件夾-_ssllog文件夾-選擇進入過軟件的ssl年月日txt文件，打開找到“參數設置Password:XXXXXX”，XXXXXX即為稅務數字證書密碼。
第二種情況，證書密碼忘記且無法找回，您有8次輸入機會，如果連續輸入8次錯誤密碼，稅控盤證書會鎖死，需攜帶稅控盤到稅局重置密碼，重置後恢復為初始密碼8個8，需重新到“NISEC用戶管理工具”中設置新口令。
3 稅控盤密碼是什麼？
稅控盤密碼默認為8個8（建議您不要修改），如果輸入錯誤累計達5次會PIN鎖定，需要帶稅控盤到稅局解鎖。
切記：不要盲目多次輸入
4 稅控盤密碼忘記，如何操作？
第一種情況，稅控盤密碼密碼忘記但可以找回，在正確進入過軟件的電腦上可以進行查詢，具體流程為：右擊開票軟件圖標-屬性-查找目標/打開文件位置-Signlog文件夾，找到正確進入過軟件的日期文件夾，打開_sign.log文檔，進入後找到skpkl字段，XXXXXX即為稅控盤口令。
第二種情況，稅控盤密碼忘記且無法找回，您有5次輸入機會，如果連續輸入5次錯誤密碼，稅控盤密碼會鎖死，需攜帶稅控盤到稅局重置密碼，重置後恢復為初始密碼8個8。
5 管理員密碼是什麼？
管理員密碼需要在首次進入軟件時進行設置，若沒有設置，則默認為空。
6 管理員密碼忘記，如何處理？
管理員密碼忘記，無法找回，只能重新初始化開票軟件，具體操作方法如下：
右擊軟件圖標-屬性-查找目標/打開文件位置-打開所屬企業稅號文件夾，將system.dat文件刪除即可。如下圖：
溫馨提醒：刪除system.dat文件，軟件中客戶編碼和商品編碼會丟失，請謹慎操作（如果設置其他操作員或者開票員，可登錄開票軟件導出客戶編碼和商品編碼）。
如您管理員密碼設置後，想要重置密碼，可通過以下方式重置，具體操作方法如下：
【系統維護】-【操作員管理】，選中管理員一行，點擊【密碼重置】，提示：密碼已重置為空，請重新登錄，重新再進入軟件就不需要輸入密碼了。如下圖：
來源：百望呼叫中心
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