近日，在中共廣州市委組織部編寫的《黨群聯動 活力社區》刊物中，廣州碧桂園鳳凰城鳳馨苑入選“全國城市基層黨建工作示範市”創新案例，同時在中共廣東省委農村工作辦公室、廣東省農業農村廳與廣東廣播電視臺合辦的欄目《鄉村振興紀事》播出。
中共中央宣傳部學習強國平臺，廣州市委組織部及多個省級媒體設立專欄，共同學習鳳馨苑先進事蹟，記錄了鳳馨苑在黨建引領的城市社區治理下，從“焦點社區”到全國“最美社區”的重大轉變。
華麗蛻變：從“焦點社區”到“最美社區”
鳳馨苑社區常住人口7000多戶近3萬人，其中非本地戶籍人員佔了82%。由於社區居民來自全國各地，涵蓋了各業態各階層人群，是一個典型的城市人口導入型社區。生活習慣迥異、鄰里之間交流不足，導致社區居民關係不夠融洽、糾紛矛盾不斷，社區治理面臨人口異質性特點突出、公共服務配套相對滯後、周邊治安情況複雜等多方面的挑戰。
為解決這一問題，鳳馨苑設立了“大黨委”制度，充分發揮社區內黨組織的資源優勢，形成社區黨建共建、資源共享、矛盾糾紛聯調的有效機制。同時依靠群眾力量來調解矛盾，做到“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”。
此外，在碧桂園鳳凰城物業公司的支持下，鳳馨苑社區還將2100平方米的物業小區綜合樓打造為社區來穗人員活動之家，通過完善活動場所設備、深入開展關愛活動、扶持發展文娛社團，深化來穗人員融合。社區文娛團體進一步發展，居民踴躍參與鳳馨公益協會、書法協會等24個文娛和公益社團，使來穗人員獲得感、幸福感更加充實、更有保障、更可持續。
2016年，鳳馨苑社區被中宣部評為“全國最美志願服務社區”；2018年被司法部評為“全國人民調解工作先進集體”，並被列為打造新時代廣東“楓橋經驗”實踐創新項目全省6個市級示範單位之一，被廣州市列為“物業管理議事協商試點單位之一”；2019年被廣州市委評為“廣州市先進黨組織”，社區基層工作成效顯著，完成了華麗蛻變。
黨委牽頭：多方力量合力推動社企共建
鳳馨苑社區積極開展社區治理創新探索，構建社區“大黨建格局”，逐步形成基層黨組織領導、居委會主導、物業公司盡責、社會組織協同、社區居民參與的共建共治共享社區治理新格局。
鳳馨苑聯動社區居委會、鳳凰城物業管理公司、社會組織等多方力量，合力推進社區共建，發揮黨組織戰鬥堡壘作用。2018年，鳳馨苑社區黨支部與碧桂園廣清區域黨委、碧桂園服務廣州東莞深區域黨支部、碧桂園鳳凰城黨支部掛牌成立“社企黨建共建活動室”，以黨建聯建、共駐共建為基礎，共同展開黨建主題活動，做到黨建共商、事務共管、資源共享、難題共解、活動共辦，不斷豐富社區黨建活動載體，繁衍紅色細胞。
為強化基層黨組織力量，鳳馨苑建立了聯繫黨員、聯繫群眾的制度，走家入戶尋訪，注重培養積極分子、發展黨員。同時建立走訪臺賬，登記黨員戶、困難戶、重點戶等信息，推動基層治理精準化、精細化。通過多方合力以及共建活動的開展，鳳馨苑社區將黨委、物業的服務平臺拓展到了整個社區，讓“五星安全管理物業小區”的品牌影響更大，社區黨委、鳳凰城物業和居民共同享受了城市基層黨建工作帶來的“紅利”，也為共建工作的開展奠定了堅實的基礎。
抗擊疫情：志願服務築起防控護城河
新冠肺炎疫情爆發後，鳳馨苑社區有899戶重點疫區住戶及83戶外國籍人員，疫情防控壓力較大。
為做好疫情防控工作，社區廣大黨員幹部義不容辭地扛起了防控“大旗”，業主們也紛紛提交“請戰書”，爭當志願服務者，從公共場所消毒到挨家挨戶防疫知識宣傳，從入戶排查到設卡值守，從搬運物資到防護用品發放，志願者成為了抗“疫”一線最美的風景，堅守初心勇擔使命，全力保障群眾安全。
陳翠清同志是志願者隊伍中的一員，疫情期間，她自願到社區居委會協助接聽電話、接待來訪居民，耐心、細心向居民群眾做好疫情防控宣傳、解釋工作，得到了社區工作人員以及居民群眾的高度認可。
同社區的劉廣寧，在積極參與社區志願者工作的同時，還為黨員志願者送去100支免洗手消毒液，為前線戰士提供堅實保障。
期間，鳳馨苑志願者還組織開展了“揮灑熱血 共同抗疫”愛心獻血活動，在社區黨委的積極號召下，87名志願者和社區居民參與了獻血活動，捐獻血液17400毫升。
鳳馨苑社區以黨建引領網格化治理體系為基礎，快速建立起網格化疫情防控體系，通過精準管控、暖心服務、居民聯防建立起牢固的疫情“護城河”。
鳳馨苑社區將黨的領導優勢轉化為社區治理優勢，通過發揮黨支部和黨員的先鋒模範作用，聯合多方力量推動社企共建，引領打造服務型的居民自治格局，同時致力打造最美志願服務社區名片，讓鄰里和諧、環境和美、社區和諧的理念深入人心。
來源：碧桂園集團廣清區域
編輯：碧桂園服務廣州東/莞深區域
