很多剛註冊公眾號的小白不懂公眾號的一些功能，那今天這篇文章乾貨滿滿，特別適合剛做公眾號的小白！
一、自動回覆
可以針對用戶的行為來設置特定的回覆內容和豐富的關鍵字回覆規則。
比如說：自動回覆允許公眾號針對用戶的行為來設置特定的回覆內容；自動回覆還可以設置被添加時的自動回覆、用戶發送消息時的自動回覆、關鍵詞自動回覆。
關鍵詞自動回覆：就是你事先設置好關鍵詞，並且對應好要回復的內容，然後只要你把關鍵詞告訴粉絲，讓他們回覆關鍵詞到後臺，就能收到你設置好的回覆內容，當然也包括文字、圖片、語音、視頻、鏈接、圖文消息等。
二、自定義菜單
公眾號可以在會話界面底部設置各式各樣的自定義菜單，菜單項可按需設定，並可為其設置響應動作。用戶可以通過點擊菜單項，收到你設定的響應，如收取消息、跳轉鏈接。
三、留言管理
留言管理功能允許公眾號的文章被關注用戶留言，加強彼此之間的互動。
開通留言功能後，公眾號群發時收到圖文消息默認勾選“允許留言”，可在群發時選擇去掉留言。
公眾號開通留言功能後，將接收到來自關注用戶對文章的留言，公眾號可在“留言功能”中設置精選留言。
公眾號文章只顯示被公眾號運營者放入精選的留言；
公眾號運營者可以對單篇文章進行關閉/開啟留言功能；
被選入精選留言的關注用戶將收到一條該公眾號下發的服務通知消息。
其實留言功能就是滿足公眾號運營者和粉絲之間的互動，提供給用戶一個表達和溝通的入口。
每個人都有基於內容的談論慾望，其次也是考驗公眾號粉絲粘性的一種方式，對於一些大號來說，留言置頂功能還可以變成廣告位！
對於公眾號的運營者來說，精選是可以選擇一百條留言；對於文章認可的，或者是有啥意見與建議都可以發表出來。用戶可以通過這個留言功能，跟粉絲更好的保持溝通。特別是某些營銷活動，更加需要留言的方式回覆活動的流程和規則，讓粉絲更加的清楚明白。
留言功能還蠻好的，有了互動會發覺做公號有動力很多，而且也可以及時收到反饋進行調整。
四、投票管理
投票管理允許公眾號對投票進行新增、刪除和查看的操作。新增的投票需要插入圖文消息中，通過群發、自動回覆和自定義菜單等方式發出。
五、話題標籤
公眾號可以創建話題，將相同的主題的內容聚合為合集。
話題標籤功能，提供給公眾號內容將原創文章、視頻和音頻聚合的能力。話題內的文章、視頻和音頻會顯示話題信息，用戶可以訪問話題後連續性瀏覽內容。
支持在內容發佈過程中快速添加多個話題。
話題支持轉發給朋友以及分享到朋友圈，也支持收藏到微信。
六、讚賞功能
用戶閱讀完文章後，可通過讚賞功能自願向公眾號贈予賞金。
七、原創管理
申請成功後，將同時具有原創聲明、留言、頁面模板三個功能。
八、付費功能
申請成功後公眾號可以發表付費內容。
用戶閱讀完文章後，可通過該功能自願向公眾號贈予賞金。
開通付費功能後，文章分為“普通圖文”和“付費圖文”兩種類型，默認為“普通圖文”，可在編輯。
圖文時切換為“付費圖文”。
付費圖文必須為原創文章，文章設置為“付費圖文”時，默認一同聲明原創，若原創聲明失敗，文章則不能以付費圖文形式群發。
付費圖文暫不支持轉載和插入廣告。內容群發後，文章價格、試讀比例、前言等參數及設置均不可修改。
用戶未付費欠可免費閱讀前言和試讀部分，留言只可查看；付費後可閱讀全文、寫留言。用戶支付的金額有一定的結算賬期和渠道抽成，平臺後續可能收取技術服務費。
八、視頻彈幕
彈幕是用戶基於視頻時間線的互動評論能力，可以在上傳視頻時開啟，群發視頻消息後即生效。用戶在視頻消息頁面發表彈幕後，作者可以在公眾號後臺對彈幕進行查看、刪除、優先展示等。
以上內容就是公眾號的8種功能，希望能幫到做公眾號的小白。
本文出自公眾號：準哥微課堂，有什麼問題可以學習交流。
