2020年，“雙十一”走到了第12年，對於這個即將到來的全民狂歡購物節，網友們的熱情仍然沒有衰減，商家在“雙十一”的預熱已經開始。不得不說當今時代，電商購物已經悄然改變了我們生活的方式，而且還將繼續擴大自身的影響力。新研究預測，到2021年，全球電商銷售額將達到新高。全球電商業務預計將增長265%，從2014年的1.3萬億美元增長到2021年的4.9萬億美元，這表明未來電商市場並沒有下降的跡象，而且還會穩步上升。
首先我們來看一下天貓購物平臺歷年“雙十一”數據。
從2009年的0.5億成交量，逐年增長，到2019年雙11，成交量已達到了2684億元。在即將到來的2020年的雙11購物狂歡中，我們會交出怎樣的成績單更是讓人期待。
隨著購物狂歡重新定義了“雙十一”的意義，“光棍節”本身的關注度正在連年下降，人們記住了購物節的同時，也慢慢淡忘了“光棍用購物安慰自己”的初心。數據顯示，2019“雙十一”最受關注的十大電商平臺，分別是淘寶、京東、天貓、拼多多、蘇寧易購、小米商城、唯品會、噹噹網、小紅書、網易嚴選。
平臺玩家逐漸增多的同時，“雙十一”的消費者主體也在悄然發生著轉變。從2015年至2019年，三四五線城市用戶對“雙十一”關注度增長已經超過70%。這一項數據陡增的背後，說明下沉市場正在悄然孵化著更大的消費潛力。值得一提的是，被稱為下沉市場巨頭之一的“拼多多”，主戰場仍未進入“北五環”，用戶關注度排名前五的城市中並無北京、上海。
據2019年天貓數據顯示，中國各省購買榜單排名為：
第1-10名：廣東、浙江、江蘇、上海、山東、北京、四川、河南、福建、湖北；
第11-20名：湖南、安徽、遼寧、河北、江西、重慶、陝西、廣西、雲南、山西；
第21-34名：黑龍江、天津、貴州、吉林、內蒙古、新疆、甘肅、海南、寧夏、青海、西藏、中國臺灣、香港、澳門。
另外，“雙十一”購物狂歡中，90後用戶數量已經佔比60%，是“雙十一”電商大戰的核心輸出。對於逐步在職場立穩腳跟的90後，不僅有了一定的消費能力，還擁有超前的消費觀，自然是當下“雙十一”不可或缺的消費支柱。
從細分用戶屬性看，不同性別對於消費品類關注度也有著顯著差異。比如3C數碼、運動戶外等類別的男性關注度更高;而食品生鮮、服飾鞋包等類別女性關注度則更高。有趣的是，在“豬肉價格”關注度上，男性用戶反而佔了近8成。
看到了這些有關“雙十一”的數據和分析，你是否有所感悟？沒錯，當今社會正在慢慢形成一個新的消費時代，而對身處其中的我們來說，消費行為從目的到過程都發生了不少的變化。
價格依然是影響購買的關鍵的因素，但低價不再“那麼重要”。隨著消費渠道多元化和商品流通渠道的透明化，商品價格與價值之間的差異正在縮小，電商的競爭門檻變得更高。
需求和消費之間的不對稱性也在變大。目的明確的消費行為正在被“非理性隨機消費”逐步替代，崛起的消費主義與蓬勃的商品文化，藉助電商的線上便捷平臺，促成消費引導的權重快速擴大。
影響人們做出網絡消費決策的因素，也在重新洗牌。社交平臺與大眾意見，變得更加重要。明星代言對於低齡年輕人有著不可替代的效應，但在中青年群體中影響不大。
最後，如果你想要尋找身邊那些可愛的“衝動型消費者”，那麼你可能會發現一個規律，他們要不是當今網絡的重度依賴者，或是手機依賴者，亦或是某位“網購達人”的粉絲。
