對養老護理員的認知，大多數人的印象停留在“保姆”的階段，卻不知道養老護理員工作的具體，這個看似普通卻很偉大的職業，鍛鍊著人的技能，考驗著人的良心。
首先，養老護理員是24小時工作制，這意味著護理員幾乎和老人同吃同住。入職的護理員，都是經過層層篩選和嚴格培訓才簽署的勞動合同。
愛心，耐心，細心，是作為護理員的首要職責，其次是護理技能必須過硬，因為入住的都是失能、半失能、失智的老人，對護理的需求很高，護理員必須掌握各項護理技能，才能更好地服務老人。
每位護理員護理5-7位老人，必須詳細瞭解自己護理的每位老人的生活習慣、家庭關係，跟家屬建立良好的溝通橋樑，方便家屬隨時知曉老人的健康狀況。
每天早上5點半，大部分人還在睡夢中時，護理員已經開始洗漱、著裝上崗，進入老人房間開始一天的工作。夜燈照射下的房間，透露著一份特別的安靜和祥和。（因為老人睡眠少又淺，夜裡容易自然醒，會在每個房間都配備夜燈，增加他們的安全感。）
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七點二十之前完成清洗
清洗老人身體是每天的重點工作之一，一般20分鐘才能清洗一位，特殊情況例外。清洗工作大概在一個小時左右，半小時做準備工作，七點半早餐，必須在七點二十分把所有清洗工作，準備工作完成好。
一般先洗半失能老人。
先處理馬桶、尿壺，全部清洗乾淨去味後，開始清洗老人身體。護理員在洗之前先準備好兩盆溫水和香皂，清洗時還要觀察老人的精神狀況和以往有沒有不同的地方，語言表達是否清晰，如有異常立即上報，或者找醫生。
清洗從洗臉開始。洗臉一定要洗乾淨，這樣老人才會舒服。別覺得洗臉很簡單，也是要講究方法的，手法要正確，動作不能太猛、太重，由上而下。
洗的過程中要聞一聞老人的頭髮，有異味了，就要記得飯後準備洗頭了。如果男性老人頭髮有異味了，洗臉的同時就可以順便把頭也洗了。
還要看一看、聞一聞老人的衣服，髒了有異味了，要立即換下處理。
洗完臉後洗手。針對不同老人，洗手也是有講究的，比如：血栓後遺症的老人手一定要檢查五指縫裡，不要糜爛，每天都要觀察，保持乾燥、通風，發現糜爛了，一定要清洗消毒乾淨，放上爽身粉（嚴重的可以用消炎膠囊裡的粉劑撒在上面）五指分開，中間隔放著消毒的棉球，幾天就好了。
護理員細心又專業地做著這些平凡的小事，他們就像是閃閃發光的天使，照亮了老人最後的道路。
洗完後，護理員將老人從床上轉移到輪椅上，熟練的動作讓老人不會難受，轉移後，護工會仔細檢查老人的手，根據老人的情況和安全因素，把老人約束在輪椅上，再把輪椅固定好，這樣雙保險。
然後清洗臥床老人。
清洗臥床老人，首先要準備好兩盆溫水、兩條毛巾，防止“一盆水洗到底，一條毛巾用到頭”的現象。在清洗臥床老人的時候會涉及到換尿不溼，換尿不溼可以分成四個步驟：
1.提前告知老人，要換尿不溼了，輕輕掀開老人的被子，把被子蓋在老人的肚子上，防止著涼。
2.幫助老人躺平，把老人的雙腿分開彎起，解開尿不溼從前面往下捲起，到中間時輕托起老人臀部，將餘下的尿不溼抽出，同樣捲起放在垃圾桶裡，這樣尿不溼的味道就不易散出。
3.清洗老人的臀部，由外到裡清洗至兩遍，注意皮膚的顏色及有無破損，清洗第三遍時換第二盆水，同時聞一聞有沒有異味。
4.兩分鐘晾乾，將老人輕輕側翻，穿上尿不溼，注意扣不要太緊，將老人翻至舒服位置，同時簡單在後背、四肢輕輕拍打幾下。
老人清洗完畢，再清理垃圾、整理床鋪；把不能翻身的老人搖起四十度左右；需要餵飯的老人準備好圍布、溫水、溼巾；檢查需要飯前吃藥的老人，及時喂下；協助需要打胰島素的老人做好準備……處理完這些工作後，開始早餐。
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八點半之前吃完早餐
老人能自己吃飯的儘量讓老人自己吃，需要餵飯的才餵飯，餵飯前要先喂水，這樣可以協助老人潤滑食道，減少風險。
餵飯快的需要二十分鐘，慢的一般四十分鐘以上，所以掌握好時間很重要，護理員們一般會把餵飯慢的放在最後，這樣能保證同時喂老人的飯不涼。
結束了餵飯，整理了碗筷，清理老人面前的圍布，身前身後的剩餘渣滓，護理員才開始吃飯。
護理員只有幾分鐘時間吃飯，簡單吃完後，基本在8點半之前。
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“晨午間”護理
飯後要把老人一個一個地搖回原位，馬上開始整理房間打掃衛生，整理換洗下的衣物。
每一位老人都要細心照顧，整理打掃完畢就要開始二次換尿不溼，9點半開始喂水、水果、子女送的各種點心，然後為老人翻身、洗頭、剪指甲，整理床頭櫃，和老人聊天。
每天吃過早飯後會把所有老人推送到陽光工坊曬曬太陽，呼吸呼吸新鮮空氣，能歌善舞的護理員會帶能活動的老人一起唱歌、跳舞，做簡單的手指操，康復鍛鍊等等集體活動。
11點開始中午飯的準備工作。
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午休前巡房
午飯後，準備休息前，要巡一次臥床老人的房間，為他們更換尿不溼。如有大便了，一定要清洗。完全失能即臥床老人，每次翻身時都要拍打、按摩幾分鐘，舒筋活血，防止老人肌肉萎縮。
要特別關注這些老人的大便，超過三天，就要用開塞露，效果不行就要用手指頭摳，有的甚至是一點一點摳出來的。只要大便正常了，老人吃飯就正常，吃飯正常了就有抵抗力。老人正常了，平安了，我們也就踏實了。
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“午晚間”護理
午休時間一般是一個半小時左右，起來的第一件事是把半失能老人整理好，抱到輪椅上，重複固定動作，然後為每位老人喂水，中午飯吃的不多的，適當補充子女帶來的各種食品、水果。
下午3點半左右給老人洗腳，特別是冬天會用白醋給老人泡腳。泡腳有很多好處，老人會感到非常舒服，最重要的是促進血液循環，久而久之，老人的精神面貌也不同以往。
洗完將近下午五點左右了，又開始準備晚餐了。鼻飼老人一般是每天喂五頓，少吃多餐。
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夜間護理
晚上每2小時，護理員就要起來巡查房間，查看老人的入睡情況以及身體是否異常。
忙忙碌碌一天很快就過去了，護理員這樣一天又一天地重複著他們的工作，照顧好每一位老人。
通過護理員的辛勤付出，我們獲得了家屬一致的認可，無論什麼事都特別配合，也願意介紹身邊需要幫助的人來入住，讓他們獲得專業的、科學的照料，讓老人真正有尊嚴地享受晚年生活。
我們一定會更加努力地做好養老服務工作，秉承細心、耐心、用心的職業道德和專業的護理技術，服務更多的家庭和老人。
