“小米相當於重新創業。”
今年2月份，小米正式推出小米10系列，這款手機被雷軍等小米高管寄予厚望，3999元的起步價也是小米衝擊高端手機市場的第一步。
不過，小米創立之初的形象就是以極致的性價比示人，雷軍甚至被稱為“價格屠夫”，用戶群體也大多被小米的低價高配所吸引。
所以，小米10的發佈也引起了不少網友的爭議。有網友感到失望稱，雖然小米10是一部硬核手機，但卻看不到當初小米發燒的情懷。友商華為餘承東更是奉勸小米走高端路線"量力而行"。
面對市場滔滔不絕的質疑聲。近日，雷軍接受媒體採訪時再一次公開表示，小米無論發展到什麼時候，都不會靠硬件賺錢。甚至直言，“賣一百塊小米的硬件產品，掙了不到一塊錢。”
雷軍指出，小米在創辦之初，就提出小米模式：硬件+軟件+互聯網服務。所以從創辦的第一天開始，他們就是用互聯網的模式來做硬件。小米硬件領域的利潤只有1%，所以在硬件領域小米和傳統公司最大的區別就是不依賴於硬件來賺錢。
“去年年初我們也承諾了，在硬件上賺的利潤永遠不超過5%，這樣就能確保我們未來，不管10年、20年、甚至100年後，始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品”，雷軍說。
這裡的綜合利潤率不超過5%或許需要科普一下。有網友可能會認為，像售價1000元的手機，物料和生產成本就達到了950元。
但實際上，大部分人都誤會了。雷軍在發佈會上明確說的是硬件綜合淨利潤率，並不是產品毛利潤率，而是更接近於企業的淨利潤率。簡單說，企業所謂淨利潤率，就是用企業營收減去成本、費用和企業所得稅等之後，得到的一個最終財務數據。這裡邊刨去的不僅包括硬件物料和生產成本，還包括折舊、研發成本和營銷、管理等費用。
而5%的淨利潤率，對於國產手機行業來說很低嗎？榮耀總裁趙明曾在接受採訪時表示，中國硬件公司綜合淨利潤率能夠達到5%的其實可以說是鳳毛麟角，榮耀如果能夠實現5%就很開心了。所以他對雷軍的這一說法不知道該如何評價，並表示如果榮耀的綜合淨利潤能夠達到5%就已經非常開心了。
當然，小米當下的綜合淨利潤還在5%以下，這也是雷軍把小米引導至高端市場的原因。高端意味著高價，意味著存在更多的溢價空間，可以增加手機業務的利潤，甚至挖掘新的用戶群體，帶動整個生態的消費級別。
不過，正如雷軍不得不親自出面回應質疑聲一樣。長期的性價比策略，讓小米既有的品牌形象深入人心，但也讓其在進軍高端市場時，面臨更大的"品牌桎梏"挑戰。
