“沒有你，我感到孤獨和冷漠……”這聽起來像是矯情造作的謊言。不過，心理學研究表明，社會排斥確實讓我們感到寒冷。
多倫多大學的鐘晨波和Geoffrey Leonardelli讓65名志願者回憶他們曾經在社會生活中受到歡迎、或被排斥的情況。然後，研究員要求志願者估計當時的室內溫度。志願者的答案從12.2℃到驚人的40℃。更有趣的是，那些認為自己被社會排斥的參與者給出的數字比那些認為自己被社會包容的被試要低。
在第二個實驗中，52名志願者玩了一場虛擬球賽，他們並沒有意識到預設的電腦程序已經將大多數的球員排除在外，也就是說，這些人不會接受到別人投擲過來球。參與者在比賽結束後填寫了一份據稱與之前球賽無關的市場調查問卷，問卷詢問他們是否想要喝熱咖啡或冰汽水。平均來說，那些在球賽中被排除在外的人表現出了對熱食物和飲料的偏好。
鍾說，研究結果表明，生理體會(如溫度)和社會建構(如排斥)是有聯繫的。季節性情感障礙等疾病可能與這種機制有關。心理學家認為陽光的季節照射變更會影響人們的內在感受。
鍾說，冬天的氣溫可能會影響人們對社會交往的看法。尤其是在寒潮不斷襲來的深秋和冬季，人們更容易感到孤獨，因此，包容性的問候和干預，能夠改變人們的孤獨情緒感受，進而影響社會交往中的人際關心感知。
當先進的儀器已能成功地對人的大腦中的毛細血管施行手術時，人類心靈的疾病卻變得日趨複雜和嚴重起來，死亡的恐懼，情感的荒蕪，慾望的迷亂，無處不在的孤獨，被命運棄絕的焦慮......所有這一切心靈之患，如今正像瘟疫一般在現代社會的人群中蔓延開來。
事實上，不管承不承認，我們絕大多數人都不同程度地有過精神障礙和心理疑症，都需要尋找心靈的慰籍和支撐。因此，當心理治療已成為人們的一種熱門職業和日常需要時，用不著驚異，人類正在探尋著自己的救心良方。
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