在疫情的影響之下，很多企業已經認識到了傳統的運營並不是萬能的，而線上恰恰是開拓一條活躍之路的途徑，也因此被迫進行數字化投入。所謂的數字化，其實就是從線下到線上過渡的一種營銷方式，但是當前的環境之下，企業特別是一些傳統企業在這種特殊轉型方面確實面臨著很大的難題，進行組織和溝通雖然很容易實現，但是真正實現溝通在線化並不簡單，不能夠真正地將企業推向數字化。
爭流品牌策劃有限公司認為企業需要在更多領域當中投入精力，對每個渠道都進行追蹤，能夠讓用戶的每次觸達都有跡可循。業務以及數據的在線化，才是數字化轉型的核心，而在營銷的過程當中，那些被疫情打亂決策的企業確實在營銷的進展當中也遭遇了難題。因為企業的預算變得緊張，在目前很容易就會因為營銷渠道不夠優化，導致投入出現很大的浪費。
雖然在過去一些企業也願意投入大把的資金用於營銷市場。但是在現在的局面下，很容易就會出現營銷成本收不回來的困境。另外企業也面臨著營銷方式需要改變的困境，如何實現？線上化的營銷已經讓很多企業頭疼不已，需要運用智能化的手段和方式去降低營銷成本，最終實現營銷效果的提升。
其實從這些局面當中也不難看出，在今年如何將營銷搬上線上，已經成為了企業發展的一個明確的方向，也是營銷過程當中所非常看重的一種途徑。企業通過在線化影響決策的運營，能夠幫助企業未來獲得較多的流量，從而支撐起企業的知名度來帶來更好的營收。而在線化營銷的過程當中，需要針對用戶洞察內容、策略、創意等多方面環境的評估和實施，藉助於有效的工具去進行實踐。
很多企業在轉型的過程當中面臨著困境，甚至在第一步就不知道如何做起，不少企業雖然已經擁有著穩定的用戶基礎，但是如果你向企業提問他們的用戶有著怎樣的特徵時，很多人甚至會一時回答不上來，也足以看出在進行運營的時候，企業確實忽略了細節方面的問題，對於用戶進行分層並沒有做到位，因此企業需要在很多細節上重新投入新的計劃，通過各個環節的深入研究，才能夠讓企業在未來的運銷過程當中有著良好的回饋。
一個基礎就是為自己的用戶畫像，瞭解到用戶細分有著怎樣的特點，只有瞭解到用戶關注點在哪，有著什麼樣的消費習慣，才能夠讓自己的營銷更加精準地投放到所需要的人群當中，這樣才能夠幫助提升營銷效率。在如今的營銷渠道當中一些比較火爆的視頻平臺，無疑成為了一種可靠的媒介，但是如果僅僅採用粗放式的投放，不瞭解平臺用戶的特徵就開始運營的話，很容易也會收穫到很差的效果，這也能夠看出給用戶畫像的重要性。
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