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和你們簽訂的居間合同有關，主要看誰的責任。
二手房簽訂居間合同實際上是一個三方協議。不同的情況可能涉及到不同方的責任。如下
1.如果產權不清晰，存在糾紛，查封多次抵押，隱瞞不報等情況屬於賣方責任。作為買方可以要求退定金。如果是買方繳納了中介費，這部分也會由賣方承擔。
2.如果由於中介方沒有對於買方和賣方情況進行專業的把控，造成銀行貸款辦理不下來。比如實際評估價低於當時中介給你算出的評估價。造成買方首付不夠無法辦理按揭貸款，應由中介方承擔。
3.如果作為買方，你們隱瞞自己收入狀況，造成無法辦理按揭貸款。買方無權退還訂金。
並且涉及訂金時，達成協議的賠償不一定是買方繳納訂金的金額，最高不超過總房款的20％買賣雙方協商決定。比如房款100萬，訂金2萬，但賠償金額不超過20萬都是合理合法的金額。
所以，你是否能夠退還訂金，要看是不是你的責任？
觀點樓市023
通常我們購買二手房，我們會通過居間房，俗稱第三方中介公司，簽訂居間合同。
居間合同，甲，乙，丙方，甲是賣方，乙是買方，丙是居間方。
你擔心的這個問題，有可能銀行批貸，因你個人原因通不過，應該提前和丙方，也就是中介和甲方商議，寫入合同補充條款。
（1）如有免責條款，可全額退定金。（2）如無免責條款，可由中介出面和甲方商議，取得甲方諒解，可退還全額或部分錢款
（3）如無免責條款，甲方不同意退定，居於定金屬性，甲方有全額收定權利，因你個人批貸原因，法院不支持你退定。
（4）特殊情形，甲方隱瞞房源真實情形，比如1，該房源嚴重與事實不符，導致你不能入住，也可無條件退定。比如2，該房源曾發生過兇殺案件，有違風化，也可無條件退定。
訂金、意向金、認籌金、定金是一手房，二手房流通環節常見詞彙，概念不同，屬性不同，應用場合都不一樣。
希望能幫助到你
我是007
關鍵需要看您所簽署的《房屋買賣合同》裡是如何規定的，一般是很難全部退回，除非簽訂合同裡有：買受人客觀違約，合同解除這條規定。您可以找中介協商：讓中介找到下一家買房客戶，交了定金後，直接跟房東重新簽訂份合同，一般房東沒什麼損失，中介再幫著說話這問題就能夠得到解決，我曾經解決過這樣的問題，但是你找的這家中介機構有不可推卸的責任，在簽訂合同之前為什麼不查徵信、全面瞭解你是否完全具備貸款資質符合貸款條件再完成後面的工作，中介的準備工作做的不到位，中介也應該承擔後果，希望能幫到你！
