武漢樓市復工接近一個月，大部分房企都已經進入開工狀態，售樓處基本陸續開放。本週開始，在推盤節奏上，進入了快車道。
由於前期庫存積壓，再加上預售條件放寬，房子蓋到1/4，就可以入市。所以，市場供應相當充足。
前兩天，武漢市房管官網發佈二季度全市預計達到銷售條件的商品房項目清單，預計共有約170個項目、767.19萬平方米商品房可售，如果按照平均每套100平方米來算，粗略估計二季度可新增供應7w+套。
而這個時候比較尷尬的是，小區的封控仍然沒有解除，很多人除了上下班，取消了大部分外出活動。
很多粉絲紛紛詢問：“這是可以放心出門看房的節奏了麼？”
我的一個朋友，去年就開始考慮買房，樓市復工後，相當糾結，一邊擔心這個時候去看房不安全，一邊觀望房價會不會下跌。
關於這兩個困擾，我最近到訪了幾個售樓部，並收集了最近的市場信息，一個一個解決。
首先，通過開工批覆並已經開放的售樓處，肯定全都經過消殺，並且達到防控標準的。
目前我見到的大多數售樓處的基本配置，都包括入口處的健康碼掃描、手部消毒、體溫測量環節。
不過有不少項目，除了以上基本程序，還增加了許多個性化細節。目前峰哥走訪的售樓處中，印象比較深的有下面這些，你品品——
陽邏萬達廣場御江，零接觸看房體系。做到全程“無接觸”標準，從你踏進售樓部開始，和其他人都處於“保持距離，友善交流”狀態：
門口的免洗消毒液，也是自動感應設備：
入口處即發放鞋套、手套、口罩，售樓處配置日常藥品，以備不時只需。
比較貼心的是，除了客戶需要預約到訪，限制售樓處人流。還為看房人提供藍牙耳機，這樣就能與置業顧問保持安全距離，但同時也能保障順暢交流。
為訪客最大程度提供“無接觸”服務，同時也保障了售樓處於外界儘可能小的接觸，既保護看房人的安全，也一定程度上保障了員工安全。
中海萬松九里，車輛全面消殺。公共區域每兩小時就進行一次消殺。
對於到訪車輛，會進行全面消毒，充分保障內部環境的衛生和安全。
等訪客車停好後，進入售樓處，還會將外部把手、車門等細節部位進行再一次消毒。在細節上，做得很貼心。
聯投光谷瑞園，消毒通道。除了掃碼測溫，在消毒設置了消毒通道，通過噴霧裝置，完成訪客的全身消毒，相對來說更加徹底和安全。
華潤置地，防控流程透明化。則是將接待流程和規則，以及防控手段在官微宣傳，更加透明公開。在告知客戶看房流程同時一定程度上減輕了看房人的心理壓力。
除了在消殺和防控方面做得仔細，還有一部分房企在復工前，全員核酸檢測，排除隱患後，才全面復工，接待購房人。
據瞭解，金茂、聯投、中海、萬科、楚天、雅居樂、花樣年等在武漢的項目，復工前做了全員核酸檢測，摸排員工健康狀況，保證安全上崗。所以，
很多售樓處除了在防控消殺上關注到細節，還從內部做排查，保障員工健康上崗。售樓處的防控工作從內到外，相對來說是比較全面徹底了。如果加一程序，在入口處進行當天消殺工作狀態，以及置業健康狀況公示，更加公開透明，讓購房者更加明確安全等級，可能會進一步消除顧慮，收穫更多的信任。
“排除新冠，安心復工。疫情防控一直都不能鬆懈，復工返崗也進入高峰階段。為積極配合國家和政府做好新型冠狀病毒的防控工作，切實保障廣大員工的生命安全和身體健康，我們啟動返崗及新進員工‘新冠病毒核酸檢測’服務，為員工以及訪客的健康安全和科學有序復工添加了一道‘防護盾’。同時採取一系列科學防控和保障生產的舉措，讓廣大員工、家人、和購房者多一份防護、多一份安心，以堅定的信心、飽滿的精神投入工作。”一位項目負責人對我說，對於和外界高頻接觸的行業，全員核酸是非常必要的。
復工後，案場接待人員是相對與外來訪客接觸最多的職業。首先，要保證自身的健康，做核酸+抗體的排查；然後，要做好自身防護；最重要的是，接待過程中，嚴格按照流程執行必要的消毒、保持距離、全程無接觸交流。
據瞭解，在復工後，到訪最多的售樓部，每位置業顧問平均每天最多接待2-3組客戶。相比以前，頻率大大降低。但由於目前基本都處於“限流預約制”，所以控制了每天接待人數。
部分企業除了對所有員工個人情況進行摸排，自建信息系統建立員工健康檔案，密切掌握、跟蹤個人行動路徑；還嚴格落實出入登記、體溫檢測、工作場所消毒、食堂就餐安排、車輛通勤安排等疫情防控措施，為廣大員工營造一個健康安全的工作和生活環境，為購房人都提供安全健康的交流環境。
所以，目前很大一部分售樓處的防控工作，是非常細緻有保障的。對於有買房需求的人群來說，可以在儘量減少和外界接觸的條件下，去售樓看房。比如駕車前往，同時做好個人防護，隨身攜帶必備的消毒用品。
在這樣的前提下，對於很多人存在“目前是不是買房的好時機”，峰哥有以下幾點建議：
1、這個時候是買房的窗口期，可以開口向項目要優惠，不要羞澀，能省一萬是一萬；
2、買房沒有絕對的對錯，尤其是此時的武漢樓市，容錯空間還是相當大的；
3、對於剛需來說，除了關注房價和舒適度，還要對比和去年年底的漲跌情況如何；對於改善群體來說，要適當關注未來的漲幅空間；
4、儘量選擇品牌房企的項目，畢竟他們對於地段價值的判斷，規劃理念，以及物業服務有比較靠譜；
5、如果我們不抓住這次機會的話，等到整個樓市成交量上升之後，很多項目的優惠政策，隨時有可能回去；
6、小陽春會來的，這期間主要消化前期積累的意向客戶，而在這段時間仍有需求被積壓，遲早會爆發。
而對於已經復工，或者準備推盤的項目來說，最重要的是消除客戶戒心，建立信心，讓大家可以放心看房。
除此，經過一段特殊時期，很多傳統看房環節已經悄無聲息低發生了一些變化。比如閉關期間，顧客看房不方便，線上雲看房很大程度上解決了前期認知問題，對朝向，戶型，空間大小都有比較真實的感受，並且線上打通了諮詢，付定，客戶留存等環節。
通過某平臺工作人員介紹，在這段時間線上繳納定金的情況，比他們預想的要好得多。畢竟推出了實景看房、線上帶看功能，再加上前期瞭解，買房人的意願其實比想象中積極。
所以特殊時期，必定窮則思變，一定程度上會改變以往的營銷慣性，線上展示項目，甚至營銷、裂變，很可能會成為下半場房企的玩法，誰先突圍，誰就搶跑。
在用戶引導上，可以考慮開通“社區直通車”或者“專車服務”，對購房人有針對性，小批量接送，既能減少和外界的接觸，也能有效鎖客。
客戶從買房意識，到付出行動，中間還有很長的邏輯鏈條，需要下很多次決心，突破很多次障礙，消解其中某個環節，可能就能逆襲突圍，勢如破竹。
