重要通知
根據行業上級關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署及疫情防控最新情況，為切實保障人民群眾身體健康和生命安全，經慎重研究並與演出各主辦方協商，現對原定於5月份舉辦的5個項目7場演出進行調整。
5月涉及調整演出項目明細如下：
對於檔期調整造成的不便，我們向每一位受到影響的觀眾朋友深表歉意，同時感謝您的理解和支持。
關於延期演出
持延期演出門票的觀眾，可持原門票按照新的演出時間對應場次觀看（如購買第一場可以觀看第一場，購買第二場可以觀看第二場，以此類推），已取票的觀眾無需更換，未取票的觀眾持原二維碼可直接取票。目前延期時間待定，具體時間我們將在確定後另行通知。您也可以選擇退票，具體操作參考以下退票細則。
延期演出退票細則：
（1）如您已取票，請您將演出票及退款賬戶信息（姓名＋電話＋銀行開戶行－需落實到支行＋銀行卡號）以快遞方式郵寄至青島大劇院售票廳。劇院收到您的退款信息且核實無誤後，預計30個工作日內為您安排退款。（溫馨提示：快遞費需您自理，劇院不接受快遞費到付）
收件信息如下：
收件人：售票廳
聯繫方式：0532－80665555
收件地址：山東省青島市嶗山區雲嶺路5號青島大劇院售票廳
（2）如您未取票，將您的取票碼及退款賬戶信息（姓名＋電話＋銀行開戶行－需落實到支行＋銀行卡號）以郵件的形式發送至劇院郵箱qddjypw＠sina．com，劇院收到您的退款信息且核實無誤後，預計30個工作日內為您安排退款。
（3）如您在票務代理平臺購票，請您即日起與相應票務代理平臺聯繫辦理退款事宜。
（4）如您通過保利票務APP購票，需將演出票備註姓名、電話及保利票務APP字樣，並將演出票以快遞方式郵寄至青島大劇院售票廳。劇院收到您的演出票且核實無誤後，票款將按原渠道自動返回，預計30個工作日內為您安排退款，退票時限或因系統原因延遲，請您耐心等待。（溫馨提示：快遞費需您自理，劇院不接受快遞費到付）
收件信息如下：
收件人：售票廳
聯繫方式：0532－80665555
收件地址：山東省青島市嶗山區雲嶺路5號青島大劇院售票廳
（5）延期演出退票截止時間為2020年5月31日。
關於取消演出
為減少不必要的出行以及預防交叉感染，通過青島大劇院官方渠道（官網、微信、售票廳現場）購票的觀眾，無需到現場辦理，可直接在線辦理退款，且無需將門票快遞寄回青島大劇院。
取消演出退票細則：
（1）如您在青島大劇院官網、官方微信及保利票務app線上購票，您無需進行任何操作，票款將按原渠道自動返回，預計30個工作日內為您安排退款，退票時限或因系統原因延遲，請您耐心等待。
（2）如您在青島大劇院售票廳現場購票，請將您的每一張退票都標註“作廢”字樣，同時在票面上留下您的姓名和電話，拍攝清晰照片發送至劇院郵箱qddjypw＠sina．com，並備註您的退款賬號（姓名＋銀行開戶行－需落實到支行＋銀行卡號），劇院收到您的退款信息且核實無誤後，預計30個工作日內為您安排退款。
本圖為示例圖，您無需抹掉座位號
（3）如您在票務代理平臺購票，請您即日起與相應票務代理平臺聯繫辦理退款事宜。
（來源：青島大劇院）
