馬雲作為中國最成功的企業家，一直以來都活躍在國際社會中。無論是國內或者國外的，馬雲一直都是人群中的焦點。
作為公眾人物，馬雲也經常被記者邀請講話，因為他很多時候都代表著中國形象，他的發言也一直受到很多關注。
在一次美國會議結束後，馬雲接受了記者的採訪。這位美國記者可謂來者不善，在節目現場故意刁難馬雲文：“你認為你的阿里巴巴是屬於誰的企業？其實核心就是在問馬雲軟銀和雅虎佔據了阿里巴巴60%的股份，阿里巴巴是不是中國企業的問題”。
馬雲機智地回答說：“阿里巴巴既不是普通的民營企業，也不是國有企業，但是它一定是國家企業"！”
對於這一段回答，以及馬雲的高情商表現，很多人都非常震驚，說馬雲帥呆了。短短的幾句話，讓全世界看到了馬雲的愛國心。
國外媒體對於馬雲的刁難可不止這一次。而他的高情商讓他一次又一次的躲過了這些陷阱。
還有一次國外的活動即將結束的時候，就有一位美國高官問了馬雲一個問題：“如果未來中國超越美國的話，會怎麼辦呢？”雖然這個問題看起來比較平平無奇，但是卻是非常刁鑽的。
馬雲也是非常機智的，沒有從正面進行回答，而是通過我國的儒家思想進行了解釋。
馬雲說：中國的傳統文化中，儒釋道文化中的包容、和諧、規律和規矩，使得中國更加註重和諧發展，中國的太極致勝而不傷人，西方拳擊傷人而取勝，二者在本質上就不同。
這句話隱藏了兩個意思，
第一個就是中國會有可能超越美國的，而第二個想法則是，就算有一天超越美國，中國也不會像美國一樣霸道、打壓他國，而是和平相處下去，要不說馬雲真的是太厲害了。智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說話讓人舒服的程度，能決定你所抵達的高度。
馬雲長相不討喜，智力上也看不出有過人之處，大概率他的小時候根本不是“別人家的孩子”，而是一個不被看好的普通孩子。就是這樣一個人，打造出一個震撼世界的互聯網帝國。
沒有資金和技術，馬雲卻憑藉出色的做人智慧、口才技能、創意思維等，再加上堅韌的毅力，取得了石破天驚的成功。這一切，不是靠運氣，獨一無二的高情商的作用毋庸置疑。
其實，成功不僅取決於你的謀略才智，在很大程度上，還取決於你正確處理個人情感、個人與他人情感之間關係的能力，也就是自我管理和調節人際關係的能力。
什麼叫情商高呢？
再用馬雲說過的一句話來解釋就是“我知道我是第一，但是我從不說我第一”。
在面對刁難和刻意，不會急躁地反駁或一味貶低別人，而是懂得剋制，能夠好好說話，用溫和的語言應對或反駁那些令人尷尬的場面。
做人不要太耿直，把握好說話的藝術很重要，要知道面對什麼樣的人說什麼樣的話；什麼樣的場合適合說什麼樣的話，這都是最基本的必修課
現如今的社會，長著一張好看的臉未必抵得上一張會說話的嘴，生活中，職場中，會"說話"的人真的很受歡迎。
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