新冠肺炎疫情防控工作進入新階段，為助力企業復工復產，天津港保稅區政務服務辦黨支部在強化服務意識、壓實防控責任、強化風險防控的同時，全力幫助企業有序開展復工復產，確保企業疫情防控和經營發展兩不誤。
深入企業服務 助力復產復工
疫情防控工作開展以來，政務服務辦黨支部嚴格落實保稅區管委會“132”工作機制(即:一企三人兩員駐企幫扶)，全局10名工作人員會同2名市級下沉幹部分為三個工作組，每日至少花半天時間進駐企業現場辦公，指導企業完善防疫流程，幫助企業解決人員返崗、物資緊缺、打通產業鏈條等多方面問題。在工作組的努力下，目前片區內全部16家在地經營企業實現復工，累計備案復工總職工2544人，為原有職工數的106%，並新增臨時用工530人。
保障物流通暢 服務民計民生
空港經濟區內有多家涉及民計民生物資的倉儲物流企業。為保障物流服務能力、快速打通物流堵點，工作組將大部分精力用在確保企業疫情期間不停工上。自正月初三開始，為元一精密、亞實動力、利納馬等企業協調提供16只測溫儀，先後向葉水福、百世等企業提供防疫消毒物資26件，配發宣傳品500餘件，幫企業聯繫口罩供應商。針對企業急需用工等問題提供綠色通道，支持企業從本地勞務市場臨時增加符合上工條件人員。百世供應鏈是天貓國際華北地區最大的快消品倉儲基地，儲存各類生活必需品150萬件。為保障天貓促銷活動，企業申請臨時增加500名工人。為此工作組不僅全天候幫助企業審核人員條件，還對全環節防疫工作進行了細緻指導。在工作組與企業的共同合作下，促銷期間累計入場人員531人，日均在崗近240人，原計劃發單17萬單，實際共發單19萬件，單日最高峰達4.5萬件，成為天貓國際全國唯一一個超預期發單基地。
打通產業鏈條 護航企業運行
復工中產業鏈的打通，可以為企業降低疫情影響起到重要作用。中辰番茄、奧瑞金包裝是產業鏈上下游企業，又同在空港經濟區內。工作組對兩家企業同時開展幫助指導，有效解決職工宿舍防疫、生產線調試驗收等問題，實現兩家企業同步復工。工作組還繼續向兩家企業產業鏈更上游延伸，協調包裝罐原材料供應商儘快恢復生產材料供應。針對奧瑞金包裝提出的報關問題，政務服務辦積極溝通海關監管部門，幫助企業申請到獨立報關資質，提高了企業擴張下游供應能力。
傳遞政策信息 提升營商環境
政務服務辦黨支部在服務好企業復工的同時，積極提供政策支持信息，先後開展市“二十一條”、支持中小微企業“二十七條”、保稅區“十五條”等各項政策宣傳63次，累計解決企業提出的各類問題85個，兌現各項政策26項，為企業返還或補貼資金248萬元，實現片內企業100%復工復產和100%達產。百世等電商企業同期業務數據取得20%以上增長，公司疫情期間防控與經營情況得到了國務院檢查指導組的現場肯定。
政務服務人的付出與擔當
在推動企業逐步實現達產滿產的歷程中，其背後，是保稅區政務服務人默默的堅守與擔當。自抗擊疫情以來，政務服務辦黨支部立即進入“雙線”作戰，一邊抓審批助企業復工復產，一邊積極支援疫情防控最前線，一週七天無休。一個不應被忘記的細節是：在正月初二接到“外地同志今日返津”工作動員令後，除兩位同志因親人去世或做手術而推遲外，政務服務辦全體黨員、幹部當日啟程返津，第一時間回到工作崗位，投身防疫工作。
惠企解惑 始終身在防疫第一線
根據疫情發展最新情況和天津市相關政策要求，政務服務辦黨支部先後制定《天津港保稅區政務服務中心新型冠狀病毒疫情防控工作實施方案》0128版和0131版，建立健全組織機制，做好政務服務中心人員管理和大廳消毒防護、知識宣傳、輿情引導等工作。同時暫停實體大廳窗口業務辦理，多渠道、全方位推行網上審批、不見面審批、承諾審批等措施落地，既阻止病毒傳播途徑，又讓群眾痛快辦事。2月3日以來，政務服務中心累計辦理事項131615件，“不見面”審批比例達到94.3%以上。央視新聞頻道、天津衛視天津新聞對“保稅區不見面審批成果”進行了專題報道。
疫情防控期間，政務服務辦對生產經營消毒液、口罩、防護服等防疫物資的企業開闢綠色通道，實行“特事特辦”、“承諾制”等簡約化、便利化審批措施，最大限度做到容缺後補、信用承諾。目前，政務服務中心已辦理涉及疫情防控相關業務33件，均在第一時間辦結，助力企業支援疫情防控一線。天津正達科技有限責任公司計劃取得消毒產品生產企業衛生許可證，生產疫情防控急需產品消毒液。正常審批至少要5天時間。政務服務辦瞭解到情況後，決定採取承諾審批、現場踏勘環節後置等方式，對事項“特事特辦”。審批二科科長張凡電話遠程指導申請人填寫材料，並提前聯繫新區行政審批局預約打證和蓋章，不到半天親自登門將證書送到企業手中。張凡的愛人在天津市疾控中心工作，疫情發生後一直堅守一線，正在上小學的孩子日常照顧只能交給張凡，但張凡自1月27日返崗以來，在進行正常的業務審批之外，每天還要去企業檢查防疫工作和復工準備情況，卻沒有因為照顧家裡休息過一天。連日來，一家人也還沒有吃過一頓團圓飯。在疫情面前，像張凡一樣的政務服務人想的都是全身心地投入到工作中，儘早地結束這場抗疫戰爭，才能更快地實現團圓！
全力支援防疫一線 哪裡需要去哪裡
在疫情防控的關鍵時期，政務服務辦全體黨員、幹部“以疫為令”，積極投入疫情防控最前線，到處都是他們的身影。
他們戰鬥在高速路口值勤現場。面對高速卡口值勤人員緊張的現狀，政務服務辦22名年輕同志積極報名參加高速路口值勤，以實際行動踐行著“站得出來、衝得上去、迎難而上、勇挑重擔”的諾言。在寒風凜冽的高速路口，他們既要對車輛進行監控、做好數據統計，又要通過電話、微信等方式隨時為辦事人解答審批事項辦理中遇到的各類問題。他們因氣溫太低導致手機關機而不能及時答疑解惑而著急，也因申請人瞭解到實際情況後的一聲謝謝而欣慰。他們夜班值勤後，白天還要隨時做好電話諮詢、“網上辦”的審核工作。王欣同志在值勤後還主動參與到企業復工防疫檢查工作中。他們說，看看戰鬥在一線的醫護人員，我們吃這點兒苦，受這點兒累不算什麼。
他們戰鬥在社區疫情防控一線。政務服務辦9名黨員響應號召，主動請纓，積極投入社區疫情防控一線，用實際行動詮釋政務服務人的擔當和責任。陳宸、耿菲、趙月、王夢瑤、王新慧等5名同志家住塘沽，每天值勤都由家人接送，由於路途較遠，家人送到後只能在車裡等候。劉蕾、盧萍、黃珊、呂子劍等家住市區人員，也是克服交通等各種困難，堅守崗位。
在這支9人隊伍裡只有呂子劍一位男同志，但他同時還參與高速路口值勤工作。在防疫面前他們都不辭勞苦、履職盡責，克服各種困難，始終奮戰在第一線。即使是在大雪紛飛的那些日子裡，他們一守就是大半天，確保篩查不漏一人、信息登記不漏一項。他們用實際行動彰顯一名黨員就是一面旗幟。
全程服務硬核 助力企業復工復產
面對疫情，政務服務辦黨支部黨員、幹部們擔當奉獻，迎難而上，全力服務企業渡過難關，為保稅區“雙戰雙贏”做出突出的貢獻。政務服務辦每一位黨員、幹部都是多面手：有主動全程協助企業首次實現網上辦的“高效政務人”；有為保障防疫物資生產上門現場幫辦的“貼心政務人”；有甘冒風險奮戰在疫情防控最前線的“擔當政務人”；有全盤籌謀，不放過任何一個細小環節的“智慧政務人”。無論身處何地、何種崗位，他們任勞任怨、履職盡責，為早日打贏疫情防控阻擊戰而努力著！(保稅區管委會黨建部供稿注：部分圖片來源津雲)
