摘要：七年穩健運行，AEX交易所都有哪些成功秘訣？
分享時間：2020-03-24 20：00
本期的主題是：七年老牌交易所AEX，為何能在恐慌行情下成為用戶“避風港”？
微信社群：羊駝區塊鏈VIP學習群
本次邀請到的嘉賓是：小鳳仙，AEX交易所CMO，主要負責統籌AEX交易所B端合作以及上幣管理。是《中小企業管理與科技(上旬刊)》及《現代商貿工業》的作者。
本次邀請到的主持人是：巖小仙，ChainUP歐美市場負責人
巖小仙：先來聊熱點話題，新冠肺炎疫情來襲，AEX是第一家面向平臺用戶免費發放KN95口罩的平臺，請問當初AEX是如何做出這個決策的？又是如何在短時間內完成上線、備貨、發貨？
小鳳仙：這個話題很應景，今年由於新冠肺炎的席捲，全球經濟都受到了巨大的衝擊，無論是傳統行業還是區塊鏈行業，都有一定影響。
關於送口罩這塊，其實我們也沒有想到，AEX會帶動整個行業送口罩的義舉。在疫情的肆虐下，無論作為個人，還是一家普通創業公司，我們都特別希望能儘自己綿薄之力，幫助大家共渡難關。
1月30日，我們通過各種關係聯繫到一家口罩生產廠家，通過與廠家的反覆溝通，才願意分配3萬個口罩給我們，並且最快2月8號發貨。一開始我們本想把這批口罩儘快捐給醫院，當時首先想到捐給武漢，後來爆發了紅十字會的事情，我們就想了其他辦法。當時我們發現，除了武漢地區之外，很多一線城市防護物資也缺乏，像廣州和深圳這些一線城市都是重災區。
我們快速聯繫了幾家醫院，填寫捐助申請表，醫院給我們答覆：這批口罩不適用於一線醫務人員使用，不符合醫院的捐助要求，只適合普通民眾使用。
口罩是由國家認證的正規廠家生產，符合國家KN95標準的高品質口罩。當時全國各地很多人都特別缺口罩，於是我們想到了一個辦法，通過我們平臺在線免費領取，線下快遞的方式，將口罩發給有需要的人，這個必須點讚我們老闆。
30日當天，我們迅速組織了還在家裡過年的產品經理、設計師、程序員、運營人員，開啟遠程會議，快速制定了口罩分發方案，做了分工之後就立馬行動起來。我們第一時間準備好線上的領取功能，口罩一旦到位，快速分發出去。於是AEX團隊提前進入了緊張的工作狀態。
同時，我們行政人員也密切與廠家保持溝通，這過程我們一直很擔心一點，就是如果我們對外宣稱了要向大家送口罩，但萬一廠家無法及時交付或無法交付口罩，或被強制徵用了這批口罩，那我們就失信了，當然我們對被徵用是沒有意見的，所以我們在確定拿到口罩後才對外宣傳。
當時由於包裝廠家還未開工，我們擔心大家會顧慮口罩衛生問題，於是行政夥伴採購了一批衛生袋來一個個分裝口罩，一共6萬個口罩，我們工作人員夜以繼日在包裝，為的就是能將口罩在第一時間送到大家手中，幫助大家渡過難關。
上線第一波活動的時候，活動剛上線1小時，3萬個口罩就被全部領完了，後面我們又聯繫了不同的廠家，做了第二期、第三期、第四期的活動。一共送出6萬個口罩，為大家解決了買不到口罩的燃眉之急。
正如我的人生格言：我執，只因你值；汝信，吾則不負。
我們之所以在最需要的時候給大家贈送口罩，是因為我們的用戶值得我們親自半夜開車去拉口罩，親自包裝每一個口罩，親自快遞打包送到每一位用戶手中。如果大家信任我們AEX，我們必定不會辜負大家的信任。
巖小仙：我們進入正題，最近AEX交易所的App上線理財超市功能，實現移動化，能否給駝粉們介紹一下理財超市？目前移動端都支持哪些功能？
小鳳仙：“理財超市”是由AEX交易所推出的一個低風險、穩定收益型的加密數字貨幣資產投資理財平臺，可以為用戶提供多類型多幣種的短期鎖倉理財、活期理財，我們首推了債轉專區，增強了資金流動性，也提高了部分客戶的收益，並且為後續AEX打造數字資產銀行奠定基石。下面這張圖就是我們理財超市的頁面。
可能很多人對理財還比較陌生，其實簡單來說就是，用手裡閒置的幣賺更多的幣。假如說你現在手裡持有20個BTC，你又不想賣，那麼你可以將BTC轉到AEX來理財，你可以選擇30天、60天、90天等不同週期的標的。假如說你選擇了一個30天的標的，年化收益是10%，那麼一個月後，你將預計增加0.1667個BTC的收益，動動小指頭把錢轉到AEX就可獲得穩定收益，何樂而不為？
自2019年4月3日上線理財超市以來，AEX理財開啟了2600多期理財產品，參與用戶已破萬，累計投資人數超2.5千人，累計投資金額超20億，已百分百剛性兌付超過11億。
如果在理財期間，你突然急需用幣怎麼辦，不要急，你只需要將你的理財標轉讓出去即可。我們首推的債轉功能，解決你急需用幣的燃眉之急。AEX是業內首家支持債權轉讓功能的平臺，目前總共開設轉讓425期，轉讓規模超過1000萬，年化最高達98%，單筆最高轉讓金額171萬。
今年3月11日，我們最新版APP也上線了理財超市功能，後期也會考慮增加定投。
AEX理財超市APP移動端目前支持PC端的大部分功能，包括定期理財、活期理財、債權轉讓、查看產品介紹和投資記錄等，還有質押借幣功能。目前理財超市移動端暫不支持查看歷史理財訂單、查看轉讓訂單等，用戶需移步至PC端進行操作哦。
巖小仙：風控是很多投資人選擇理財平臺的關鍵因素，請問AEX在理財超市上的風控機制是怎麼樣的？目前的兌付情況如何？
小鳳仙：AEX一直以嚴謹負責的態度對每個募集團隊進行嚴格篩選，同時具備專業的理財管理團隊和高效的風控流程，最大限度保護投資人的權益。
大家可以先了解一下我們理財超市的風控模式。這是我們BTC投資標下方公開的募集信息，我們在募集方以及資金用途、風險保障、抵押物情況方面都會進行披露。
我們的理財超市的風控模式有兩種：
模式一：收取抵押保證金模式。募集方繳納足額保證金--先收取利息--募集方發佈理財產品--募集到的資金放到AEX的託管賬戶--到期歸還用戶本息。募集方在發佈理財前先交納足額的保證金（人民幣、數字貨幣和實物資產等），並且設定平倉機制，當總資產跌到合同約定的價格就會沒收保證金，做清算，並且償還投資者的本息。這種模式下募集資金一般用於量化，資金量不會太大，一般是 50-300BTC 不等，年化利率在 3-20% 不等，而且募集到的資金只能放到 AEX 的託管賬戶裡操作。
比如：假如募集方募集到資金要在火幣做量化交易，那麼我們會在火幣開指定賬戶給募集方使用，AEX 會時刻監控賬戶的資金情況，募集方只能使用該賬戶的資金用於量化交易，無法提幣和其他資金操作，所以這種模式下投資者的資金也是非常安全的。
模式二：無抵押保證金模式。 先收取利息--募集方發佈理財產品--AEX鎖定募集資金--到期後 AEX歸還用戶本息。募集方在申請發佈理財產品前，我們會先對募集方做全面嚴格的風控審核及團隊背景調查，AEX 理財平臺目前只對已經在 AEX 開啟交易的項目方和在行業有多年良好口碑的機構開放申請。
這種模式下募集的資金用於鎖倉，資金鎖定在 AEX平臺內，募集方無法動用該筆資金，資金也無法提出平臺，資金是非常安全的，一般年化利率會比較高，一般會在 10-50% 不等，這個利率是由市場決定的，只要承諾了利息就得給用戶，這個沒法做到言過其實的，參與投資的用戶也實實在在都獲得了收益。
我們主要通過足額抵押保證金、賬戶託管、利息預收等幾個方面的綜合措施，來保護用戶資產，在運行的差不多一年時間裡，2600多期理財產品以來，獲得了用戶的一致好評。目前很多理財平臺基本都沒有做到資金募集方的信息以及資金用途公開，我們也依舊保持了平臺資金透明公開的理念，在每個標的下都展示了該標的的相關信息。為用戶在投資時提供了更多的參考信息，產品使用也更加安心。
我們理財超市最近也有超值活動哦，歡迎大家來參與：
新手享BTC理財11%的年化
https://www.aex.plus/page/financing_market.html#/
巖小仙：除了理財超市，質押借幣也是AEX交易所的一大亮點，為什麼在最近的市場行情下，質押借幣更受投資者青睞？在312暴跌事件的時候各交易所爆倉嚴重，AEX的情況如何？
小鳳仙：主要有兩個原因，第一是受行情大幅波動的影響，多數投資者變成了風險厭惡者，不願再拿額外資金投入，能夠用現有的加密資產進行操作再好不過，而AEX質押借幣具備風險對沖作用，符合投資者求穩的訴求；第二是行情暴跌導致包括礦工在內的行業多方現金流壓力突增，他們看好加密貨幣的發展，不願意出售手中的數字貨幣，但又必須支付礦場運行的成本，於是將加密貨幣進行質押借幣，AEX質押借幣支持質押數字資產借出流動資金，大大緩解了這部分投資者的壓力。
目前，AEX交易所並未上線期貨合約等高槓杆產品，因此在312暴跌事件中AEX用戶並未遭受嚴重爆倉。相反，
在312事件發生的時候，很多用戶為了安全起見，將資產轉移到了AEX平臺，所以當時我們主流幣的總資產一直在增加，也非常感謝用戶七年來對我們AEX的信任和支持。巖小仙：那對普通投資者來說，如何選擇抵押借幣平臺？有什麼判斷標準？
小鳳仙：由於質押借幣要求投資者將自己的數字資產交由平臺保管，因此在選擇質押借幣平臺時，投資者首要考慮的應該是平臺是否安全的問題，以確保自身資產的安全，其次基於對成本控制等目的，日利率的高低、支持質押幣種的數量、借幣的最大週期同樣是投資者要考慮的問題。
一個平臺安全與否，首先可從背景資歷上作出大概判斷，以AEX交易所為例，AEX運營年限長達7年，為行業元老級平臺，口碑信譽、風控能力均經過了時間的考驗，在資產安全方面尤為重視，始終堅持100%準備金制度、實行透明計劃等。
日利率、支持質押幣種數量等數據，則可以根據各質押借幣平臺的公開數據進行比對，目前AEX交易所質押借幣日利率最低0%（業內最低），質押率可自由調整最高達70%，時長最長180天，隨借隨還，安全保障。
巖小仙：目前市場上有多家抵押借幣平臺，橫向對比，可能利率、質押幣種數量、手續費等等不盡相同，請問AEX交易所的質押借幣核心優勢是什麼？
小鳳仙：以下是幣快報根據多方公告及實測，將四大交易所“質押借幣”產品多維的數據對比匯成的一張總表（3月16日之前的數據，3月18日我們質押借幣新增了6個幣種，共支持27大幣種）：
根據這張圖表，大家可以清晰看到，AEX交易所質押借幣的核心優勢在於平臺安全可靠、支持幣種業內最多、日利率業內最低。
AEX質押借幣由7年老牌交易所背書，實行透明計劃及100%準備金制度，使用戶質押的資產安全有保障；
目前AEX質押借幣放貸累計市值已突破12億，居業內領先地位，支持包括BTC、GAT、ETH、CNC、USDT在內的27個幣種互相質押借幣，是業內覆蓋範圍最廣的平臺；
BTC、ETH、LTC、EOS、BCH、BSV、ETC、USDT 8大幣種的質押借幣日利率為萬分之1.5，CNC（1 CNC=1 CNY）質押借幣則是完全免息，借幣成本業內最低，可隨借隨還，借幣週期最長可達180天，質押率可在10%-70%區間靈活選擇。
巖小仙：AEX交易所重啟透明計劃，目前的公開程度如何？都在哪些方面公開數據信息？
小鳳仙：交易所的資產安全和用戶的資產安全是行業裡最難也是最重要的問題。我們AEX作為老牌交易所，安全運營了七年，不僅實行100%準備金制度，還有完善的風控機制，包括金融產品在內的數據公開，以及平臺幣種用戶持倉數據，OTC資產流進流出數據等等均公開透明。
當然為了更好的保護用戶資產，我們又再次重啟更新了透明計劃。AEX作為行業內首家公開冷錢包地址、公開100%準備金率的平臺，七年來贏得了一批又一批忠實的粉絲的跟隨，成為一家廣受好評的老牌交易所。94後，我們重做了整個網站系統，還沒來得及將平臺資產100%透明化展示給大家，最近很多交易所頻頻暴雷，我們決定重啟透明計劃。透明意味著增強監督、意味著我們要付出更高的運營成本，但透明能更好的保護一直信任我們的用戶、堅定我們為用戶創造價值的初心，守住平臺的生命線。一家交易所要想走的長遠，透明化是非常重要的。所以在2020年2月18日AEX重啟了透明化計劃。
具體規劃如下：
1、搭建可信的查詢系統，並逐步公開我們的冷錢包地址，確保用戶能看到平臺的100%準備金率。
2、所有的業務數據做到透明化，如交易、理財、質押和雲算力等業務數據全公開。
3、設立專屬資管崗位，負責開展以上工作。
以上透明計劃的搭建需要龐雜的系統開發和支持，目前可信的查詢系統正在搭建中，而第二點和第三點，在AEX交易所的各個板塊中已有初步體現。
以理財超市和質押借幣為例，在理財超市首頁，用戶可以查看每一項理財標的詳細情況，包括募集方信息、資金用途、投資人列表等；
在質押借幣首頁，用戶可以查看持續運營時間、累計借幣價值、累計借幣次數，另外最新借幣訂單也將在首頁更新展示。在透明化有最新進度時，AEX會及時公告通知大家。
巖小仙：在用戶至上的今天，不少平臺都推出了大客戶服務，並且帶有自身強烈的特點。AEX是否也有大客戶服務？接下來的規劃是怎樣的呢？具體有哪些權益呢？
小鳳仙：關於大客戶服務這塊，其實在2017年的時候我們就想要做大客戶，當時我們在行業有各種獨特的優勢、運營也非常出色，所以大客戶認可度高、粘性強，並且在行業友商中選擇性較少。
但是隨著行業格局變化、行業競爭白熱化、已有優勢的改變和行業玩法的的洗牌等等因素，當初的決策條件也就不成立了。
在被市場不斷的教育和打臉後，被親愛的AEX鐵粉噴了兩年恨鐵不成鋼後，我們也重新找到了自己在行業的獨特定位，專注於服務價值投資者，並且萌生了打造一個頂級的數字資產銀行的願景（未來我會詳細講解）。
同時大客戶的呼聲也是日益高漲，很多AEX鐵粉經常向我們團隊強烈反饋，希望推出大客戶權益，AEX培養了這個行業的絕大部分老人，但現在散落在各大平臺，希望我們能推出強有力的權益體系和特權，吸引他們回家。
基於客戶需求、基於目標、基於我們的願景，服務好大客戶，以及推出大客戶權益就迫在眉睫了，於是從最近幾個月開始，我們逐漸探索和搭建了大客戶服務團隊。雖然目前的大客戶權益體系推出只是第一步，只是一個很初級的服務，未來半年我們會持續加碼投入，我們的目標是逐漸去打造：
1、大客戶服務團隊。持續招聘和培訓專業的大客戶服務團隊，兩三年後希望我們能一對一服務超過2000名百萬大戶；
2、完善大客戶服務體系；
3、推出具有行業差異化和競爭力的服務。
具體的大客戶服務權益大家可以看下圖哦：
想成為我們第一波早期大客戶，請掃碼下方二維碼，雖然現在權益還不夠完善，服務還不到位，但請不用擔心，我們將一起探索和打造出一套屬於我們大客戶獨特的權益體系。請大家拭目以待。
巖小仙：接下來AEX交易所的發展規劃是怎樣的？有什麼目標和計劃和我們分享的嗎？
小鳳仙：和大家簡單聊聊我們AEX今年的發展規劃，在年初我們團隊確立了年度的戰略方向為：四個關鍵詞、一個目標。
1、四個關鍵詞：金融化、移動化、透明化、國際化
現在行業的格局是現貨白熱化競爭、合約是紅海，我們再繼續跟進也並不能更有效的推進行業健康發展，反而還會少了自己的特色，我們根據行業和團隊現狀，另闢蹊徑，選擇了一條差異化的路，就是我們說的金融業務（理財、借貸、雲算力等），走相對穩健的路線，幫助價值投資者的資產穩健增值（賺幣），同時也會繼續鞏固我們數字資產金融服務的行業領先地位。具體大家可以看下圖：
2、圍繞以上戰略，我們定了幾個執行的關鍵字：搭團隊、推目標、打基礎。賣個關子先，下次再和大家詳細講怎麼執行吧。
巖小仙：最後，您對羊駝社群的駝粉們還有什麼想要分享的嗎？
小鳳仙：要講的都講的差不多了，那麼我就和大家分享下我們AEX的一些真實業務數據以及最新上線的功能
1、質押借幣中的BTC抵押量持續穩定超過1000BTC了，其他幣的抵押量也處於不斷創新高當中，整個借幣市值突破12億了。
2、理財中的累計投資規模也超20億市值了，BTC沉澱規模超過3000BTC，陸續創出新高，沉澱規模的速度是去年10月-12月的1.6倍 。
3、雲算力的銷售額一季度突破1600萬，同比去年，銷售增速提升超過1倍。
4、交易這塊，我們銷燬了529萬個GAT，過往都是3百多萬個GAT，這塊主要受行情影響比較大。
5、CNC理財募集規模超過1500萬，還持續在增長哦。
6、本週社區全站總閱讀數比前一週提升22%。
我們上線新功能：
● 支持手機註冊
● APP上線質押借幣功能（支持APP查看質押訂單）
● 實名認證功能升級（我們接入了視頻自助認證，支持人臉檢測認證，並且和官方數據做對比，手持身份證照片的模式要退出舞臺了，同時這步也加強了OTC的反洗錢防控。）
● 幣幣交易-BTC區和USDT區的幣種，也按5%深度分板統計
先嘮叨這麼多，感謝大家對AEX的支持，更多真實透明，安全專業的金融服務可以前往我們官網體驗（www.aex.plus），謝謝大家！
