溝通丨多言必失,失在20處!(上)

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。說話是一門藝術,不說更是一門學問。以下“說”中出現的問題,你都要多注意哦!

1、容易居高臨下

人的身份有高有低,有時高低就是個人感覺。一旦被感覺“高高在上”,可能關係就會轉變。

2、容易自我炫耀

交談中,不要炫耀自己的長處、成績,更不要或明或暗、拐彎抹角地為自己吹噓,以免使人反感。

溝通丨多言必失,失在20處!(上)

3、容易口若懸河

當對方對你所談的內容,不懂或不感興趣,不要不顧對方的情緒,自己始終口若懸河。

4、容易隨意插嘴

要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。

溝通丨多言必失,失在20處!(上)

5、容易節外生枝

要扣緊話題,不要節外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂,突然有人把足球賽塞進來,顯然不識“火候”。

6、容易搔首弄姿

與人交談時,姿態要自然得體,手勢要恰如其分;切不可指指點點,擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養的印象。

7、容易心不在焉

當聽別人講話時,思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無表情,讓人覺得掃興。

溝通丨多言必失,失在20處!(上)

8、容易挖苦嘲弄

別人在談話時,出現了錯誤或不妥,不應嘲笑,特別是在人多的場合,尤其不可如此,否則會傷害對方的自尊心,也不要對交談以外的人說長道短。這不僅有損別人,也有害自己,因為談話者從此會警惕你,在背後也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷,當作笑料。

溝通丨多言必失,失在20處!(上)

9、容易言不由衷

對不同看法,要坦城地說出來,不要一味附和。也不要胡亂讚美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠。

10、容易故弄玄虛

本來是習以為常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,語調時驚時惶、時斷時續,或賣“關子”,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。

溝通丨多言必失,失在20處!(上)


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