王思聰都嫌貴的一星差評日料店,竟然火到上熱搜?店家高情商迴應

近日,王思聰因為在大眾點評的一星差評而上了微博熱搜,原因是花了1萬5千多吃了頓日料,很不滿意,居然吐槽貴的離譜,心疼成都的朋友們沒有好吃的日料。

王思聰都嫌貴的一星差評日料店,竟然火到上熱搜?店家高情商回應

截止至目前,該條點評在大眾點評閱讀量高達57.6萬,評論9000條,點贊1.5萬,收藏1233個,影響力非常大。

這條評價中,王思聰曬出了自己15708元的消費賬單,給出了口味1、環境3、服務3、食材4,總分1星的差評。

王思聰表示,給出一星是因為:

1、這家店的店長故意撒謊,稱自家海膽貴是因為“日本封海”;

2、服務一般,用餐2小時沒有換過熱茶;

3、壽司無法直視,太外行;

王思聰都嫌貴的一星差評日料店,竟然火到上熱搜?店家高情商回應

點評是10月3日當天用餐之後寫的,而在14號,微博上熱搜則是因為成都商報的一則話題微博,而王思聰點讚的行為,也算是實名認證“確有此事”,瞬間登上當天微博熱搜。

眾多網友也紛紛跑到王思聰點評下面蹭熱度留言,其中不乏有被王思聰“翻牌子”的網友,而回複評論的風格依舊是平淡中帶有一絲調皮的作風,很是接地氣。

王思聰都嫌貴的一星差評日料店,竟然火到上熱搜?店家高情商回應

面對網友的疑問,王思聰給出很誠懇的回答,正面回應為何給出一星差評,對商家這種坑錢行為憤憤不平,並表明給出差評是為了給大家排雷。

王思聰都嫌貴的一星差評日料店,竟然火到上熱搜?店家高情商回應

面對捧自家品牌的網友更是做出評價分析,既肯定了自家品牌定位,又肯定了自己的判斷。

王思聰都嫌貴的一星差評日料店,竟然火到上熱搜?店家高情商回應

而面對王思聰的一星差評,商家則是做出了高情商回應,在服務方面稱“為了保證口感,特意分了兩次提供”。致歉的同時保證會努力爭取進步,並在最後祝福王思聰的"IG戰隊能夠奪冠"。這種看上去不慌不忙的回應方式,倒也非常得體。

王思聰都嫌貴的一星差評日料店,竟然火到上熱搜?店家高情商回應

不知後續商家是否會“因禍得福”,因王思聰而紛紛打卡到店嘗試,這樣的“黑紅”路線大概是不會長遠,更多的還是要靠店家來調整,好口碑才能更好的經營下去。


分享到:


相關文章: