不会说话是一种怎样的体验？明明是好心为他人着想，却令人会错意导致误解产生，明明工作努力且有结果，却总不招领导喜欢。最麻烦的是作为衣食父母的客户对你不买账，怎样突破自己，做一个会说话的人呢？
- 沟通前的目标：可以明确到具体对方的身份及你想达到的成果，比如你要面对客户，目标是把你的化妆品买给一位40岁的女性，那么你描述增加皮肤的紧致度，延缓衰老周期，看上去更年轻，则很大概率她会买单。
- 学会换位思考：最高效的沟通方法就是了解他人，换位思考，想如果你是领导、你是客户，你更想知道什么。
- 善用沟通工具：学会用什么样的方式去沟通很重要，比如和朋友聊天用微信，和上级汇报用邮件，和客户确认内容用邮件，同步跟进用微信。电子邮件沟通可以充分展示专业性。邮箱的品牌选择也很重要。本人平时使用的是TOM的VIP邮箱，就是一款商务人使用率很高的牌子，比如我每天早上上班，各类上级、客户的邮件纷纷弹出，有时候在见客户的路上还要处理各种邮件，有他们的随心邮就可以用微信处理邮件，工作不耽误效率提升了许多。推荐前往官网注册。
沟通的艺术是一门大的课题，希望这篇简短的分享，能帮你打开思路，觉得有用欢迎留言分享哦~
分享到:
